Business information

Own this company?

Claim & Respond

Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers

Category:

Mobile

Each brand on RealReviews.io belongs to a specific category, where it holds a position in the top rankings. The ranking is determined by various factors, such as the overall rating on the site, the number of reviews, the business's activity in managing reviews, engagement with customers, and more.

Citrus.ua is 1 out of 68 best companies in Mobile on RealReviews.io

Customer reviews

Sort

  • Sort by:
  • By relevance
  • By date
  • By rating (low to high)
  • By rating (high to low)

Summary

Citrus.ua has a 2.6 - star rating from 10 reviews, indicating a low level of customer satisfaction!

  • 5 stars

    20%

    2 reviews

    2 reviews

  • 4 stars

    20%

    2 reviews

    2 reviews

  • 3 stars

    0%

    no reviews

    no reviews

  • 2 stars

    20%

    2 reviews

    2 reviews

  • 1 stars

    40%

    4 reviews

    4 reviews

  • Ю

    Юля

    1 reviews

    Давно мріяла про смартфон Xiaomi Redmi Note 5 4/64

    Давно мріяла про смартфон Xiaomi Redmi Note 5 4/64 (офіційна міжнародна версія). Після аналізу ринку, обрала Цитрус. Замовила через інтернет-магазин в розстрочку. Оператор швидко зв’язався, відповів на всі питання. Умови розстрочки були найвигідніші серед усіх продавців, все оформили швидко. Телефон забрала в магазині у Дніпрі на вулиці Миронова. Важливо, що Цитрус є офіційним представником Xiaomi та має свої авторизовані сервісні центри. А ще приємно здивували бонуси до дня народження. Купила ще один смартфон у подарунок Meizu M6 2/16Gb (Gold) зі знижкою та бонусами! Дякую! Всім рекомендую.

    0 comments

    Replying to Юля

    The comment must be at least 10 characters.

  • А

    Анастасія

    1 reviews

    Сервіс дуже гарний, усе сподобалося

    Сервіс дуже гарний, усе сподобалося, ціни добрі і працівники уважні. Рекомендую купити тут, не пошкодуєте. Все супер!

    0 comments

    Replying to Анастасія

    The comment must be at least 10 characters.

  • A

    Anonymous

    1 reviews

    Придбала смарт-годинник.

    Придбала смарт-годинник. Виявилося, що акумулятор тримає погано після перших днів використання. Після діагностики в магазині сказали, що це може зайняти до двох тижнів. Проте, коли минув час, ніхто не зателефонував. Після мого дзвінка обіцяли уточнити ситуацію, але знову не дотримали слова. Повторний дзвінок розкрив, що годинник вже перевіряли, не виявивши проблеми, і зараз він знову на діагностиці. Відсутність конкретних термінів та недостатня комунікація роблять враження про неефективність обслуговування клієнтів.

    0 comments

    Replying to Anonymous

    The comment must be at least 10 characters.

  • О

    Олександр

    1 reviews

    Вітаю! Довго мучився над вибором

    Вітаю! Довго мучився над вибором "Ц-сервісу" для ремонту електросамоката. Читав відгуки, але вони були не зовсім для мого випадку — переважно про техніку й гаджети. Трохи сумнівався, але вирішив спробувати. Залишився задоволений на 1001%! Вони швидко взяли пристрій, зробили діагностику і на четвертий день вже все було готово. Велике спасибі менеджеру за прийом і майстру за бездоганну роботу. Це справжні майстри своєї справи, рекомендую всім звертатися до "Ц-сервісу". Дякую за співпрацю!

    0 comments

    Replying to Олександр

    The comment must be at least 10 characters.

  • A

    Anonymous

    1 reviews

    Marshall Minor IV (Black)

    Коли я купував навушники, мені сказали, що вони абсолютно нові і не розпаковані. Проте, коли я вже здійснив покупку, виявив, що замість заводських пломб на упаковці був застосований двійний скотч. При спробі підключити навушники до телефона виявилося, що вони вже були спарені з іншим пристроєм, що свідчило про їх попереднє використання. Коли я повернувся в магазин, консультант зайнявся підключенням навушників до мого телефона (це зайняло приблизно 10 хвилин) і я побачив, що до них вже була підключена Марія. Магазин визнав, що навушники були продані не новими, а вже використаними, хоча вони виглядали як нові і не розпаковані. Повернути гроші відразу не вдалося, мені сказали чекати до 7 днів. Цілковита невдоволеність від такого обману.

    0 comments

    Replying to Anonymous

    The comment must be at least 10 characters.

