Vinted Reviews

128

3.1

  • 5 stars

  • 4 stars

  • 3 stars

  • 2 stars

  • 1 stars

62%

62% of reviewers recommend Vinted. Average in this category

Average

Reviews Summary

3.1

62% of reviewers recommend Vinted.

Vinted reviews reveal a mixed overall sentiment, with users praising the platform's ease of use but raising serious concerns about customer support and dispute resolution. Many Vinted customer reviews highlight how quick and simple it is to list items, navigate the app, and find good deals on second-hand clothing. Users appreciate features like automatic shipping labels, secure payment processes, and clear seller guidelines, which make buying and selling accessible to beginners. However, a significant number of reviews detail recurring problems: seller and buyer protections are inconsistent, with both sides reporting losses due to mishandled disputes, lost parcels, and poor courier performance. Many users describe customer service as slow, unhelpful, or overly reliant on automated responses, leading to frustration when issues arise. Complaints also include blocked accounts, unreliable refund processes, and additional fees. While Vinted can be a convenient marketplace for sustainable fashion, its inconsistent support and protection policies mean that both buyers and sellers should proceed with caution.
  • Translation language
See all 128 reviews

Business information

Own this company?

Claim & Respond

Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers

Own this company?

Claim & Respond

Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers

Each brand on RealReviews.io belongs to a specific category, where it holds a position in the top rankings. The ranking is determined by various factors, such as the overall rating on the site, the number of reviews, the business's activity in managing reviews, engagement with customers, and more.

Category:

Shopping & Fashion

Vinted is 1189 out of 1259 best companies in Shopping & Fashion on RealReviews.io

About Vinted

Vinted is on a mission to redefine the value of second-hand clothing, showcasing its true greatness. They invite individuals to sell clothes that still have much to offer and to explore a unique shopping experience filled with items unavailable in traditional stores. Vinted's inclusive platform welcomes everyone who shares the belief that quality clothing deserves a long life. By promoting sustainability and circular fashion, Vinted encourages users to extend the lifespan of their garments and contribute to a more eco-conscious world. Their user-friendly marketplace empowers both sellers and buyers to participate in a fashion community that prioritizes longevity and style.

Key Details:

  • Location: The company is headquartered in Vilnius, Vilniaus Apskritis, Lithuania.
  • Founders: Vinted was founded by Milda Mitkute, Justas Janauskas, Mantas Mikuckas.
  • Foundation Date: The company was established in the year 2008.

 

  • Translation language

Rating on other websites

Deals & Promo Codes

This brand has no active deals yet. Got one? Share it with the community.

Customer reviews

Sort:

Sort by:

  • Sort by:
  • By location relevance
  • By date
  • By rating (low to high)
  • By rating (high to low)

Rating:

Filter by:

  • Reviews from other countries:

  • А

    Аліна

    1 reviews

    Хотіла ідеал, отримала майже

    Сподівалась, що без дефектів, але кофтинка мала ледь помітну катишку. Втім продавчиня попередила, тож без образ. Доставка ок, ціна чудова.

    0 comments

    Replying to Аліна

    The comment must be at least 10 characters.

  • Я

    Ярослава Білан

    1 reviews

    Меседжі і модерація працюють

    На питання відповіді швидкі, оплата безпечно через додаток. Одного разу посилка їхала довше, та саппорт включився і проконтролював. Норм сервіс.

    0 comments

    Replying to Ярослава Білан

    The comment must be at least 10 characters.

  • M

    Marcin Jankowski

    1 reviews

    Prettig shoppen, weinig risico

    Ik voelde me zeker bij het afrekenen door de bescherming. Items kwamen zoals beschreven. Tevreden en relaxed gevoel na de deals.

    0 comments

    Replying to Marcin Jankowski

    The comment must be at least 10 characters.

