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Latest reviews in category

  • Mary Li reviewed
    TheraPetMD.com

    I browsed articles after my pup's stomach scare. The navigation was gentle and clear, with dates and simple language. When I had a question, the contact form reply was courteous and quick. Loved the reminders to consult our vet and the printable care checklists.

  • Pemo reviewed
    PetVitalShop.de

    Ich möchte meine jüngste Erfahrung mit diesem Unternehmen teilen. Zuerst schien alles reibungslos zu laufen – Bestellung aufgegeben, Zahlung erledigt. Doch dann kam die Ernüchterung: Eine automatisierte E-Mail teilte mir mit, dass sich die Lieferung verzögert. Ich dachte mir, okay, das kann passieren. Doch es passierte einfach nichts mehr. Auf meine Nachfragen per E-Mail erhielt ich keine Antworten, was ziemlich frustrierend war. Schließlich musste ich den Käuferschutz von Klarna in Anspruch nehmen, um das Problem zu lösen. Ich habe wirklich viel Geduld gehabt, aber das war einfach zu viel. Ich hoffe, dass das Unternehmen seine Kundenkommunikation verbessert.

  • D Machts reviewed
    ParrotShop.de

    Ich hatte mich so auf meine Bestellung gefreut, die laut Website in drei Tagen bei mir sein sollte. Der Artikel war als vorrätig angegeben, also dachte ich, alles läuft glatt. Doch eine Woche später war immer noch nichts da. Ich habe versucht, den Kundenservice über das Kontaktformular zu erreichen, aber da kam keine Antwort. Es ist frustrierend, wenn man auf Informationen angewiesen ist und einfach nichts zurückkommt. Ich verstehe, dass es manchmal zu Verzögerungen kommen kann, aber ein kleines Update wäre nett gewesen. Jetzt sitze ich hier und überlege, ob ich jemals meine Bestellung erhalten werde. Hoffentlich klärt sich das bald.