Reviews Summary

UNIQA.ua has a 2.7 - star rating from 6 reviews, indicating a low level of customer satisfaction!

5 stars
1 review
4 stars
1 review
3 stars
0 Reviews
2 stars
3 Reviews
1 stars
1 review
Rating (1.0)

About company

UNIQA – це провідна страхова компанія України, що працює на ринку понад 27 років. Вона є частиною міжнародної групи UNIQA Group, відомої своєю стабільністю та інноваційними підходами. Компанія пропонує широкий спектр страхових послуг, включаючи медичне страхування, автострахування, страхування майна та подорожей. UNIQA забезпечує високий рівень обслуговування клієнтів, включаючи цілодобову підтримку та можливість онлайн-оформлення полісів. Захист від COVID-19 включено в страхові продукти. Завдяки надійності та фінансовій стабільності, компанія має фактичний запас платоспроможності 393,1 млн грн, що перевищує нормативний на 126,8%.

Деталі компанії:

  • Місцезнаходження: Головний офіс компанії розташований у м. Київ, Україна.
  • Власник: Власниками компанії є ВАЙЗЕР ГАРАЛЬД, ГАНТЕНБАЙН БУРКГАРД КАРЛ.
  • Дата заснуваня: Компанія заснована у 1994 році.

Customer reviews

Sort by:
  • Sort by:
  • Most relevant
  • By date
  • By rating
(1.0)
Працівники не знають умов полісу, не можуть
by Kate

Працівники не знають умов полісу, не можуть нормально пояснити інформацію!!! Умови змінюються на ходу, у кожного працівника своя нова версія полісу і чому НІ!!! Відділ претензій підтримує працівників!!! Конфлікти вирішувати не збираються!!! Правило компанії - винен клієнт!!! Клієнт дурний, бо купив поліс у цій конторі!!! Працівники не виконують умови договору, ігнорують клієнта!!! Сутки не можу записатися до лікаря. В державній клініці це було б швидше!!! Поки не напишеш скаргу, ігнорують!!! Якщо вам подобається платити гроші за невиконані обіцянки, то купуйте поліс, а вишенька на торті - Уніка порушує кримінальний кодекс України, робить скріни переписки в чаті та передає третім особам, а потім каже, що ви дали на це згоду!!!

Respond as company
(2.0)
Купивши КАСКО, клієнта чекає 100500 перевірок
by AntonVoitiuk

Купивши КАСКО, клієнта чекає 100500 перевірок, відповідей на купу запитань, слухає брехню від операторів підтримки 🤣🤣🤣 Коли зіткнувся з невиконанням пунктів угоди співробітниками, єдине, що пропонують — написати ще одну письмову заяву. Більше не буду користуватися їхніми послугами і нікому не рекомендую!!! Згідно з угодою — два дні на початок збору документів — не виконуються!!! Збір починають через місяць!!! Отже, пункт угоди на 10 днів на підготовку акту стає просто набором літер на папері. Повторюю: брехня, грубість, бюрократія — ось девіз цієї СК.

Respond as company
(2.0)
Мав страховий випадок уперше за два роки
by Anonymous

Мав страховий випадок уперше за два роки (порвалися) сухожилля на нозі, але страхова компанія відмовила в покритті лікування, оскільки за їхніми правилами це вважається косметичним втручанням, а такі витрати не компенсуються... ШОК. Гроші не зникають у нікуди. Не раджу нікому зв'язуватися з цією компанією, у них мільйон причин для відмови у компенсації! Після цього випадку більше ніколи не страхуватиму в них ані автомобілі, ані здоров'я!

Respond as company
(2.0)
За 2 роки регулярно платив по договору
by Gvozdievsky

За 2 роки регулярно платив по договору страхування життя і здоров'я, по 150 грн на місяць. Коли звернувся зі страховим випадком — раптове погіршення стану через проблеми з ендокринною системою, що потребувало негайної операції — виявилося, що це, на їхню думку, не страховий випадок. Не рекомендую їхню страховку, вони просто обманюють людей.

Respond as company
(4.0)
Добрийд ень.
by Антон

Добрийд ень. На роботі зловив страшний отит, пішов до клініки, а вони сказали, що покривається тільки 50% від лікування. Це мені здивувало, зазвичай грип і таке покривається цілком, а тут лише половина.

Respond as company
(5.0)
Зробила помилу при оформленні онлайн
by ІРИНА

Зробила помилу при оформленні онлайн поліса авто (вказала неправильний рік випуску машини), але після звернення через 4 дні, включаючи вихідні, отримала виправлений документ. Вдячна)

Respond as company

Didn't find what you were looking for?

Feel free to ask your questions, and our team will be delighted to provide answers.