  • L

    Linn Kulak

    1 reviews

    Paketti viivästyi, mutta ok

    Seurannassa näkyi jumitus kahdeksi päiväksi. Kysyin myyjältä, hän vastasi heti ja rauhoitti. Kun paketti vihdoin tuli, tuote oli juuri kuvien mukainen.

    0 comments

    Replying to Linn Kulak

    The comment must be at least 10 characters.

  • A

    Anna D.

    1 reviews

    Fijn platform voor deals

    Items plaatsen gaat supersnel met foto’s en categorieën. Als koper check ik altijd maten en vraag extra beelden via chat. Betalen en verzenden zijn duidelijk in-app. Eén zending vertraagde, maar tracking en berichten hielden me bij. Topprijzen als je even zoekt.

    0 comments

    Replying to Anna D.

    The comment must be at least 10 characters.

  • M

    Monika Zaborowska

    1 reviews

    Antwoord oké, tempo minder

    Klantenservice gaf duidelijke, maar vrij algemene antwoorden. Reactietijd ongeveer 24 uur. Mijn claim over beschadiging is opgelost, alleen duurde het langer dan ik hoopte.

    0 comments

    Replying to Monika Zaborowska

    The comment must be at least 10 characters.

  • share

    Review Your Experience.

    Share Your Thoughts and Leave a Review

    Write a review
  • M

    Marta Martullaa

    1 reviews

    Nopea kirppisfiilis ja hyvät diilit

    Listasin takin kolmella kuvalla ja se myytiin vartissa. Viestit kulki sujuvasti, postitusetiketti tuli appiin valmiina. Ostajana sain myös edulliset farkut pakettitarjouksella. Pieni miinus ostajansuojamaksusta, mutta hinnoissa sen paikkaa takaisin. Helppo ja koukuttava.

    0 comments

    Replying to Marta Martullaa

    The comment must be at least 10 characters.

  • N

    Nikki

    1 reviews

    Snel scoren voor weinig

    Registreren duurde een minuut. Zoekfunctie werkt top en onderhandelen in DM is bijna te leuk. Opgevallen: bundelkorting pakt lekker uit en het verzendlabel in de app scheelt gedoe.

    0 comments

    Replying to Nikki

    The comment must be at least 10 characters.

  • T

    Trine Vistnes

    1 reviews

    Fint, men fragt drillede

    Solgte en jakke på to dage. Køberen skrev sødt, fragt var lidt langsom, og jeg nåede at blive utålmodig. Pengene gik ind, og jeg smilede i køkkenet.

    0 comments

    Replying to Trine Vistnes

    The comment must be at least 10 characters.

  • O

    Oline Juul

    1 reviews

    Genbrug gjort virkelig nemt

    Signup via Google tog sekunder. At lægge tøj op var nemt med skabeloner, og fragtetiketten genereres automatisk. Jeg skulle lige vænne mig til gebyroversigten, men beskeder og bundles gør handel ret smooth.

    0 comments

    Replying to Oline Juul

    The comment must be at least 10 characters.

  • L

    Leo Chen

    1 reviews

    Bra fynd men ojämn kvalitet

    Fynden är ofta toppen och jag kände mig nöjd, men kvalitén varierar mellan säljare. Noggranna bilder och frågor i chatten minskar frustrationen rejält.

    0 comments

    Replying to Leo Chen

    The comment must be at least 10 characters.

  • share

    Review Your Experience.

    Share Your Thoughts and Leave a Review

    Write a review
  • W

    Wilda Asp

    1 reviews

    Första försäljningen gav puls

    När notisen kom att köparen hade betalat pirrade det i magen. Skickade samma dag, spårningen tickade fram och jag kände mig nästan löjligt stolt.

    0 comments

    Replying to Wilda Asp

    The comment must be at least 10 characters.

  • A

    Anna D.

