Reviews Summary

Fastway.com.ua has a 3.7 - star rating from 3 reviews, indicating a low level of customer satisfaction!

5 stars
1 review
4 stars
1 review
3 stars
0 Reviews
2 stars
1 review
1 stars
0 Reviews
Rating (1.0)

About company

Компанія Fastway спеціалізується на швидкій доставці вантажів з Китаю в Україну, пропонуючи терміни доставки від 3-х днів. Вона забезпечує щоденні відправки рейсів, що дозволяє клієнтам значно скоротити час доставки та збільшити свій прибуток. Fastway надає можливість безпосередньо відправляти товари клієнтам, з оплатою при отриманні. Компанія вирізняється високим рівнем задоволеності клієнтів, які цінують швидкість, надійність та зручність обслуговування. Вона також пропонує послуги з перевірки товару та митного оформлення, полегшуючи процес імпорту для своїх клієнтів.

Деталі компанії:

  • Місцезнаходження: Головний офіс компанії розташований у м. Одеса, Україна.
  • Власник: Власниками компанії є Віктор Сімашко, Андрій Мерклінгер.
  • Дата заснуваня: Компанія заснована у 2018 році.

Customer reviews

Sort by:
  • Sort by:
  • Most relevant
  • By date
  • By rating
(2.0)
Отже, я чекаю свої замовлення з кінця травня
by Anonymous

Отже, я чекаю свої замовлення з кінця травня, а зараз середина липня. Втратила чимало грошей через те, що замовляю товари для продажу. Кажуть, що вони не несуть відповідальності, і це зазначено в їх пропозиції, якою я ознайомилась. Добре, давайте переглянемо пропозицію. Немає жодних посилань на виконавця, тобто немає ім'я ФОП та адреси реєстрації. Така пропозиція не є чинною. Крім того, в самій пропозиції не вказані максимальні терміни доставки у разі форс-мажорних обставин, що робить цю "пропозицію" безглуздою. Я маю всі права вимагати компенсацію коштів за невиконану послугу. Якщо хтось знає імена власників, будь ласка, напишіть тут, щоб я могла подати заяву до суду на цих шахраїв з недійсною пропозицією та прихованими іменами власників.

Respond as company
(4.0)
Не знаю, чи це тимчасово проблема чи ні.
by Віктор

Не знаю, чи це тимчасово проблема чи ні. Але сама служба доставки досить гарна. Якщо порівнювати з іншими з цього сегменту. Швидше за них ніхто мені не привозив. Так трохи дорожче але набагато швидше. Якщо є якісь питання, то досить легко вийти на зв'язок з підтримкою, які все доступно пояснюють. Головне знати правила перевезення і виконувати їх. Якихось серйозних проблем з доставкою чи товаром за рік роботи з ними в нас не було. Фото перевірку товару роблять якісно. Сподіваюсь, сайт скоро запрацює.

Respond as company
(5.0)
Варто покращити швидкість і точність у вирішенні проблем.
by Вікторія

Варто покращити швидкість і точність у вирішенні проблем. Методи оплати: оплата за високим готівковим курсом долара, тоді як у інших перевізників можна платити карткою за курсом долара, що зазвичай нижчий на 3-7%. Не можливо зв’язатися з керівництвом для швидкого вирішення проблем.

Respond as company

Didn't find what you were looking for?

Feel free to ask your questions, and our team will be delighted to provide answers.