Business information

Own this company?

Claim & Respond

Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers

Category:

Finance & Insurance

Each brand on RealReviews.io belongs to a specific category, where it holds a position in the top rankings. The ranking is determined by various factors, such as the overall rating on the site, the number of reviews, the business's activity in managing reviews, engagement with customers, and more.

UNIQA.ua is 1 out of 716 best companies in Finance & Insurance on RealReviews.io

Customer reviews

Sort

  • Sort by:
  • By relevance
  • By date
  • By rating (low to high)
  • By rating (high to low)

Summary

UNIQA.ua has a 2.7 - star rating from 24 reviews, indicating a low level of customer satisfaction!

  • 5 stars

    30%

    7 reviews

    7 reviews

  • 4 stars

    8%

    2 reviews

    2 reviews

  • 3 stars

    0%

    no reviews

    no reviews

  • 2 stars

    29%

    7 reviews

    7 reviews

  • 1 stars

    33%

    8 reviews

    8 reviews

  • P

    Petrivskyi

    1 reviews

    Маючи температуру 38.6 градусів, отримав повідомлення від Уніка

    Маючи температуру 38.6 градусів, отримав повідомлення від Уніка про те, що можу йти здавати аналізи в лабораторії Ділла. Прийшовши туди, з'ясувалося, що запит на гарантію здачі аналізів був відхилений лабораторією, адже УНІКА ігнорувала дзвінки з лабораторії. Мені довелося чекати з температурою близько години, поки УНІКА відправить правильний запит на страхування аналізів. Це жахливі люди, навіть не розумію, чому вони там працюють. Після кількох дзвінків для з'ясування ситуації, мені сказали, що моє звернення зареєстроване… але це не моя помилка. Вони надсилають підтвердження про страхування, навіть не перевіривши його у замовника. Тепер, щоб отримати хоч якісь документи для відшкодування, я надіслав копію ID картки (нового зразка паспорта). Через кілька днів отримую повідомлення: Прохання надати копії паспорта (1, 2, 3, 4, 5 сторінки та сторінка з відміткою про реєстрацію). Фотокопію ІПН. Надати можна, підключившись до «Чат з фахівцем» (з приміткою для Антона). Де я в ID картці знайду 5 сторінок, Карл? Де Карл??? Це не страхова компанія, це… самі думайте, хто вони.

    0 comments

    Replying to Petrivskyi

    The comment must be at least 10 characters.

  • k

    kozhushko

    1 reviews

    Ukraine

    Я повністю розчарований і обурений роботою цієї страхової компанії.

    Я повністю розчарований і обурений роботою цієї страхової компанії. Мій автомобіль був пошкоджений клієнтом цієї компанії. Спочатку вони оцінили зношення мого авто 2018 року на рівні 44%, але коли я відмовився від їхньої компенсації, провели нову експертизу, і коефіцієнт зношення підняли до 52%. Хоча авто не використовувалось між оцінками, цей перерахунок стався лише через їхнє бажання. Під час розмови з фахівцем я жодного разу не отримав чіткої відповіді на питання про таке велике зношення, хоча запитував кілька разів. Оператор також не відповідав на мої інші запитання щодо виплат. Потім я звернувся до гарячої лінії і попросив, щоб зі мною зв'язалась особа, яка може пояснити ситуацію, на що мені пообіцяли, що керівництво зв'яжеться. Наступного дня просто переказали суму, з якою я не погоджувався. Керівництво так і не зателефонувало.

    0 comments

    Replying to kozhushko

    The comment must be at least 10 characters.

  • K

    Kate

    1 reviews

    Працівники не знають умов полісу, не можуть

    Працівники не знають умов полісу, не можуть нормально пояснити інформацію!!! Умови змінюються на ходу, у кожного працівника своя нова версія полісу і чому НІ!!! Відділ претензій підтримує працівників!!! Конфлікти вирішувати не збираються!!! Правило компанії - винен клієнт!!! Клієнт дурний, бо купив поліс у цій конторі!!! Працівники не виконують умови договору, ігнорують клієнта!!! Сутки не можу записатися до лікаря. В державній клініці це було б швидше!!! Поки не напишеш скаргу, ігнорують!!! Якщо вам подобається платити гроші за невиконані обіцянки, то купуйте поліс, а вишенька на торті - Уніка порушує кримінальний кодекс України, робить скріни переписки в чаті та передає третім особам, а потім каже, що ви дали на це згоду!!!