    1 reviews

    Snabb start och tydliga steg

    Skapade konto på några minuter, la upp min första jacka direkt. Appen guidar bra genom foton, beskrivning och frakt - inga konstigheter. Köpare kunde chatta smidigt och betalning låstes tills allt var bekräftat, vilket kändes tryggt. Lärde mig snabbt att mäta noggrant och ladda upp bilder i dagsljus för att slippa frågor. Enda lilla hindret var att förstå vilka fraktalternativ som fanns till min ort, men hjälpsidorna klargjorde. Att redigera pris och erbjuda paket var enkelt och gav snabbare försäljning. Överlag väldigt lätt att komma igång och kul att se plaggen få nytt liv.

    0 comments

    Replying to Anna D.

    The comment must be at least 10 characters.

  • A

    Alicja Nowak

    1 reviews

    Myyminen oli yllättävän helppoa

    Rekisteröidyin, kuvasin paidan ja listasin sen viidessä minuutissa. Suodattimet ja kategoriat olivat selkeät. Opin, että hyvällä luonnonvalolla otetut kuvat saavat enemmän tallennuksia. Postitustarra tulostui heti ja seuranta toimi koko matkan.

    0 comments

    Replying to Alicja Nowak

    The comment must be at least 10 characters.

  • L

    Linn Kulak

    1 reviews

    Kirppis ilman hyllyjä

    Rakastan sitä, että en joudu varaamaan pöytää ja pyörittelemään kolikoita. Välillä viestit venyvät turhan pitkäksi ostajilta, mutta kun kauppa napsahtaa kiinni, fiilis on kuin löytäisi kympin farkut eurolla. Hyvä meininki.

    0 comments

    Replying to Linn Kulak

    The comment must be at least 10 characters.

  • J

    Jack Rivero

    1 reviews

    Hurtig hjælp ved tvist

    Skrev til support om en ukendt plet. Fik svar på 2 timer, venlig tone og penge retur uden bøvl. Følte mig taget seriøst.

    0 comments

    Replying to Jack Rivero

    The comment must be at least 10 characters.

  • share

    Review Your Experience.

    Share Your Thoughts and Leave a Review

    Write a review
  • P

    Patrick Nielson

    1 reviews

    Pakken der endelig kom

    Da trackingen stod fast i tre dage, blev jeg nervøs. Pingede sælgeren, hun svarede roligt. Pakken dukkede op dagen efter, lettelse i hele kroppen.

    0 comments

    Replying to Patrick Nielson

    The comment must be at least 10 characters.

  • A

    Anna D.

    1 reviews

    Nem start og gode fund

    Oprettede profil på få minutter, uploadede billeder fra mobilen og prissatte med det samme. Feedet er let at scrolle, filtre hjælper. Sendelabel var klar efter salget, og chatten gør aftalerne hyggelige. Fandt en vintage jakke billigt og følte mig tryg med køberbeskyttelsen.

    0 comments

    Replying to Anna D.

    The comment must be at least 10 characters.

  • M

    Marcus Nord

    1 reviews

    Fin handel med bump

    Startede med at søge efter sneakers, fandt hurtigt en sælger og købte via checkout. Appen er nem at bruge, men fragten blev forsinket en dag. Supporten bad om billeder og holdt mig opdateret. Prisen var fair. Mest imponerende var de tydelige returregler.

    0 comments

    Replying to Marcus Nord

    The comment must be at least 10 characters.

  • A

    Alicja Nowak

    1 reviews

    Myyminen oli yllättävän helppoa

    Tein tilin, otin kuvat ja listasin paidat muutamassa minuutissa. Ohjeet hinnoitteluun auttoivat. Opin tulostamaan valmiin postilapun, ja viestit ostajan kanssa pysyivät siististi sovelluksessa. Rahat kilahti tilille vahvistuksen jälkeen.

    0 comments

    Replying to Alicja Nowak

    The comment must be at least 10 characters.

  • A

    Alicja Nowak

    1 reviews

    Kvalitet varierar, obviously

    Köpte två second hand-tröjor. Ena som ny, andra mer noppig än utlovat. Jag var nöjd med priset ändå, men ja, läs beskrivningen noga.

