Answear.hu

Is it your business? Click to claim your business profile!

Kedvenc ruhás webshopom!

Kedvenc ruhás webshopom! Nagyon divatos ruhák, gyors kiszállítás, és kiváló ár-érték arány. Minden termék tökéletes állapotban érkezett, és az oldalon a rendelés is szuper egyszerű.

Mindenki a munkahelyemen az Answear-tól vásárol.

Mindenki a munkahelyemen az Answear-tól vásárol. Rossz érzés olvasni a sok negatív véleményt.. remek márkák, jó árak, gyors szállítás és ingyenes visszaküldés.. 10 csillag!

Elégedett vagyok az Answear.hu-val!

Elégedett vagyok az Answear.hu-val! A termékek minősége kiváló, és a rendelés gyorsan megérkezett. Az egyetlen apró hiba, hogy a csomagolás lehetett volna gondosabb. Összességében ajánlom a boltot!

Örültem az Answearnek: gyors szállítás, egyszerű visszaküldés, megbízható

Örültem az Answearnek: gyors szállítás, egyszerű visszaküldés, megbízható visszatérítési folyamat. Vasárnap óta már nem tudok visszaküldést kérni, mindig hibát ír ki. Nincs elérhető ügyfélszolgálat - nem válaszolnak Messenger-en, nem veszik fel a telefont, nem válaszolnak az e-mailekre. Viszont folyamatosan spammelik az e-mailemet. Kötelező lenne biztosítaniuk a lehetőséget online vásárolt termékek visszaküldésére legalább a következő 14 napban, még akkor is, ha a szabályzatuk 30 nap. De egyszerűen lehetetlen visszaküldést intézni. A helyi fogyasztóvédelmi hatósághoz kell fordulnom panasz benyújtásával.

Vegyes tapasztalatok

Az Answear.hu-n rendeltem egy kabátot, ami szép és jó minőségű volt, de a szállítás nem ment zökkenőmentesen. A csomag késve érkezett, és az ügyfélszolgálat lassan reagált a kérdéseimre. Bár végül megoldódott a helyzet, a kommunikáció lehetne gördülékenyebb.

Szép ruhák, de problémás ügyintézés

Az Answear.hu-n találtam egy gyönyörű kabátot, ami gyorsan meg is érkezett. Sajnos a méret nem volt jó, így visszaküldtem, de a visszatérítés lassan zajlott, és az ügyfélszolgálat nehezen volt elérhető.

Rendeltem pár ruhát, és váratlanul kaptam egy e-mailt

Rendeltem pár ruhát, és váratlanul kaptam egy e-mailt, hogy a lemondott rendelésemet megkapták, és a pénz visszautalásra kerül a bankszámlámra. Soha nem mondtam le semmilyen rendelést, és mikor magyarázatot kértem, csak egy szokásos 'sajnáljuk' választ kaptam egy kedvezménykóddal, magyarázat nélkül. Még egyszer kértem a rendelés újraküldését, de válaszra sem méltattak. Nagyon gyenge szolgáltatás!