    0 comments

    Replying to Kate

    The comment must be at least 10 characters.

  • k

    kseniavol

    1 reviews

    Ukraine

    Якщо б можна було дати зірочки від'ємними, то компанія

    Якщо б можна було дати зірочки від'ємними, то компанія Уніка отримала б їх на мінімум. Не раджу звертатися до цієї страхової! Вони відмовилися виплачувати компенсацію за страховим випадком. Замість того, щоб підтримати в важкій ситуації, лише ухилялися від відповідальності. Обслуговування клієнтів зовсім некомпетентне, а вся комунікація залишає негативне враження. Це була моя велика помилка — обрати саме цю компанію. Якщо вам потрібно бути певним, що допомоги не буде, то це саме те, що вам підходить.

    0 comments

    Replying to kseniavol

    The comment must be at least 10 characters.

  • А

    Андрій

    1 reviews

    Ukraine

    Медичне страхування- дно

    Якщо ви роботодавець – категорично не рекомендую цю страхову компанію для укладання договорів медичного страхування. Умови договору сформульовані таким чином, що дозволяють відхиляти майже будь-яке звернення щодо лікування. Порізали руку, відчуваєте біль у боці чи навіть серцевий напад? Це не вважається результатом гострого захворювання, до побачення! https://i.postimg.cc/SKKTCbvg/2025-02-10-125412677.png

    0 comments

    Replying to Андрій

    The comment must be at least 10 characters.

  • P

    Philya

    1 reviews

    Ukraine

    З компанією Уніка співпрацюю вже не перший рік

    З компанією Уніка співпрацюю вже не перший рік, і загалом задоволена. Найбільше імпонує те, як швидко працівники включаються в ситуацію та наскільки вони розуміються на своїй справі. Під час мого перебування за межами країни, коли знадобилася медична підтримка, все було залагоджено досить швитко — мене направили до лікаря, що стало великою підтримкою в тривожний момент.

    0 comments

    Replying to Philya

    The comment must be at least 10 characters.

  • share

    Review Your Experience.

    Share Your Thoughts and Leave a Review

    Write a review
  • О

    Олег

    1 reviews

    Ukraine

    Мені довелося звертатися за відшкодуванням

    Мені довелося звертатися за відшкодуванням через пошкодження машини внаслідок негоди. Процес подачі заявки був не складним, хоча і потрібно було надати кілька додаткових паперів. Співробітники компанії надали всю необхідну допомогу в оформленні документів, що дуже спростило все. Однозначно можу радити цю страхову компанію!

    0 comments

    Replying to Олег

    The comment must be at least 10 characters.

  • D

    Direvo

    1 reviews

    Ukraine

    Моя автівка стояла біля АТБ, коли влучила ракета

    Моя автівка стояла біля АТБ, коли влучила ракета, і осколки пошкодили лобове скло, розбивши його. Страхова компанія прийняла рішення, що це не є страховим випадком. Тепер я не розумію, що мені робити і хто покриє ці витрати? Адже я уклав договір з вами.

    0 comments

    Replying to Direvo

    The comment must be at least 10 characters.

  • Н

    Назарій С.

    1 reviews

    Ukraine

    Досить оперативно (за 10 днів) та справедливо представники СК "Уніка"

    Досить оперативно (за 10 днів) та справедливо представники СК "Уніка" оцінили збитки від ДТП. Через 35 днів я отримав виплату відшкодування. Рекомендую всім цю компанію, оскільки вони дійсно працюють сумлінно.

    0 comments

    Replying to Назарій С.

    The comment must be at least 10 characters.

  • І

    ІРИНА

    1 reviews

    Зробила помилу при оформленні онлайн

    Зробила помилу при оформленні онлайн поліса авто (вказала неправильний рік випуску машини), але після звернення через 4 дні, включаючи вихідні, отримала виправлений документ. Вдячна)

    0 comments

    Replying to ІРИНА

    The comment must be at least 10 characters.

  • O

    OlegSimonenko

    1 reviews

    Ukraine

    Не вперше купую страховки для всієї сім’ї

    Не вперше купую страховки для всієї сім’ї, коли їдемо на відпочинок за кордон через цей сайт https://uniqa.ua/. Дуже просто і швидко все оформлюється. Раджу всім.

    0 comments

    Replying to OlegSimonenko

    The comment must be at least 10 characters.

  • share

    Review Your Experience.