    0 comments

    Replying to Alicja Nowak

    The comment must be at least 10 characters.

  • share

    Review Your Experience.

    Share Your Thoughts and Leave a Review

    Write a review
  • W

    Wilda Asp

    1 reviews

    Sälja kläder blev roligt

    Skapade konto via Google på Vinted, tog sekunder. Lade upp tre plagg med bilder, storlek och skick. Flödet för fraktetikett var klockrent. Lärde mig snabbt att bra dagsljus på foton och exakta mått gör att buden kommer fortare. En liten snubbeltråd: pushnotiserna är många, fick stänga av några. Navigeringen mellan meddelanden och ordrar är enkel och betalningen kom först när köparen bekräftade, vilket kändes tryggt.

    0 comments

    Replying to Wilda Asp

    The comment must be at least 10 characters.

  • A

    Alicja Nowak

    1 reviews

    Hurtig løsning på tvist

    Support svarede hurtigt, bad om billeder og lukkede sagen med refusion. Professionelt og venligt, og jeg følte mig hørt.

    0 comments

    Replying to Alicja Nowak

    The comment must be at least 10 characters.

  • T

    Trine Vistnes

    1 reviews

    Preloved gjort super nemt

    Opret, upload, solgt. Appens guides til stand og billeder er spot on. Chat med købere føles sikker. Lidt læring i fragtlabels, men det sidder efter første handel.

    0 comments

    Replying to Trine Vistnes

    The comment must be at least 10 characters.

  • J

    Jack Rivero

    1 reviews

    Fint flow, men fragt varierer

    Listede tre trøjer, kommunikationen i appen fungerede godt. Køberen valgte pakkeshop, og label var nem. En pakke var langsom. Tvistprocessen virker fair. Mest imponerede mig de klare standkategorier.

    0 comments

    Replying to Jack Rivero

    The comment must be at least 10 characters.

  • E

    Eric Liang

    1 reviews

    Snabb lösning vid frakt

    Supporten svarade direkt om förseningen och gav ny spårning. Klara besked, problemet löst. Kände tillit till plattformen.

    0 comments

    Replying to Eric Liang

    The comment must be at least 10 characters.

  • share

    Review Your Experience.

    Share Your Thoughts and Leave a Review

    Write a review
  • A

    April Sea

    1 reviews

    Bättre fynd än väntat

    Älskar hur lätt det är att söka, buda lite snällt och få hem exakt det man hoppats på. Kände ren glädje när paketet öppnades. Jag vill sälja mer och köpa igen.

    0 comments

    Replying to April Sea

    The comment must be at least 10 characters.

  • O

    Oscar

    1 reviews

    Fyndkänsla på riktigt

    När pushen kom om min sparade sökning klickade jag direkt. Hjärtat slog lite snabbare. Köpte, betalade, klart. Kändes smart, cirkulärt och lite lyxigt billigt.

    0 comments

    Replying to Oscar

    The comment must be at least 10 characters.

  • P

    Patrick Nielson

    1 reviews

    Bra plattform, några fallgropar

    Att komma igång var enkelt och instruktionerna är tydliga. Att navigera mellan filter funkar bra, men meddelanden kan drunkna om man följer många säljare. Lärdom 1: be alltid om extra bilder på detaljer. Lärdom 2: kolla säljomdömen och fraktsätt. I övrigt trygg betalning och snabb utbetalning när jag sålde.

    0 comments

    Replying to Patrick Nielson

    The comment must be at least 10 characters.

  • M

    Marko Cadez

    1 reviews

    Супер підтримка під час спору

    Посилка загубилась на сортуванні, відкрила кейс. Підтримка втрутилась, повернули гроші по таймеру. Чітко, без зайвих нервів.

    0 comments

    Replying to Marko Cadez

    The comment must be at least 10 characters.