  • A

    Anonymous

    1 reviews

    Звертаю увагу для юридичних осіб

    Звертаю увагу для юридичних осіб: обходьте стороною. Бухгалтерія абсолютно не працює. Документи виписуються неправильно. Налогові накладні блокуються без намагань розблокувати. Ви втратите ПДВ. Не рахуючи часу і нервів.

    0 comments

    Replying to Anonymous

    The comment must be at least 10 characters.

  • share

    Review Your Experience.

    Share Your Thoughts and Leave a Review

    Write a review
  • Д

    Дмитро

    1 reviews

    Приніс ноутбук на діагностику з серйозною проблемою.

    Приніс ноутбук на діагностику з серйозною проблемою. Сказали, що це займе 5 днів. Але я чекав більше тижня і без мого відома його відправили в Одесу. Потім подзвонили і почали розповідати якусь нісенітницю про заміну батареї та "пошкоджену систему". Хоча я сам збирав два ПК і знаю, що це чистісінький обман. Проблема була з кулером, який працює на 5 тисяч обертів у певних моментах. Пришов забрати ноутбук, перевірив його звичайним включенням, а вдома виявив, що не вистачає 4 гвинтів + вставлений лівий болт прямо через корпус, і кришка не повністю закрита. Після зняття кришки видно, що пошкодили отвір і склеїли шматочки. Мене цікавить, чим ваш "інженер" відкручує та закручує гвинти – шуруповертом чи що? Я цей ноутбук розбирав 5-6 разів і ніколи нічого не пошкодив, хоча не є інженером. За діагностику я не заплатив, бо це не діагностика, а звичайний обман. Не дивно, що це від мене приховали і не стали вимагати гроші. Тепер, щоб відремонтувати кришку, потрібно нести до інших і платити за вашу некомпетентність? Таких дилетантів ще потрібно пошукати, добре, що ноутбук взагалі ще працює.

    0 comments

    Replying to Дмитро

    The comment must be at least 10 characters.

  • Т

    Та

    1 reviews

    Магазин має широкий асортимент товарів, але персонал залишає бажати кращого

    Магазин має широкий асортимент товарів, але персонал залишає бажати кращого. Прийшла купити телефон, схожий на телефон мого сина, але працівники назвали телефон мого сина непристойним словом, що стало дуже неприємним першим враженням. Потім ще й заплутали з ціною. В результаті пішли нічого не купивши. Не розумію, навіщо такі працівники потрібні магазину, якщо вони лише псують враження від покупки.

    0 comments

    Replying to Та

    The comment must be at least 10 characters.

  • І

    Ірина

    1 reviews

    1 зірка! Жах

    Мала необережність купити в них ноутбук. Мало того, що покупка зайняла цілу вічність, у магазині довелося стирчати майже 2 години, так і сам ноут почав тріскатися по бокам вже через кілька днів користування. Хоч асортимент в магазині і широкий, якість товарів та сервіс працівників не заслуговують на високу оцінку.

    0 comments

    Replying to Ірина

    The comment must be at least 10 characters.

  • Г

    Гость

    1 reviews

    Юридичним особам рекомендую обходити цю компанію стороною

    Юридичним особам рекомендую обходити цю компанію стороною. Бухгалтерія не функціонує належним чином, документи виписуються з помилками. Налогові накладні блокуються без спроб їх розблокування. Є ризик втратити НДС, не кажучи вже про втрачений час і нерви.

    0 comments

    Replying to Гость

    The comment must be at least 10 characters.

Rating on other websites

  • Otzyv.eu

    4.0

  • Otzyvua.net

    1.7

Business information

Own this company?

Claim & Respond

Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers

Category:

Mobile

Each brand on RealReviews.io belongs to a specific category, where it holds a position in the top rankings. The ranking is determined by various factors, such as the overall rating on the site, the number of reviews, the business's activity in managing reviews, engagement with customers, and more.

Citrus.ua is 1 out of 68 best companies in Mobile on RealReviews.io

About Citrus.ua

Компанія Citrus - це один із провідних українських роздрібних мережевих магазинів, що спеціалізується на електроніці, побутовій техніці та гаджетах. Історія компанії почалася у 2000 році, і з тих пір Citrus став відомим брендом серед українців завдяки своєму великому асортименту товарів від провідних світових виробників.

Деталі компанії:

  • Місцезнаходження: Головний офіс компанії розташований у м. Одеса, Україна.
  • Власник: Власником компанії є Топал Григорій.
  • Дата заснуваня: Компанія заснована у 2000 році

  • Translation language
Visit website