    Share Your Thoughts and Leave a Review

    Write a review
  • C

    Chimashenko

    1 reviews

    Ukraine

    Фірма рухається в напрямку розвитку по всіх аспектах.

    Фірма рухається в напрямку розвитку по всіх аспектах. Дуже зручна функція Symptomate у програмі. Дякую. Мені дуже імпонує ваш підхід до людей.

    0 comments

    Replying to Chimashenko

    The comment must be at least 10 characters.

  • A

    Anonymous

    1 reviews

    Ukraine

    доброго дня. на роботі підчипив гнійний отіт

    доброго дня. на роботі підчипив гнійний отіт, пішов у ск моєї, а мені сказали що покриють лише половину витрат на ліки. трохи незрозуміло, бо коли був грип то все оплатили, а тут чомусь тільки 50 відсотків.

    0 comments

    Replying to Anonymous

    The comment must be at least 10 characters.

  • А

    Антон

    1 reviews

    Добрийд ень.

    Добрийд ень. На роботі зловив страшний отит, пішов до клініки, а вони сказали, що покривається тільки 50% від лікування. Це мені здивувало, зазвичай грип і таке покривається цілком, а тут лише половина.

    0 comments

    Replying to Антон

    The comment must be at least 10 characters.

  • A

    AntonVoitiuk

    1 reviews

    Купивши КАСКО, клієнта чекає 100500 перевірок

    Купивши КАСКО, клієнта чекає 100500 перевірок, відповідей на купу запитань, слухає брехню від операторів підтримки 🤣🤣🤣 Коли зіткнувся з невиконанням пунктів угоди співробітниками, єдине, що пропонують — написати ще одну письмову заяву. Більше не буду користуватися їхніми послугами і нікому не рекомендую!!! Згідно з угодою — два дні на початок збору документів — не виконуються!!! Збір починають через місяць!!! Отже, пункт угоди на 10 днів на підготовку акту стає просто набором літер на папері. Повторюю: брехня, грубість, бюрократія — ось девіз цієї СК.

    0 comments

    Replying to AntonVoitiuk

    The comment must be at least 10 characters.

  • r

    ruslah

    1 reviews

    Ukraine

    Відгук виключно негативний

    Відгук виключно негативний, клієнт став причиною ДТП, компенсацію збитків знизили вдвічі, довелося замовляти незалежну експертизу, сума збитків склала тисячу, доплачувати відмовились, довелося наймати адвоката. Після скарг в контролюючі органи доплатили двадцять відсотків. Витрати на експертизу та адвоката компенсувати відмовились, пояснивши, що я це зробив за власним бажанням, а не тому, що спочатку не була виплачена вся сума збитків, і страховка відмовлялася це визнавати. Тепер будемо звертатися до суду.

    0 comments

    Replying to ruslah

    The comment must be at least 10 characters.

  • share

    Review Your Experience.

    Share Your Thoughts and Leave a Review

    Write a review
  • A

    Anonymous

    1 reviews

    Мав страховий випадок уперше за два роки

    Мав страховий випадок уперше за два роки (порвалися) сухожилля на нозі, але страхова компанія відмовила в покритті лікування, оскільки за їхніми правилами це вважається косметичним втручанням, а такі витрати не компенсуються... ШОК. Гроші не зникають у нікуди. Не раджу нікому зв'язуватися з цією компанією, у них мільйон причин для відмови у компенсації! Після цього випадку більше ніколи не страхуватиму в них ані автомобілі, ані здоров'я!

    0 comments

    Replying to Anonymous

    The comment must be at least 10 characters.

  • R

    Roman01

    1 reviews

    Ukraine

    Звернувся до лікаря — записали до дитячого спеціаліста.

    Звернувся до лікаря — записали до дитячого спеціаліста. Потратив купу часу, довелось все перезаписувати. Оплатили тільки консультацію, хоча був розрив сухожилля, а це, як сказали, не входить у гарантію. Інший випадок — перевірка щитовидки — також нічого не компенсували. Лікар сам здивувався, казав, що мали б усе покрити. Думаю над тим, щоб ініціювати зміну страхової в нашій компанії, а це більше 200 працівників.

    0 comments

    Replying to Roman01

    The comment must be at least 10 characters.

