Örültem az Answearnek: gyors szállítás, egyszerű visszaküldés, megbízható
Örültem az Answearnek: gyors szállítás, egyszerű visszaküldés, megbízható visszatérítési folyamat. Vasárnap óta már nem tudok visszaküldést kérni, mindig hibát ír ki. Nincs elérhető ügyfélszolgálat - nem válaszolnak Messenger-en, nem veszik fel a telefont, nem válaszolnak az e-mailekre.
Viszont folyamatosan spammelik az e-mailemet.
Kötelező lenne biztosítaniuk a lehetőséget online vásárolt termékek visszaküldésére legalább a következő 14 napban, még akkor is, ha a szabályzatuk 30 nap. De egyszerűen lehetetlen visszaküldést intézni. A helyi fogyasztóvédelmi hatósághoz kell fordulnom panasz benyújtásával.
0 comments
Replying to Irin.
The comment must be at least 10 characters.