Ik spaar al een aantal jaren via ippies en mijn ervaring met het systeem is echt positief, evenals met de klantenservice. Als er iets misgaat, krijg ik altijd snel een antwoord. En ze doen hun best om een oplossing te vinden. Soms gaat er wel iets mis met een leverancier, maar dat gebeurt niet vaak en ik neem het niet al te zwaar. Het is meestal incidenteel. Het belangrijkste is dat ze proberen het probleem op te lossen. Zelf gebruik ik de strategie om in te loggen via de webbrowser en te controleren of de connectie met de leverancier nog werkt. Zo niet, dan probeer ik het gewoon opnieuw. N.B. ik ben niet 'gestuurd' door ippies...