¡Eviten AirAdvisor! Opacos, irresponsables y cero transparencia
Tengo una reclamación abierta con AirAdvisor desde noviembre de 2021 por un vuelo cancelado. Desde entonces, solo he recibido evasivas, excusas y respuestas automatizadas. He solicitado en repetidas ocasiones información básica sobre el supuesto procedimiento judicial que dicen tener en marcha: juzgado, número de expediente, nombre del abogado, etc. Nunca me han facilitado nada.
Después de más de 3 años sigo sin respuestas claras ni documentación. He tenido incluso que recurrir a la Agencia Española de Protección de Datos por su silencio sistemático y la negativa a darme acceso a mis propios datos.
Su servicio es opaco, desorganizado y totalmente irrespetuoso con el cliente. No cumplen con los derechos básicos de información ni con sus obligaciones contractuales.
NO recomiendo esta empresa bajo ningún concepto. Busquen alternativas serias y transparentes.
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