Traveldeal.nl

Een handige site om aanbiedingen te vinden, maar niet zonder problemen. Als je een boeking start en van gedachten verandert voordat je betaalt, blijft de site je e-mails sturen om te betalen, en er is geen optie om te annuleren! Ook geeft de site vaak een foutieve datum weer tijdens het boekingsproces, meestal een maand of twee later. Jammer genoeg kun je dit niet oplossen. Dit overkwam mij, en nu ik het proces net voor betaling heb stopgezet, krijg ik veel e-mails om een boeking met de verkeerde datum te "voltooien". Ai!

Ik kocht een volledig pakket voor twee overnachtingen bij hotel Moxy op Schiphol, inclusief een speciale spa-aanbieding bij spa Wesp, die 40 km van het hotel verwijderd is. Helaas bleek bij aankomst bij de spa dat mijn naam niet op de reserveringslijst stond, waardoor ik de spa-diensten niet kon gebruiken. Pogingen om mijn geld terug te krijgen voor de niet gebruikte diensten werden afgewezen. Dit is een teleurstellende ervaring met zeer slecht management.

Ik heb een familievakantie geboekt in februari voor een verblijf deze september. De vluchtinformatie was correct, is nooit veranderd. Het hotel was zoals op de foto's. Perfect geregeld transfers van de luchthaven naar het hotel en terug met een vip-bus beide kanten op. We reisden van Brussel Charlois, alles ging gemakkelijk en goed.

Een heel hartelijk welkom bij aankomst. De riad is mooi, knus en schoon. Het dakterras is ook prettig ingericht met een loungeset en ligbedden. Gratis WIFI. Elke avond een opgemaakt bed en 's ochtends een heerlijk ontbijt. Het personeel is erg vriendelijk. Omar is geweldig, bescheiden en erg servicegericht. Aanradder.

Ik ben tevreden over de prijs en de speciale assistentie die voor ons is geregeld. Het hotel ziet er mooi uit en we kijken ernaar uit om er te verblijven. Hopelijk zal de ervaring net zo aangenaam zijn als de verwachtingen die het hotel heeft gecreëerd.

Het boeken van mijn vakantie via Wowcher was gemakkelijk en met de hulp van Matt, die erg professioneel en behulpzaam was, bedankt nogmaals Matt Haley.