Best in Shopping & Fashion

  • COMPANIES (0)
  • CATEGORIES (0)

Filter by

Filter by

Rating

Clear

Categories

  • Sort by:
  • Most relevant
  • Most recent
  • Highest number of reviews
loading

Categories

Latest reviews in category

  • Minh reviewed
    Home24.nl

    Verkeerde facturatie door Home24 Op de website van Home24 worden de richtlijnen omtrent facturatie aan bedrijven duidelijk meegedeeld, namelijk plaats de bestelling en contacteer onmiddellijk Home24 omtrent de juiste facturatiegegevens. Zo gezegd, zo gedaan. Na bestelling onmiddellijk de juiste facturatiegegevens doorgegevens en ook een bevestigingsmail ontvangen van een Home24 service medewerker met de melding dat de facturatie van de volledige bestelling correct werd geregistreerd en zo zal worden voorzien. Na levering bleek de facturatie toch op mijn persoonlijke naam te staan en niet op mijn bedrijfsgegevens. Ondertussen reeds 5x contact opgenomen via de klachtenservice (enkel formulier mogelijk) maar iedere keer stellen ze een "minnelijke schikking" voor a.d.h.v. een korting maar zonder herfacturatie. Elke keer antwoord ik uit dat dit een professionele aankoop was met betaling vanuit mijn bedrijf en ik dus een factuur op mijn bedrijf dien te hebben. Geen enkele keer wordt er dan op mijn antwoord gereageerd en dien ik steeds een nieuwe klacht te versturen, iedere keer met hetzelfde standaard antwoord. Waarschijnlijk zal Home24 nooit facturen op een bedrijf kunnen aanmaken en geven ze daarom mee dat je de facturatiegegevens achteraf moet doorsturen. Hun standaard oplossing is dan blijkbaar korting toestaan maar geen aangepaste factuur maken. Op elke andere website kan je zonder probleem tijdens de bestelling jouw bedrijfsgegevens opgeven maar het wordt nu duidelijk dat Home24 de gebruiker misleidt en om één of andere reden weigert om de facturatie te voorzien op een bedrijf en btw nummer, waarschijnlijk met als reden de "complexiteit" van de intracommunautaire btw regeling voor levering van goederen binnen de Europese handelszone. TIP: bestel dus nooit via Home24 via jouw bedrijf want je zal NOOIT een factuur ontvangen op jouw bedrijf.

  • Mimi reviewed
    LikeMyChoice.com

    I ordered two dresses from LikeMyChoice, spending over AU$152, and both items arrived completely different from the advertised fit and proportions. The quality and sizing were nothing like the photos - one dress was extremely long and unwearable, the other didn't fit the advertised shape at all. When I contacted customer service to request a return (as instructed by their own website), they refused to provide a return address and kept repeating a generic "policy" that doesn't actually exist on their website. Instead of helping, they offered me a ridiculous AU$12 "partial refund" for two dresses worth over $150. Their responses were repetitive, dismissive, and clearly intended to avoid processing a real refund. It felt like they were just trying to wear me down so l would give up. l've had to escalate the issue to my bank/PayPal and the ACCC because they refuse to provide a fair or legal resolution. Save your money and avoid the stress — do NOT order from LikeMyChoice. The photos on the website are misleading, the return policy is not honoured, and the customer service is one of the worst l've ever dealt with.

  • Sherry reviewed
    OldNavy.gap.com

    I will never return to the Old Navy store in Spectrum. I bought a pair of joggers yesterday, tried them on, and everything seemed fine, so I removed the tags. But when I wore them this morning, I discovered that one pant leg was much longer than the other. I took them off and measured them. Yes there was one inch difference. Clearly, the item was defective. When I went back to the store to exchange them, they refused to help. They insisted that the tags must still be attached, even for defective merchandise. I explained that the product itself was faulty, but they still declined to offer a return or exchange. Thankfully, another Old Navy location accepted my return immediately and without any problems. The Spectrum store needs to improve both customer sфervice and basic common sense when handling defective items.