Ik wil even mijn ervaring delen. Laatst heb ik wat gedoe gehad met de reinigingsdienst waar ik al een tijdje klant ben. In de heetste maand van het jaar lieten ze ons zomaar zitten, zonder enige waarschuwing per mail. Alleen een update op hun website, maar wie checkt dat nou elke dag? En ja hoor, er kwam wel een factuur binnen, terwijl er niks was gebeurd. Dit was al de tweede keer dat dit gebeurde. De vorige keer hebben ze het netjes opgelost, maar pas nadat ik zelf contact zocht. De laatste twee keren kwamen ze pas de dag na de geplande datum, met veel te late communicatie. Ik heb ze gemaild en hoop echt dat ze het snel fixen, want dit is wel heel frustrerend.