Raisin

Ik ben zeer teleurgesteld in de service voor het registreren van nieuwe klanten. Hoewel er wordt geadverteerd dat het proces eenvoudig is, bleek het uiterst ingewikkeld te zijn en bovendien niet beschikbaar in mijn eigen taal. Er is slechts één medewerker die Nederlands spreekt, en ondanks 20 pogingen, slaagde ik er nooit in om iemand te bereiken die een andere taal dan Engels spreekt. Dit is onaanvaardbaar en een enorme belemmering voor niet-Engelssprekende klanten.

Ongelooflijk GOED!!!! Ik heb alleen maar geweldige hulp en steun gehad van iedereen bij Raisin, vooral van Connor en Cass!!! Ze doen altijd meer dan verwacht en hun hulp is echt gewaardeerd en uniek. Beide verdienen erkenning en ik geef alleen lof waar het hoort. Raisin, laat deze twee nooit gaan.. jullie zullen spijt krijgen!! lol echt waar! Geweldig platform en unieke klantenservice!! Dank je weer Connor en Cass!!!!

Gebruiksvriendelijk en duidelijk. Handig idee om spaarrentes te vergelijken en makkelijk om spaargeld in het buitenland te plaatsen. De onboarding kan lang duren, soms tot een week. Na dit proces verloopt het openen van deposito's sneller. Een nadeel is dat de opgebouwde rentes tijdens de looptijd niet zichtbaar zijn.

Het openen van de rekening was makkelijker dan ik had verwacht (vooral na het lezen van andere recensies). Ik wou alleen dat de website en app je de taal laten kiezen - Nederlands is niet mijn moedertaal, dus alles in het Nederlands maakt me voorzichtig bij het kiezen van een rekening en geld overmaken.

De rentetarieven zijn goed en het openen van rekeningen, geld overmaken en opnemen gaat gemakkelijk (overmaken van geld duurt vaak enkele dagen). De klantendienst was goed bereikbaar en reageerde snel op een probleem met mijn telefoonnummer. Alles bij elkaar: betrouwbaar en zeer functioneel.

Snelle service en duidelijke instructies. Tot nu toe gebruik makend van de app een paar dagen, transacties duren meestal een paar uur tot een dag, wat niet slecht is voor een platform zoals dit.

Het aanmelden verliep niet heel soepel, maar eenmaal bezig was de keuze in banken en spaarvormen prima. De app is helder en laat alles vanzelf zien. Een fijn platform voor hoge rente.

Goede platform voor toegang tot enkele van de beste cashbeleggingen. De website is eenvoudig te gebruiken en de transacties gaan snel en zonder problemen. 10/10 zou ik het aanraden.

Het platform is goed, maar de gebruikerservaring kan beter. Het moet rijker zijn, makkelijker te gebruiken en meer opties hebben om je geld te laten groeien.

Beest platform, gebruikerservaring kan beter. Maak het rijker, makkelijker en meer opties om je geld te laten groeien.