Business information

Own this company?

Claim & Respond

Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers

Category:

Shopping & Fashion

Each brand on RealReviews.io belongs to a specific category, where it holds a position in the top rankings. The ranking is determined by various factors, such as the overall rating on the site, the number of reviews, the business's activity in managing reviews, engagement with customers, and more.

LuxPlus.nl is 1 out of 895 best companies in Shopping & Fashion on RealReviews.io

Customer reviews

Sort

  • Sort by:
  • By relevance
  • By date
  • By rating (low to high)
  • By rating (high to low)

Summary

LuxPlus.nl has a 2.9 - star rating from 18 reviews, indicating a low level of customer satisfaction!

  • 5 stars

    30%

    5 reviews

    5 reviews

  • 4 stars

    5%

    1 reviews

    1 reviews

  • 3 stars

    16%

    3 reviews

    3 reviews

  • 2 stars

    27%

    5 reviews

    5 reviews

  • 1 stars

    22%

    4 reviews

    4 reviews

  • S

    Shan Varens

    1 reviews

    Levering binnen 3-4 werkdagen via GLS gratis

    Levering binnen 3-4 werkdagen via GLS gratis, voor andere bezorgdiensten betaal je een extra bedrag. Producten worden geleverd zoals besteld en passen bij de beschrijvingen. De verpakking is ook goed, geen schade. Je kunt de bestelling volgen totdat deze is geleverd.

    0 comments

    Replying to Shan Varens

    The comment must be at least 10 characters.

  • G

    Graffie

    1 reviews

    Luxplus werd een hoofdeinde van comfort

    Luxplus werd een hoofdeinde van comfort en voldoening voor mij. De prijz punt is betaalbaar en de levering is vrij snel. Hou ervan om ze om mijn regelmatig en favoriet items te hebben. Ik zal altijd winkel Luxplus eerst.

    0 comments

    Replying to Graffie

    The comment must be at least 10 characters.

  • b

    babette reinders

    1 reviews

    Netherlands

    Altijd super blij met mijn bestellingen bij Luxplus!

    Altijd super blij met mijn bestellingen bij Luxplus! Ze hebben een enorm assortiment, leuke aanbiedingen en als er iets is, helpt de klantenservice meteen! Een heel vriendelijk en behulpzaam team.

    0 comments

    Replying to babette reinders

    The comment must be at least 10 characters.

  • N

    Natalia Li

    1 reviews

    Netherlands

    Goede eerlijke producten, zorgvuldige verpakking

    Goede eerlijke producten, zorgvuldige verpakking, soms leuke aanbiedingen. Ik ben een tevreden terugkerende klant.

    0 comments

    Replying to Natalia Li

    The comment must be at least 10 characters.

  • J

    Julia

    1 reviews

    Ik ben al meer dan drie jaar een

    Ik ben al meer dan drie jaar een gebruiker van deze site en heb er geen spijt van lid te worden van luxplus.nl

    0 comments

    Replying to Julia

    The comment must be at least 10 characters.

  • P

    Phuong

    1 reviews

    De levering is snel en betrouwbaar

    De levering is snel en betrouwbaar, het product duurt meestal erg lang als ik het bestel van andere websites uit Azië maar je kunt het bijna meteen versturen. Goede prijs-kwaliteitverhouding.

    0 comments

    Replying to Phuong

    The comment must be at least 10 characters.

  • share

    Review Your Experience.

    Share Your Thoughts and Leave a Review

    Write a review
  • L

    Len

    1 reviews

    Netherlands

    Ik ontving het bestelpakket met verschillende flessen

    Ik ontving het bestelpakket met verschillende flessen shampoo waarvan er 3 lekkage hadden. Eén fles was voor 30% leeg. Ik heb dit gemeld bij Luxplus.nl en zij boden mij een tegoedbon voor één fles aan in plaats van een terugbetaling. Naast dat ik de rommel moest schoonmaken die ze me gestuurd hadden, vind ik een tegoedbon geen juiste manier om schade te behandelen. Ik wacht op hun antwoord.

    0 comments

    Replying to Len

    The comment must be at least 10 characters.

  • M

    Marianne

    1 reviews

    Ik ben redelijk tevreden met deze site!

