Kyivstar.ua

Загалом, я поки що задоволений інтернетом. Дивовижно швидко підключили. Я залишив заявку, через приблизно 10 хвилин зателефонували, а на наступний день прийшов майстер. Для мене було важливо, щоб не було отворів у стінах, адже всі проводи в квартирі вшиті в стіни (включно з інтернет-проводом). Майстер прийшов з якимось пристроєм, за допомогою якого знайшов мій провод серед інших проводів у підвалі. Він просто перемкнув мій провод, витягнувши його з коробки іншого провайдера, і вставив у потрібний. Загалом, все було дуже швидко. Підключення зайняло до 30 хвилин. Я взяв гігабітний інтернет, щоб він працював під час відключень електрики. Раніше користувався 100 Мбіт/с. Працює помітно швидше, завантаження також швидкі. Але єдине, що я не зовсім розумію, чому на деяких сайтах спідтест показує ~900 Мбіт/с, а на інших ~200 Мбіт/с. Хто обманює? Я тестував на першій сторінці Гугла по черзі на всіх сайтах. І дуже дивний розкид. Який сайт неправий? Роутер гігабітний, підключений через розетку в стіні - роутер - провод до ноутбука. Сподіваюся, хтось пояснить цей момент. Але в цілому, головне, що швидко і легко підключили, все працює і без свердління стін.

Був клієнтом Київстара більше 10 років. В грудні 2022 року інтернет майже зник, навіть коли світло було включене, бо для роботи цього провайдера потрібно, щоб світло було і в моєму будинку, і в ще якомусь випадковому місці. Пішов до іншого провайдера, але потім повернувся до Київстара, дізнавшись, що вони встановили нові ДБЖ і обіцяли, що проблеми не буде (насправді той випадковий будинок просто перестав вимикати ДТЕК). Потім сталася хакерська атака, усі клієнти підтримали компанію, хоча так і не покарали того, хто "прогавив" ядро мережі, напевно під час розслідування керівництво Київстара саме вийшло на себе. У травні Київстар надіслав пропозицію купити у них ДБЖ, бо в моєму будинку вже є їхній ДБЖ з запасом у 4 години. Те, що по ссилці обладнання не було, мене анітрохи не здивувало, адже я ж клієнт Київстара зі стажем, тому купив в іншому магазині ДБЖ для роутера. І знову все повторилося – інтернет зник під час наявності світла, а ДБЖ Київстара в моєму будинку тримав лише 5 хвилин замість обіцяних 4 годин, після чого його забрали на вічний ремонт.

Щойно починається повітряна тривога, зв'язок стає поганим і це вже не перший раз, коли я це помічаю. Розмовляти по телефону можна, але часто виникають перебої, і доводиться багато разів перепитувати та намагатись зрозуміти, що каже співрозмовник.

Не зробили перерахунок за ненадані послуги інтернету. Доба інтернету не була по кілька днів на тиждень, на що вони відписалися, що їхні сторони проблем не було, хоча велися аварійні роботи майстром. Шахраї. Переходимо на іншого провайдера.

Мені подобається той тариф, який у мене зараз, і хотів підключити такий самий для доньки. Зайшов у додаток, а там його немає. Розумію, що ви підлаштовуєтеся під потреби клієнтів, але не настільки ж.

Нафіга вам нові абоненти, коли зі старими так ви марно вправляєтеся? Довго я був їхнім абонентом і не шкодую, що пішов. Багато кого тримає звичка - аж доки терпець не увірветься нарешті.

Якщо вам потрібно отримати якісний Wi-Fi зв'язок, вам слід купити хороший роутер. Є багато варіантів, але деякі виробники, на жаль, завищують свої обіцянки.