Замовила крем з Європи. Прийшла банка вся брудна, пильна і з підтьоками крему. Посилку курьєр залишав консьєржу, тож оглянути я її не могла. Звернулась в підтримку, надіслала фото. Після чого, мені набрали о 9 години ранку неділі(ну от ви серйозно??) і сповістили, що я сама винна бо не оглянула) на питання чому тоді прм замовленні є опція "залишити консьєржу", відповіли що то по замовчуванню означає що я погоджуюсь що там може бути щопопало)) то вкажіть це при замовленні. І ще питання, коли я замовляю товар з Європи- ніхто не знає коли буде доставка, і я якби не можу сидіти безвилазно вдома 2 тижні в очікуванні крему. Обмін мені сказали буде довго, тобто недостатньо 2тижнів очікування, буду ще місяць чекати. А якщо я хочу зробити повернення, це можливо тільки якщо я маю валютну картку і її дуже легко відкрити 😂тобто, оплачувала я товар з гривнєвої, а от повернення на валютну. Тут прекрасно просто все!
Так от, я була вашою клієнткою близько 15років і ніколи більше не збираюсь у вас замовляти