  • G

    Gvozdievsky

    1 reviews

    За 2 роки регулярно платив по договору

    За 2 роки регулярно платив по договору страхування життя і здоров'я, по 150 грн на місяць. Коли звернувся зі страховим випадком — раптове погіршення стану через проблеми з ендокринною системою, що потребувало негайної операції — виявилося, що це, на їхню думку, не страховий випадок. Не рекомендую їхню страховку, вони просто обманюють людей.

    0 comments

    Replying to Gvozdievsky

    The comment must be at least 10 characters.

  • B

    B0hdan

    1 reviews

    Ukraine

    Не радджу цю страхову фірму.

    Після прийому у приватному медичному закладі, відправив папери через незручний чат-бот. Потім отримав відмову, бо у акті робіт не було зазначено якоїсь деталі, яку раніше не просили, наприклад, номер зуба. Враження таке, ніби компанія просто шукає виправдання, щоб не виплачувати гроші.

    0 comments

    Replying to B0hdan

    The comment must be at least 10 characters.

  • A

    Anonymous

    1 reviews

    Ukraine

    Перед тим як звертатись до цієї компанії

    Перед тим як звертатись до цієї компанії, обов'язково ознайомтесь з відгуками. Всі вони негативні, ці люди займаються шахрайством. Відповідають однією і тією ж фразою, що у вас не страховий випадок, поводяться грубо, кричать і просто кидають трубку.

    0 comments

    Replying to Anonymous

    The comment must be at least 10 characters.

  • share

    Review Your Experience.

    Share Your Thoughts and Leave a Review

    Write a review
  • А

    Алла

    1 reviews

    Ukraine

    Жахлива страхова компанія

    Не страхова компанія, а просто жах. Дуже некваліфіковані працівники, які максимально не зацікавлені у вирішенні питань. Щоб потрапити до лікаря та або організувати отримання медичних послуг потрібно телефонувати енну кількість разів. Різні консультанти надають протиречливі відповіді, кожного разу щось нове -ніхто ні за що не відповідає. Керівництво компанії зверніть увагу на Ваш сервіс.

    0 comments

    Replying to Алла

    The comment must be at least 10 characters.

  • i

    inna

    1 reviews

    Жодне звернення не було виконане, постійно шукають

    Жодне звернення не було виконане, постійно шукають шпаринки, щоб відмовити в виплатах, хоча сума полісу досить велика. Висновок сімейного лікаря не має жодного значення, зате їхні онлайн консультації дуже важливі. Питання: чи варто ставити діагноз дистанційно? Це повний абсурд. Не рекомендую цю страхову компанію нікому.

    0 comments

    Replying to inna

    The comment must be at least 10 characters.

  • M

    MamaUser

    1 reviews

    Довідка з травмпункту — не є підставою

    Довідка з травмпункту — не є підставою для отримання страхових виплат у цій компанії. Це все, що варто знати про це Дно.

    0 comments

    Replying to MamaUser

    The comment must be at least 10 characters.

Rating on other websites

  • Мінфін

    1.9

  • Otzyv.eu

    1.8

  • Otzyvua.net

    4.6

Business information

Own this company?

Claim & Respond

Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers

Category:

Finance & Insurance

Each brand on RealReviews.io belongs to a specific category, where it holds a position in the top rankings. The ranking is determined by various factors, such as the overall rating on the site, the number of reviews, the business's activity in managing reviews, engagement with customers, and more.

UNIQA.ua is 1 out of 716 best companies in Finance & Insurance on RealReviews.io

About UNIQA.ua

UNIQA – це провідна страхова компанія України, що працює на ринку понад 27 років. Вона є частиною міжнародної групи UNIQA Group, відомої своєю стабільністю та інноваційними підходами. Компанія пропонує широкий спектр страхових послуг, включаючи медичне страхування, автострахування, страхування майна та подорожей. UNIQA забезпечує високий рівень обслуговування клієнтів, включаючи цілодобову підтримку та можливість онлайн-оформлення полісів. Захист від COVID-19 включено в страхові продукти. Завдяки надійності та фінансовій стабільності, компанія має фактичний запас платоспроможності 393,1 млн грн, що перевищує нормативний на 126,8%.

Деталі компанії:

  • Місцезнаходження: Головний офіс компанії розташований у м. Київ, Україна.
  • Власник: Власниками компанії є ВАЙЗЕР ГАРАЛЬД, ГАНТЕНБАЙН БУРКГАРД КАРЛ.
  • Дата заснуваня: Компанія заснована у 1994 році.

  • Translation language
Visit website