Ich habe kürzlich bei diesem Restaurant bestellt und es war eine ziemlich enttäuschende Erfahrung. Meine Bestellung über 20 Euro kam einfach nicht an unseren Tisch. Ich war ziemlich frustriert, denn das ist nicht gerade wenig Geld. Als ich mich dann an den Kundendienst wandte, bekam ich nur eine automatisierte Antwort von einer KI. Kein persönlicher Kontakt, nichts. Man hatte das Gefühl, dass niemand wirklich daran interessiert war, mein Problem zu lösen. Der Umgang mit Kunden lässt wirklich zu wünschen übrig. Ignorant und unhöflich – so kann man den Service wohl am besten beschreiben. Ich werde wohl künftig woanders bestellen. Schade, denn das Essen selbst klang vielversprechend.