Stylus.ua

07.07.2024 замовив зарядну станцію EcoFlow, оплатив одразу. Перетелефонував, щоб дізнатись про відправку, сказали, що буде в ЧЕТВЕР 10 липня !!! (товар на віддаленому складі, перевеземо і відправимо, як кажуть). Телефоную 10.07.2024, питаю про відправку, мені кажуть, що буде в СУБОТУ 12 липня !!! (поматюкався, сказав все, що думаю про їхній сервіс). Через годину думаю дізнаюсь ще раз, і тут мені кажуть, що відправимо в ПОНЕДІЛОК !!! 15.07.2024 року. Послав ще раз і зробив скасування замовлення, і повернення коштів. Висновки: 1. Стілус продає повітря 2. Служба підтримки бреше, різні оператори кажуть, що хочуть інформації, але реальної немає щодо товару. 3. Попередньо завжди потрібно уточнювати у продавця наявність товару та термін поставки.

09.07.24 о 17:48 забрала своє інтернет-замовлення - Монітор ASUS MB16AP з магазину Stylus. В магазині попросила відкрити і перевірити, чи він працює. Консультант відкрив коробку, підключив монітор до розетки і до ноутбуку. Монітор ввімкнувся на декілька секунд. Ми побачили, що він працює, оплатили замовлення готівкою (як того вимагається в магазині) і поїхали додому. Через півгодини вдома ми почали вмикати монітор, але він більше не працював. Екран вмикався рівно на секунду і згасав. Приїхавши в магазин 10.07 ми описали ситуацію і попросли зробити повернення коштів. Але, звісно, нам відмовили. Ви ж ним уже користувались… Все лише через сервісний центр (далі- СЦ), тому що в магазині він ввімкнувся на декілька секунд - значить товар нормальний. На лінії підтримки магазину звісно теж відповідь одна - все через СЦ. Я подзвонила на лінію підтримки прав споживачів, відповідь наступна: коли ви забирали товар він був належної якості, коли ви повертаєте - неналежної, тому звертайтесь в СЦ (тому ви не захищені навіть державою). Висновок, Stylus продає б\у або відновлену техніку під виглядом нової (про що відверто бреше на сайті, чим вводить в оману користувачів) і жодної відповідальності ні за що не несе. Я відправлю монітор в серісний центр, до речі, СЦ не офіційний, а від Stylus. Тому вже приблизно розумію якою буде відповідь. Дуже шкодую, що не прочитала відгуки інших покупців до замовлення в цьому магазині. Тому що історії у всіх +- однакові: продали - не працює. 9000 грн сплачені просто за металевий корпус. Не рекомендую робити будь-які замовлення в Stylus.

Замовляла холодильник, але замість нього прийшла морозильна камера. Зв'язалася з менеджером, вони вибачилися за незручності та сказали, що можна повернути, тільки за власний рахунок, а це 700 грн за доставку в один бік і така ж сама ціна за повернення( Тобто я повинна оплачувати їх помилки! Дуже не раджу цю компанію!

Придбав навушники. На жаль, зображення в оголошенні не відповідало реальності, і я випадково обрав вакуумні замість звичних. Окрім того, напевно, вони браковані, бо безпровідна зарядка не функціонує. Зважаючи на їхню низьку ціну та те, що повернення і отримання нових обходилось би в 25-30% з урахуванням вартості доставки, я вирішив залишити їх. Хоча все ж сумно, що так сталося. Доставка була швидкою, але єдиний недолік — це сервісний збір при оплаті онлайн.

Перед придбанням посудомийки я прочитала багато відгуків як про сам товар, так і про магазини. Дуже сумнівалась, адже було багато негативу про Стилус. Проте ціна в цьому магазині на той час була найнижча, тому вирішила ризикнути. Загалом, усе пройшло добре: швидко оформили замовлення і здійснили доставку. Товар якісний, ось уже скоро рік, як користуюсь.

Давно мріяла про Dyson Airwrap Complete Long, і нарешті здійснила свою мрію завдяки Stylus.ua! Знайшла те, що потрібно, швидко і без зайвого очікування. Привезли в ідеальному стані, усе працює на 100%. Тепер локони за 5 хвилин, об’єм – як із салону, і волосся не пересушується. Магазин точно знає, як зробити шопінг приємним!

Замовив телевізер Самсунг ue65cu8500 та праску Brain Texstyle9. Час від оформлення замовленя на сайті до отриманя приблизно 4 дні (товар доставляли у пункт видачі). Розрахувався готівкою, товар перевірив (менеджери допомогли потім все запакували назад). Забирав у Кієві, біля Почайної. Задоволений товаром та ціною!

Купила іригатор у цьому магазині, і залишилась дуже задоволена! 😍 По-перше, мене вразив великий вибір. Консультанти допомогли вибрати те, що підходить мені за всіма критеріями. А головне — ціна виявилась нижчою, ніж у інших місцях. Дуже рада покупці, обов'язково порекомендую цей магазин друзям і знайомим!

Стілус– це більше, ніж просто інтернет-магазин. Вони супроводжують покупця на кожному етапі. Після замовлення iPhone отримав не лише товар у чудовому стані, але й додаткові поради щодо аксесуарів. Плюс – завжди можна повернути товар у разі, якщо щось піде не так. Ця впевненість у сервісі дуже важлива.

Стилус відчувається як місце, де можна знайти не тільки товар, а й отримати підтримку. В описі MacBook Air 15 M3 чітко вказано, для яких завдань він підійде найкраще. Дуже допомагає те, що всі моделі розділені за кольорами й характеристиками – швидко розумієш, що тобі потрібно.

