Ukrtelecom.ua

Is it your business? Click to claim your business profile!

3mob – все відмінно!

3mob – все відмінно! Я вже не перший рік користуюсь послугами, і мене все повністю задовільняє! Планую і далі залишатись абонентом 3mob від Укртелеком. :)

Чудовий інтернет, рекомендую!

Чудовий інтернет, рекомендую! Швидке підключення, якщо виникають складнощі – також вирішують все оперативно!

Гігабіт в місті

Гігабіт в місті, насправді завантаження така ж як і вивантаження, просто сервер не витримує) якщо вантажити зі Steam швидкість 800-900Mbit (100-130Мбайт в секунду) але провайдер не без проблем, ціна завищена у інших провайдерів 200-300 грн вартує гігабіт, але в інших містах, так само при завантаженні зі Steam може зникнути інтернет справа швидше за все в ONU від провайдера

Використовую вже близько трьох місяців

Використовую вже близько трьох місяців, підключився на акцію (100 грн/місяць), поки що все окей. Швидкість приблизно 200 Мбіт/с стабільна.

Технічна підтримка просто жахлива

Технічна підтримка просто жахлива, напевно, вони не знають, що таке служба підтримки. Я намагався зв'язатися з ними через телефон, але вони абсолютно недоступні. Чат-боти, здається, у них на рівні дитячих іграшок, ну ніякої реакції на звернення. А от автовідповідач, мабуть, працює відповідно до настроїв місяця. Єдине, що вони роблять своєчасно - це надсилають рахунки, а все інше - забувайте. Не рекомендую цього провайдера нікому.

Вже тиждень немає інтернету.

Вже тиждень немає інтернету. Перше звернення закрили, вважаючи, що все вирішено, без ніяких повідомлень. Я вже двічі надсилав повторну заявку. Термін виконання, заявлений як 48 годин, так і не дотримується.

Тиждень не працює інтернет.

Тиждень не працює інтернет. Перше звернення закрили, як виконане, без повідомленя. Відправив повторно заявку. Заявлений термін виконаня заявки 48 годин не виконується.

Не користуючись їхніми послугами, продовжували виставляти рахунки за незрозумілі послуги

Перейшов на місцевого інтернет-провайдера, де плачу тільки за фактично використані послуги. Якщо інтернетом не користуюся, то платежі не стягуються. Від попереднього провайдера відмовитися виявилося непросто: навіть не користуючись їхніми послугами, продовжували виставляти рахунки за незрозумілі послуги. Це справжні аферисти, які безсовісно намагаються витягнути гроші. Раджу уникати зв'язку з ними і обирати перевірених локальних провайдерів!

Здається, вони зовсім втратили здоровий глузд

Неможливо додзвонитися на гарячу лінію Укртелеком, здається, там працюють лише брехуни. Я навіть не користуюся послугами Укртелеком, але на мій телефон приходять чужі рахунки. Здається, вони зовсім втратили здоровий глузд. Відношення до клієнтів жахливе, незрозуміло, за що вони отримують гроші.

450 грн. - це дуже висока ціна за послугу.

450 грн. - це дуже висока ціна за послугу. Інтернет може зникати на кілька днів через погану погоду, як дощ. Ледь вдалося розірвати договір, оператори дуже настирливі. Не раджу!!!