LuxPlus

Zeer teleurgesteld, ik heb een paar producten bij

Zeer teleurgesteld, ik heb een paar producten bij hen gekocht en ik ontving de bestelling zonder twee producten. Het duurde een week voordat ik een reactie kreeg van de klantenservice. Ze vroeg of de doos beschadigd was of of ik andere producten had ontvangen. Na mijn uitleg dat geen van beide waar was, vroeg ik haar om de producten die ze vergeten waren opnieuw te sturen. Het lijkt erop dat ze niet wilde betalen voor de levering, dus koos ze voor een terugbetaling. Dit is een vreemde reactie op een probleem dat van hun kant komt. Ik zou hier nooit weer kopen, er zijn zoveel bedrijven die deze producten verkopen en veel klantvriendelijker zijn.

Altijd super blij met mijn bestellingen bij Luxplus!

Altijd super blij met mijn bestellingen bij Luxplus! Ze hebben een enorm assortiment, leuke aanbiedingen en als er iets is, helpt de klantenservice meteen! Een heel vriendelijk en behulpzaam team.

Levering is traag en ondanks het maandelijks

Levering is traag en ondanks het maandelijks abonnement van 8,98 moet ik nog verzendkosten betalen. Slechte service, en dan moet ik ook nog naar de andere kant van de stad om het op te halen. Jammer...

Luxplus is moeilijk te bereiken als er een probleem is.

Luxplus is moeilijk te bereiken als er een probleem is. Echt jammer dit. Ik heb zo'n spijt van deze nep site. Bestellen gaat makkelijk, maar ik heb nog steeds niks gekregen en moet alsnog betalen? Ik had er iets besteld, het abonnement zelf is niet het probleem, dus daar ga ik niet over klagen (al moet je goed lezen, want het staat allemaal erg slinks). Het pakket werd meteen naar een punt gestuurd, maar ik kon het niet ophalen. Het is teruggestuurd en nu krijg ik nog steeds geen reactie, ondanks 4/5/6 mails, inclusief bewijs van terugsturen. Het is onzin dat ze zeggen binnen 3 werkdagen te reageren, want ik ben al weken verder. Stomme gedoe, niemand te bereiken en toch willen ze betaling. Ik adviseer dit bedrijf ABSOLUUT NIET aan.

Ik ontving het bestelpakket met verschillende flessen

Ik ontving het bestelpakket met verschillende flessen shampoo waarvan er 3 lekkage hadden. Eén fles was voor 30% leeg. Ik heb dit gemeld bij Luxplus.nl en zij boden mij een tegoedbon voor één fles aan in plaats van een terugbetaling. Naast dat ik de rommel moest schoonmaken die ze me gestuurd hadden, vind ik een tegoedbon geen juiste manier om schade te behandelen. Ik wacht op hun antwoord.

Levering binnen 3-4 werkdagen via GLS gratis

Levering binnen 3-4 werkdagen via GLS gratis, voor andere bezorgdiensten betaal je een extra bedrag. Producten worden geleverd zoals besteld en passen bij de beschrijvingen. De verpakking is ook goed, geen schade. Je kunt de bestelling volgen totdat deze is geleverd.

Net een bestelling gedaan voor de GASTENPRIJS

Net een bestelling gedaan voor de GASTENPRIJS en met Klarna betaald. Ik had de recensies al gezien en lette extra goed op, maar nu staat er toch ineens iets in de bevestigingsmail over een abonnement? Echt bizar dit!! Ik heb meteen een e-mail gestuurd en ben nu benieuwd hoe ze dit gaan oplossen!

Ik ben redelijk tevreden met deze site!

Ik ben redelijk tevreden met deze site! De producten zijn goed en voordelig! Alleen bieden ze een abonnement aan waar ik nooit mee heb ingestemd. Toch krijg ik via Klarna een rekening van €8,95 gepresenteerd? Dit vind ik raar en zou niet moeten gebeuren, dus ik hoop dat ze dit alsnog goed oplossen.

Ik wachtte een week op de levering.

Ik wachtte een week op de levering. Hoewel ik tegelijk bij hetzelfde merk bestelde, kwamen de producten in 2 verschillende pakketten op 2 verschillende dagen.

De levering is snel en betrouwbaar

De levering is snel en betrouwbaar, het product duurt meestal erg lang als ik het bestel van andere websites uit Azië maar je kunt het bijna meteen versturen. Goede prijs-kwaliteitverhouding.

Luxplus werd een hoofdeinde van comfort

Luxplus werd een hoofdeinde van comfort en voldoening voor mij. De prijz punt is betaalbaar en de levering is vrij snel. Hou ervan om ze om mijn regelmatig en favoriet items te hebben. Ik zal altijd winkel Luxplus eerst.

Ik ben al meer dan drie jaar een

Ik ben al meer dan drie jaar een gebruiker van deze site en heb er geen spijt van lid te worden van luxplus.nl

Dit bedrijf is zeer oneerlijk

Dit bedrijf is zeer oneerlijk! Ze misleiden je met kortingen en dwingen je vervolgens om lid te worden zonder jouw medeweten. Vervolgens beginnen ze je lastig te vallen voor ongeveer 10 euro en dreigen ze met boetes als je niet betaalt. Koop hier nooit meer!!!