Усе чудово. Оперативно вийшли на звязок, швидка доствака. Зручне місце знаходження магазину/пунту видачі. Щодо цього відділення: працівники привітні, усе доступно пояснили, не навязливо. Товар перевірили разом, увімкнули, також допомогли з упаковкою. Претензій не маю. Спасибі!

Планував придбати потужний пристрій для енергозабезпечення офісу. Bluetti EP600 зацікавив функціоналом, а Стилус – рівнем обслуговування. Особливо хочу відзначити консультанта, який не лише знав усі характеристики, але й зміг порадити оптимальні аксесуари для використання

Тривалий час обирала міксер і зупинилася на цій моделі. Мене влаштували комплектність і співвідношення ціна\якість. Купівля не була терміновою, тому тиждень очікування був для мене прийнятним. Всі деталі вціліли, перевірила у магазині. Сподіваюся, що працюватиме довго.

Замовив DELTA 2 бо вже задовбався без світла сидіти. Магазин спрацював як тереба: замовлення оформив швидко, доставили без затримок і все ціле. Реально подобається, що тут можна без напрягу знайти потрібне і отримати без сюрпризів. Тепер точно знаю, де брати техніку!

Замовляв адаптер ASUS, щоб позбутись кабелів на підлозі. Замовлення в магазині прийшло через кілька днів. Приїхав, забрав. Не перевіряв, оскільки все було в заводській упаковці і запаковане. Користуюсь вже місяць. Сподіваюсь, що й надалі все буде гаразд.

Придбав джерело безперебійного живлення для офісу, адже важливо, щоб техніка не вимикалась, коли трапляються проблеми з електропостачанням. Дуже хороша швидкість роботи менеджерів – від того, як вони відповіли на мої запитання, до оформлення замовлення.

Докупив сонячну панель до свого River 2, і тепер заряджаю просто від сонця – це реально зручно і економно. Доставка чітка, упаковка надійна, все прийшло без жодних пошкоджень. Магазин крутий, якщо треба щось для автономності, сміливо звертайтесь сюди!

Замовив холодильник тут на знижці– все пройшло гладко. Оформив швидко, доставка теж без зайвих очікувань, прямо вчасно. Ще й ціна нормальна, що приємно. Упакували все надійно, без сюрпризів. Одним словом, магазин – вогонь, тепер знаю, куди звертатися!

Замовила MacBook Air! в Stylus – ціна була адекватною, ще й встигла під акцію. Оформлення замовлення швидке, доставили без затримок і в ідеальному стані. Магазин реально радує і сервісом, і вигідними пропозиціями. Тепер знаю, де шукати техніку!

Замовив холодильник у них– кайфовий сервіс, без напрягів. Знайшов усе швидко, оформив ще швидше. Привезли прям до дверей, щоб я не морочився. Працюють хлопці чітко, без зайвих заморочок. Оце я розумію – нормальний магазин, де все для людей!

Вже кілька моделей поспіль купую через Стилус і завжди задоволена! Новинки з'являються швидко, цього разу затримка була з моєї сторони. Телефон, коробка та комплектація - все було ідеально. Дякую, до нових зустрічей, коли вийде новий iPhone!

Оформила замовлення на powerbank. Спочатку думала, що він є в магазині, але не було. Попросила продавців замовити, і він швидко прийшов! На точці разом з продавчиней ми все перевірили, і я здійснила оплату. Все було добре, мені сподобалося!

Довго обирала міксер, зупинилася на цій моделі. Мене влаштувала комплектація та співвідношення ціна/якість. Купівля не була терміновою, тому чекати тиждень було нормально. Все ціле, перевірила в магазині. Сподіваюся, буде працювати довго.

Купили тут електростанцію Blueetti, з огляду на часті відключення світла, це дійсно необхідна річ. Зручна, компактна, працює стабільно. Дуже вдячний менеджеру, що порекомендував саме цей пристрій. Окреме спасибі за швидку доставку.

Знову звертаюся до цього магазину, і завжди залишаюсь дуже довольний! Перший раз тут купував телевізор Samsung, а згодом взяв MacBook Pro 13. Ціни тут значно нижчі, ніж у інших, а обслуговування на вищому рівні! Дякую ще раз!

Подобається, що тут можна отримати консультацію через кілька каналів: телефон, онлайн-чат або навіть у соцмережах. Консультант швидко пояснив різницю між моделями, допоміг обрати кольори. Samsung Galaxy S24 Ultra - ван лав!

Замовлення оформив 09.05, доставили вчора кур'єром по Києву. Доставка була платною, але за прийнятною ціною. Кур'єр був ввічливий, товар вручив особисто та запропонував оглянути ззовні. З покупкою задоволений, рекомендую!

Купили 10.07 дитячий самокат від Maraton. Якість деталей і збірка на висоті за таку ціну, обслуговування також вражає. На сайті великий вибір моделей, знайшли що треба. Дитина зачарована, вже ганяє, дякуємо вам!

Купував Xiaomi Redmi Note 13 Pro як подарунок, і консультанти дуже допомогли. Порадили з вибором аксесуарів, розповіли про умови гарантіі, а також підказали, що можна замовити подарункове оформлення.

Широкий асортимент пральних машин, ціни приємно здивували. Продавець порадив оптимальний варіант, який відповідає моїм вимогам. Машина доставлена без ушкоджень, працює чудово. Загалом дуже щаслива.