Spartoo

Is it your business? Click to claim your business profile!

Website is makkelijk te gebruiken

Website is makkelijk te gebruiken, maar je krijgt een kortingsbon van 10% beloofd bij inschrijving. Echter, bij het afrekenen merk je dat er een minimumbedrag vereist is en het geldt niet voor lopende aanbiedingen. Niet erg nuttig, behalve voor Spartoo om een e-mail te verzamelen!

Het was zo verbazend hoe snel deze firma was.

Het was zo verbazend hoe snel deze firma was. Ik stuurde mijn retour vandaag om 14u en kreeg al om 20u diezelfde dag een bevestiging van mijn terugbetaling. Dit had ik niet verwacht! Ik ben onder de indruk.

Spartoo geeft veel informatie over de producten

Spartoo geeft veel informatie over de producten, zoals materiaal, maat en pasvorm etc. Als ik een artikel terugstuur, krijg ik mijn geld terug in enkele dagen. Dit vind ik vertrouwenwekkend.

Ik heb een sneaker en een slipper besteld.

Ik heb een sneaker en een slipper besteld. De maat was perfect en de verzending was erg snel! Ik hoop dat ze in de toekomst zo professioneel blijven. Dank u!

Geweldige prijs, Super snelle levering

Geweldige prijs, Super snelle levering, jas kwam erg voorzichtig verpakt in een erg mooie doos met een erg schattig bericht " vandaag is a good day" erop.

Spartoo is erg informatief over de

Spartoo is erg informatief over de producten, qua materiaal, maatpassing etc. Bij een teruggestuurd item, krijg ik mijn terugbetaling in een paar dagen. Dit noem ik Vertrouw.

Eenvoudig te bestellen, snelle levering.

Eenvoudig te bestellen, snelle levering. Helaas pasten de items niet dus moest ik ze terugsturen. Opnieuw snelle afhandeling van de retour en erg snelle terugbetaling.

Grote selectie, verzenden is gratis.

Grote selectie, verzenden is gratis. Retour is makkelijk. Alleen!! Lange tijd wachten voor je het terug krijgt! 30 juli zou het retourbedrag zijn overgemaakt. Binnen een paar werkdagen zou dit klaar zijn. Nu zijn we al 9 augustus. Dit kan me in de toekomst afschrikken om weer te kopen. Mijn vertrouwen is nu wat minder. Probeer Klarna te integreren in jullie betaal methoden. Daar kun je op rekenen! En klantenservice via e-mail of chat? Dat zou ook handig zijn.

Ik had onlangs een vervelende

Ik had onlangs een vervelende ervaring met een bestelling via Spartoo.nl. De schoenen die ik had besteld, kwamen uit Polen van een bedrijf genaamd Butyjana. Het probleem begon toen Butyjana mijn e-mailadres niet op het pakket had gezet, maar hun eigen. Hierdoor kreeg ik geen enkele melding van DPD dat mijn pakket was afgeleverd. De bezorger besloot, waarschijnlijk vanwege mijn flat, om het pakketje bij een nabijgelegen DPD-servicepunt te dumpen, zonder mij daarover te informeren. Geen briefje, niets. Aangezien ik met pensioen ben en meestal thuis, had ik het gewoon kunnen aannemen. Uiteindelijk bleef het pakket daar liggen en werd het teruggestuurd. Gelukkig kreeg ik mijn geld terug, maar deze ervaring was behoorlijk frustrerend.

Ik had onlangs iets moois

Ik had onlangs iets moois gekocht van een internationale website. Alles leek in orde tot er plots, een maand later, een brief op de mat viel. Wat bleek? Een rekening van € 142,29 voor invoerrechten! Echt, dat zag ik niet aankomen. Blijkbaar was de prijs die ik bij het afrekenen zag, niet de werkelijke prijs. Die extra kosten komen gewoon achteraf. Echt balen, want had ik dat geweten, dan had ik het waarschijnlijk anders gedaan. Dus als je iets van ver weg koopt, hou er rekening mee dat die verborgen kosten kunnen opduiken. Het kan je zomaar verrassen, en niet op een leuke manier.

Blijf weg van deze frauduleuze website

Blijf weg van deze frauduleuze website. Een zwendel vermomd als bedrijf. Een maand geleden deed ik een aankoop en kreeg een e-mail van een medewerker om foto's te sturen van de voor- en achterkant van mijn kaart en van mijn identiteitsbewijs. Ik weigerde en vroeg om de bestelling te annuleren. Een maand later blijft Spartoo willekeurig geld van mijn rekening stelen. Crimineel, de zaak is gemeld bij mijn bank, blijf weg!