Miinto

Ik bestelde een pet van Ganni, ik kreeg het maar zag dat het vies was.. er zat make-up op, terwijl de labels er nog aan zaten. Ik stuurde een bericht naar de klantenservice, na een tijdje vertelden ze me om het terug te sturen. Het retourproces is niet duidelijk, ik probeerde terug te sturen maar de URL herkende/vond de bestelling niet; moest opnieuw contact opnemen met de klantenservice, maar wacht nog steeds op een bericht met de juiste instructies!? Dit is slechte service...!!

Ik heb een Burberry pet gekocht die perfect is geleverd, netjes geseald in een plastic zak met een informatief merklabel. De pet zit comfortabel en is handig verstelbaar in twee maten. Deze aankoop is elke cent waard geweest; de pet ziet er niet alleen luxe uit, maar voelt ook kwalitatief hoogwaardig aan. Een absolute aanrader voor wie stijl en comfort waardeert!

Ondanks een fout in mijn bestelling - ik ontving donkerblauwe in plaats van volledig zwarte sneakers en moest een nieuw ophaalpunt vinden vanwege een gesloten locatie - blijf ik tevreden met mijn aankoop. Er ontstond vertraging en veel gebeld om ze op tijd te krijgen. Toch zal ik de volgende keer hier weer bestellen. Al met al zijn we tevreden klanten.

Het pakket dat ik besteld heb, is nooit aangekomen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, weigeren ze mij een terugbetaling te geven omdat ze nog steeds op zoek zijn naar het pakket. Na 1,5 maand wachten vind ik dat een terugbetaling niet te veel gevraagd is. Zeer teleurstellende service.

Alles was best oké, behalve dat UGG de verkoper verkeerde informatie gaf. In 2021 heb ik iets van hun site gekocht, vertrouwde op hun eerlijkheid, maar kreeg synthetische bont in plaats van schapenvacht. Het kostte me even om erachter te komen.

Too long responce time from customer service, had to fix the issue myself with the store before Miinto got back to me. Chatbot is useless, can't contact Miinto except by email.

Mijn tas cam fast en ruikt als lether. I love it! It was good service en great echt tas. De prijs was ook great!!!! Kim Bacardi

Ik heb een moderne Phillips Model sneakers gekocht in de uitverkoop. De leveringstijd was snel en ik zal Miinto aanbevelen.

Ik heb Dolce en Gabbana slades besteld. Ze waren perfekt verpakt met veel zorg. Ik ben erg blij met de aankoop. Dank u