MAKEUP

Дуже, дуже сумно. Ресурс був відмінний. Купувала у них постійно вже близько 10 років. І завжди була впевнена в їхній бездоганності. Але останні кілька років постійно натрапляю на підробки. Або на репліки з ліцензією, про які не зазначено в описі. І це не дешеві підробки. У таких випадках вони не реагують на скарги і видаляють коментарі на своєму сайті без публікації. Окрім цього, вражає непрофесійність їхніх "консультантів", які не розуміють різниці між кислотним і лужним шампунем, не знають, що таке рН, плутають їх і радять один замість іншого. Але постійно повторюють "виробник обіцяв розповісти".

На своєму сайті видаляють відгуки, тому пишу тут. Замовив туалетну воду, на сайті відгуки чудові - пишуть 100% оригінал. У реальності запаху вистачає навіть на годину. Витрачені гроші напрасно. Обманюють наповал. Підтвердженням тому є видалення відгуків на їхньому сайті. Залишають або замовлені, або тим, кому пощастило і отримали оригінал. Почитав відгуки про мою туалетну воду на Allegro - поляки пишуть, що дійсно існують підробки. Ось наші їх і продають, видаючи за оригінальний продукт. Скільки років купую товари в інтернеті, перший раз стикнувся з аферою ще й на непогану суму.

Була клієнткою цього магазину близько 7 років. Спочатку все було більш-менш нормально, але згодом почали з'являтися дрібні проблеми, на які я закривала очі. Але останній випадок остаточно змусив мене забути про цю "чудо-фірму". Пудра приїхала в упаковці, яка виглядала так, ніби її відкривали кілька разів. До того ж, сама пудра була брудна і липка. Гель для душу – з несправним дозатором, який ще й розлився по всій посилці. Щоб довести це, потрібно писати в різні чати, боти, на пошту й випрошувати реакцію підтримки🤣🤣 а у відповідь – ось вам 30 гривень або повертайте нам розлитий гель назад 🤣 І я далеко не єдина з такою ситуацією. Іншим надсилають розбиті парфуми, зім'яті упаковки, і нічого не вирішують. Висновок: обходьте цю компанію десятими дорогами.

Придбавши товар, сподівався на якість, але отримав розчарування. Не лише термін придатності підозріло скорочений, а й код партії виглядає сумнівно. Служба підтримки не надає відповідей, а повернення коштів неможливе. Рекомендації до купівлі нульові.

Залишала тут відгук про тіні не того кольору і що мій негативний відгук про це не був опублікований. Відгук негативний не опублікували, але зв'язались і пообіцяли виправити на сайті невірну інформацію і мені знижку на наступне замовлення

Це було перше і останнє замовлення на цьому сайті. Я замовив подарунок для себе, витративши кругленьку суму. І що я отримав? — Продукти, які були погано запаковані (речі, які потрібно, як мінімум, загорнути у плівку, ну капець), просто всунуті в коробку, ще й покриті піском, точніше — пилом. У мене немає цензурних слів на таку ситуацію.

Вже кілька років я купую косметику на MakeUp.ua і завжди залишаюсь дуже задоволена. Асортимент просто неймовірний – можна знайти як доступні засоби, так і преміум косметику. Дуже зручно, що на сайті є фільтри, коментарі інших клієнтів та детальний опис товарів – це дозволяє легко вибрати необхідне. Доставка завжди оперативна, часто отримую товар вже на наступний день після замовлення.

Зазвичай я роблю замовлення на цьому сайті і не можу зрозуміти, чому так багато негативних відгуків. Особисто мені жодного разу не траплялося якихось проблем з мейкапом. Навпаки, все завжди приходить швидко і в хорошому стані. Якщо порівнювати ціни на косметику в інших інтернет-магазинах, то тут значно дешевше, особливо якщо вдалось натрапити на знижки.

Люблю мейкап! Великий вибір товарів, дуже часто є круті акції, швидка доставка. Чудові кур'єри. Одного разу залишила на сайті поганий відгук про товар, мені подзвонили через декілька годин, щоб дізнатися подробиці, після чого запропонували знижку на наступне замовлення. Єдине, що хочу запитати у мейкап - де мої подаруночки до замовлень?)))

Я чув про Мейкап від б'юті блогерів, які спеціалізуються на парфумерії, і, звісно, був момент, коли сумнівався, чи це просто реклама, чи справжня рекомендація хорошого інтернет-магазину. Замовляв доволі дорогі товари, серед яких мій улюблений Chanel 1932. Все прийшло швидко, оригінальні продукти, я залишився задоволений.

Користуюсь послугами Мейкап вже близько п'яти років. Замовляю там перевірені засоби для догляду за собою і завдяки великій кількості відгуків про продукцію, яка справді є реальною, обираю для себе й новинки :) Ціни приємні і, звісно ж, приємною є те, що кур'єрська доставка є безкоштовною. Тисяча рекомендацій!!!

