Reviews Summary

Mondialrelay.nl has a 1.0 - star rating from 1 review, indicating a low level of customer satisfaction!

5 stars
0 Reviews
4 stars
0 Reviews
3 stars
0 Reviews
2 stars
0 Reviews
1 stars
1 review
Rating (1.0)

About company

Mondial Relay is een toonaangevende pakketbezorgservice die zich richt op het gemak en de zorg voor uw pakketten. Met bijna 1.000 Afhaalpunten® in de buurt, maakt Mondial Relay het verzenden en ontvangen van pakketten eenvoudig en toegankelijk. Klanten kunnen hun pakketten nauwkeurig volgen en worden via sms of e-mail op de hoogte gesteld zodra hun pakket is aangekomen. De website biedt een gebruiksvriendelijke interface waar met slechts enkele klikken het verzendproces kan worden voorbereid, wat de service ideaal maakt voor zowel persoonlijk als zakelijk gebruik.

Belangrijkste details:

  • Locatie: Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Vianen, Nederland.
  • Oprichters: Mondialrelay.nl werd opgericht door Rafal Brzoska.
  • Oprichtingsdatum: Het bedrijf werd opgericht in het jaar 2020.

Customer reviews

Sort by:
  • Sort by:
  • Most relevant
  • By date
  • By rating
(1.0)
Het is ronduit belachelijk
by mart

Het is ronduit belachelijk. Het duurde meer dan twee weken voordat mijn pakket werd verzonden, en uiteindelijk werd het afgeleverd op een verkeerd punt 'in de buurt' van de locatie die ik had gekozen - een uur met het openbaar vervoer of twee uur lopen. Ik was niet bereid om extra te betalen voor een Uber om mijn pakket op te halen. Mijn verzoek om het probleem op te lossen werd genegeerd. Ik ga zeker geen twee uur reizen om mijn pakket op te halen, dus nu wacht ik waarschijnlijk nog twee weken op een terugbetaling. Dit is niet de eerste keer dat ik deze ervaring heb met deze service. Het lijkt erop dat de chauffeurs pakketten naar eigen inzicht op één locatie dumpen en de klantenservice negeert je gewoon. Zeer teleurstellend.

Respond as company

Didn't find what you were looking for?

Feel free to ask your questions, and our team will be delighted to provide answers.