    Ik ben redelijk tevreden met deze site! De producten zijn goed en voordelig! Alleen bieden ze een abonnement aan waar ik nooit mee heb ingestemd. Toch krijg ik via Klarna een rekening van €8,95 gepresenteerd? Dit vind ik raar en zou niet moeten gebeuren, dus ik hoop dat ze dit alsnog goed oplossen.

    0 comments

    Replying to Marianne

    The comment must be at least 10 characters.

  • J

    José

    1 reviews

    Netherlands

    Levering is traag en ondanks het maandelijks

    Levering is traag en ondanks het maandelijks abonnement van 8,98 moet ik nog verzendkosten betalen. Slechte service, en dan moet ik ook nog naar de andere kant van de stad om het op te halen. Jammer...

    0 comments

    Replying to José

    The comment must be at least 10 characters.

  • F

    Fiola

    1 reviews

    Netherlands

    Luxplus is moeilijk te bereiken als er een probleem is.

    Luxplus is moeilijk te bereiken als er een probleem is. Echt jammer dit. Ik heb zo'n spijt van deze nep site. Bestellen gaat makkelijk, maar ik heb nog steeds niks gekregen en moet alsnog betalen? Ik had er iets besteld, het abonnement zelf is niet het probleem, dus daar ga ik niet over klagen (al moet je goed lezen, want het staat allemaal erg slinks). Het pakket werd meteen naar een punt gestuurd, maar ik kon het niet ophalen. Het is teruggestuurd en nu krijg ik nog steeds geen reactie, ondanks 4/5/6 mails, inclusief bewijs van terugsturen. Het is onzin dat ze zeggen binnen 3 werkdagen te reageren, want ik ben al weken verder. Stomme gedoe, niemand te bereiken en toch willen ze betaling. Ik adviseer dit bedrijf ABSOLUUT NIET aan.

    0 comments

    Replying to Fiola

    The comment must be at least 10 characters.

  • C

    Claudia

    1 reviews

    Netherlands

    Zeer teleurgesteld, ik heb een paar producten bij

    Zeer teleurgesteld, ik heb een paar producten bij hen gekocht en ik ontving de bestelling zonder twee producten. Het duurde een week voordat ik een reactie kreeg van de klantenservice. Ze vroeg of de doos beschadigd was of of ik andere producten had ontvangen. Na mijn uitleg dat geen van beide waar was, vroeg ik haar om de producten die ze vergeten waren opnieuw te sturen. Het lijkt erop dat ze niet wilde betalen voor de levering, dus koos ze voor een terugbetaling. Dit is een vreemde reactie op een probleem dat van hun kant komt. Ik zou hier nooit weer kopen, er zijn zoveel bedrijven die deze producten verkopen en veel klantvriendelijker zijn.

    0 comments

    Replying to Claudia

    The comment must be at least 10 characters.

  • share

    Review Your Experience.

    Share Your Thoughts and Leave a Review

    Write a review
  • I

    Isabel L

    1 reviews

    Net een bestelling gedaan voor de GASTENPRIJS

    Net een bestelling gedaan voor de GASTENPRIJS en met Klarna betaald. Ik had de recensies al gezien en lette extra goed op, maar nu staat er toch ineens iets in de bevestigingsmail over een abonnement? Echt bizar dit!! Ik heb meteen een e-mail gestuurd en ben nu benieuwd hoe ze dit gaan oplossen!

    0 comments

    Replying to Isabel L

    The comment must be at least 10 characters.

  • L

    Laura A.

    1 reviews

    Netherlands

    Na eenmalige bestelling zag ik een maand later

    Na eenmalige bestelling zag ik een maand later opeens een automatische afschrijving voor een maandabonnement, terwijl ik nergens mee ingestemt had. Ik koop hier niet meer en ga op zoek naar een andere winkel die duidelijker en betroubaar is.

    0 comments

    Replying to Laura A.

    The comment must be at least 10 characters.

  • R

    Ral

    1 reviews

    Ik wachtte een week op de levering.

    Ik wachtte een week op de levering. Hoewel ik tegelijk bij hetzelfde merk bestelde, kwamen de producten in 2 verschillende pakketten op 2 verschillende dagen.

    0 comments

    Replying to Ral

    The comment must be at least 10 characters.