Користуюсь послугами Мейкап вже більше 5 років. Замовляю там перевірені засоби для догляду, і завдяки багатьом відгукам про товари, які справді реальні, обираю для себе й новинки. Ціни приємні, і, звісно, тішить, що кур'єрська доставка є безкоштовною. Тисяча рекомендацій!!! 😊

постійно замовляю тут косметику і доглядальну, і декоративну вже років 5) величезний плюс за безкоштовну доставку, в залежності від адреси кур'єри різні попадались, але здебільшого дуже приємні люди)) все завжди приходило в ідеальному стані, ніяких нарікань

Я зробила замовлення на крем, сироватку та міцелярну воду, і була приємно здивована, що вже через три дні моя посилка потрапила до поштомату. Я забрала її, і всі товари були в оригінальних коробках. Дія продуктів мене дуже вразила, дякую!

Оцінивши отриманий товар, хочу поділитися задоволенням від швидкої та якісної доставки. Кур'єр був дуже привітним та попередньо зателефонував, що дозволило планувати час. Вражений сервісом і якістю продукції.

Я робив покупку на Мейкапі один раз. Замовлення включало очищувальний засіб, зволожуючий крем та лезвя для брів. Все прийшло в порядку, термін придатності до 2026 року, лезвя якісні.

Я майже завжди замовляю тут, і щиро здивований кількістю поганих відгуків. Особисто в мене ніколи не було жодних проблем з покупками, все завжди приходить швидко і в гарному стані.

Оформлення замовлення завжди зручне, ніколи не було труднощів з товаром, а доставка швидка. Орієнтованість на клієнтів на високому рівні.

Приємне місце. Яскраві враження. Мені дійсно все сподобалося. Дякую за такий сервіс. Все дуже професійно. Навіть не сподівалась на таке.

Цей магазин дуже подобається. Завжди з задоволенням роблю покупки. Купую майже кожен тиждень. Постійно є потреба в чомусь новому)

Отримала сертифікати швидко і з подарунком! Дуже вдячна за це! Завжди раджу ваші товари - зручно, легко та приємно!

Замовлення зробила на сайті, а вже наступного дня мені його привезли. Ціна приємна і товар оригінальний.

Дякую, працівникам інтернет магазину мейкап за добре обслуговування та прискорене вирішення проблем.

Нормальный сайт, отдел поддержки клиентов моментально реагирует на негатив и перезванивает, чтобы уладить вопрос с клиентом. Если вопрос улажен - негативный отклик не публикуют. Из значительных минусов - отсутствие какой-либо накопительной скидки.

Багато років користуюсь, все було добре, поки не замовила тіні для повік, що взагалі не того кольору, що на фото в описі товару, взагалі не того, а не через спотворення екраном пристрою, мабуть на сайті переплутали фотографії, бо тіней там було багато. Я потім перевірила на сайті виробника цих тіней - і там колір вказаний вірно. Так от - відгук не опублікували і ладно б тільки це, але ж і не виправили опис товару, хтось також купить собі не той колір, а це вже непорядно.

Отримала посилку, посилка пом'ята, крем намагалися запакувати,але він випав, чек мабуть хотіли викинути, зім'яли,але потім мабуть згадали,що його треба покласти в посилку. Я гадаю,що це не повага до клієнта. Замовляла не перший раз, але тепер думаю чи варто у вас замовляти далі .

У магазині є хороші товари, але їх можна знайти й в інших місцях. Перед тим як зробити покупку, варто уважно перевірити, чи не є це підробкою, а також ознайомитися з інформацією про продукт.

Магазин останнім часом дуже розчарував. Я зробила замовлення (одна позиція) і одразу заплатила. Коли прийшов час доставки, а товар так і не доставили, звернулась до служби підтримки. Там мені пояснили, що з товаром щось трапилось під час транспортування, і запропонували зробити замовлення знову, але попереднє було скасоване. Замість того, щоб одразу повідомити про затримку та просто надіслати товар замінений, я отримала таку відповідь. Гроші повернули лише через кілька днів, але бажання знову робити покупку вже не було. Через деякий час, коли емоції трохи заспокоїлись, я вирішила зробити нове замовлення. На пошті не перевірила, бо за роки покупок ніколи не було проблем, а вдома виявилося, що не вистачає пробника парфумів. Не розумію, що відбувається з цим магазином, але більше не хочеться робити тут замовлення.

Дуже часто засоби приходять без українського маркування і кінцевого терміну придатності (якщо купувати люкс або корейські засоби). Неможливо перевірити чи термін придатності вже давно не закінчився. Також не видають фіскальні чеки, уникають податків.

Купив на сайті парфум від Hermes... М'яко кажучи, це НЕ ТЕ!!! І в мене виникло два запитання... Або HERMES не той, або ж сайт... Але мій відгук про парфум сайт МЕЙКАП так і не опублікував🤔... Отже, мабуть, проблема не в HERMES!!!