  • A

    Anonymous

    1 reviews

    BEWARE STAY AWAY UNLESS YOU WANT TO LOSE MONEY!!!

    IGNORE THE POSITIVE REVIEWS UNLESS YOU WANT TO BE TRICKED INTO LOSING MONEY!!!! They have been charging my account for 2 years since January 2022. You have charged 250.60 euros. I bought one thing and was unwittingly entered into a subscription. They say I clicked the box, I didn't. It is pre-ticked to purposely trick people. There are hundreds of reviews online stating they do this to hope people don't notice so you can continue to charge them. Well done. 250 euros and 2 years later. 250 euros on washing tablets. I have received no email communication from them in 2 years regarding the membership as actual reputable companies do to let you take advantage of your membership. Luxplus is well aware of how they use these unscrupulous methods as one of the unsubscribe options is "I didn't know I had a membership". Clowns.

    0 comments

    Replying to Anonymous

    The comment must be at least 10 characters.

  • s

    salver Qureshi

    1 reviews

    Netherlands

    Ik wil graag mijn ervaring

    Ik wil graag mijn ervaring delen over een onverwachte ontdekking met deze winkel. Na ruim een jaar kwam ik erachter dat er maandelijks 8,95 euro van mijn rekening werd afgeschreven. Ik had ooit iets kleins gekocht voor 11 euro, maar blijkbaar had ik zonder het te weten een abonnement afgesloten. Dat heeft me uiteindelijk 143 euro gekost zonder dat ik er iets voor terugkreeg. Het voelt echt als geldverspilling. Ik wil anderen waarschuwen om voorzichtig te zijn en goed op te letten bij hun aankopen hier. Controleer altijd je afschrijvingen, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Ik raad aan om hier geen zaken meer mee te doen.

    0 comments

    Replying to salver Qureshi

    The comment must be at least 10 characters.

  • share

    Review Your Experience.

    Share Your Thoughts and Leave a Review

    Write a review
  • O

    Oluwafunmike Ewedairo P

    1 reviews

    Dit bedrijf is zeer oneerlijk

    Dit bedrijf is zeer oneerlijk! Ze misleiden je met kortingen en dwingen je vervolgens om lid te worden zonder jouw medeweten. Vervolgens beginnen ze je lastig te vallen voor ongeveer 10 euro en dreigen ze met boetes als je niet betaalt. Koop hier nooit meer!!!

    0 comments

    Replying to Oluwafunmike Ewedairo P

    The comment must be at least 10 characters.

  • L

    Lala

    1 reviews

    Scammers

    They scam u into paying for a subscription u didnt agree to and then they send CollectMasters to scam u for an extra 50 euros. Theyre breaking the law and do not care at all.

    0 comments

    Replying to Lala

    The comment must be at least 10 characters.

Rating on other websites

  • Trustpilot

    2.2

  • Reviews.io

    1.2

  • Realreviews.nl

    4.8

Business information

Own this company?

Claim & Respond

Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers

Category:

Shopping & Fashion

Each brand on RealReviews.io belongs to a specific category, where it holds a position in the top rankings. The ranking is determined by various factors, such as the overall rating on the site, the number of reviews, the business's activity in managing reviews, engagement with customers, and more.

LuxPlus.nl is 1 out of 895 best companies in Shopping & Fashion on RealReviews.io

About LuxPlus.nl

Luxplus.nl is een online ledenclub die zich richt op het aanbieden van beauty- en verzorgingsproducten tegen vaste lage prijzen. Leden profiteren van aanzienlijke kortingen op een breed scala aan producten, waaronder professionele haarverzorging en dermatologische huidverzorging. Het lidmaatschap kost €8,95 per maand, met de eerste maand gratis, en kan op elk moment worden opgezegd. Luxplus.nl biedt gratis verzending en inspireert klanten om nieuwe producten uit te proberen door middel van aantrekkelijke aanbiedingen. De website garandeert de authenticiteit van de producten door rechtstreeks van de grootste leveranciers in te kopen.

Belangrijkste details:

  • Locatie: Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Hoensbroek, Nederland.
  • Oprichters: LuxPlus.nl werd opgericht door Martin Schultz Andersen, Peter Johan Sønderby-Wagner.
  • Oprichtingsdatum: Het bedrijf werd opgericht in het jaar 2013.
  • Translation language
Visit website