MAKEUP (Мейкап) Reviews - 115

Ігнорують прохання клієнта

Нещодавно зробила і оплатила замовлення. В коментарях просила вказати іншого отримувача і відправити трішки пізніше . По факту ніхто цього прохання не прочитав.! Я фізично знаходжусь за кордоном, переадресацію чз додаток НП не пропускає, Я бачу, що моя оплачена посилка повернеться назад. На електронну пошту пишу - відповідає бот. Всім нас..ти на клієнтів, які поатять гроші. Більше НІКОЛИ НІЧОГО НЕ ЗАМОВЛЮ!

Придбав парфуми Versace Eros Flame 200 мл

Придбав парфуми Versace Eros Flame 200 мл на "новорічній знижці" за 2249 гривень. Коли отримав, виявилось, що флакон був вже відкритий, а пакування знову обгорнуте в плівку. На частині коробки, яка відкривається, є великий залом, наче хтось намагався її відкрити і погнув пальцем. Куточки всередині також зіпсовані, а на плівці залишки клею. Відсутній захисний корок.

Оформлював замовлення через сайт.

Оформлював замовлення через сайт. Точка видачі знаходиться у Сільпо на вул. Гончара, поруч з цирком. вийшов з роботи, приїхав забрати, а мені кажуть, що не можуть видати, хоча моє замовлення в них є. Дзвоню на гарячу лінію, а там кажуть, що зараз не видадуть, можливо пізніше. Ніяких пояснень чи вибачень не надали. Я думав, що такого сервісу вже не існує.

Доставка фу

Користувалась цим сайтом 7 років Але те, що там зараз відбувається з доставками просто к***ц! На пошту приходить смс, що відправлено вже, а на новій пошті пише «чекаємо на посилку від відправника». Хоча, кожна людина замовляє з розрахунком на свій час (зразу оплачую замовлення), але тут на це байдуже! Повністю розчарована!

Дурять на акціях, видаляють коментарі

Доставка затримується на декілька днів, заманюють покупців акціями, а по факту не додають акцію у замовлення, думала, що хоча би збрешуть, що закінчилось, хоча акційний товар є в наявності, але вони просто видаляють відгуки. Вот і ведися тепер на відгуки, якщо негативні видаляють. Думаю, прийшов час прощатися з мейкапом

Продаж не оригінальної продукції

Була клієнтом 7 років. Проблем ніколи не виникало. Придбала парфуми на подарунок, прислали не оригінальну продукцію. Обурена, потрібно шукати інший подарунок, гроші в смітник і парфуми туди теж. Звичайно, що негативні відгуки магазин блокує. Не виникає більше бажання бути клієнтом цього магазину.

Можуть надсилати використані продукти

Негативний відгук не опублікували. Купувала сироватку для обличчя недешеву. Надіслали розпакований і напівпорожній продукт. Тут можна купувати хіба що якісь недорогі продукти по акції, які ніхто не буде підробляти, або пакувальнику не прийде в голову ідея його використати.

Не замовляйте доставку кур'єром

Велика претензія до доставки товару кур'єром. Він приходить лише в той час, коли зручно йому, хоча оперетор озвучує час доставки з 9.00 до 18.00. Тому доводиться отримувати товар деінде без можливості його оглянути як слід.

Скарга

Доброго дня! Чому кур'єр телефонує за 10 хв і повідомляє що прибув заадресою,привіз товар??? В заздалегідь попередити і домовитись про час не можна? Чи тільки кур'єри працюють вдень,в всі решта їх чекають по домах????

Чистят честные отзывы!

Ужасный сайт! Часто присылают косметику как б/у без коробки,без крышки,протекшее .начинаешь писать это в комментариях все моментально чистится модераторами! Дозвониться им невозможно,никто не перезвонит.Лживые аферисты

Кур'єр не виконоав роботу зовсім.

Кур'єр не виконоав роботу зовсім. Зідзвонювалися тричі, з його вини, але про це він забув. На четвертий день епопеї доставки він сказав, що скасовано доставку. Я ще такого хамовитого ставленя до клієнтів не бачила!🙃

Не доставляють замовлення

Оформлюю замовлення, обираю день та час доставки, оплачую, отримую підтвердження на пошту, чекаю весь день, доставки немає, ніхто навіть не попереджає що доставки не буде. Служба підтримки не відповідає, курʼєр теж.

Не робіть передоплату

Оплатив через еппл пей, замовлення не доставили, гроші не повернули. В підтримці спочатку брехали, що замовлення відправлено, потім брехали, що повернуть гроші. Вже два тижні пройшло - гроші не повернули.

Акція з Екшен камерою

Приїхала та екшен камера, поставили на зарядку і вона почало смердіти горілим, показується що вона заряджається але взагалі не включається, ну це точно не камера а г***о якесь рідкісне, я очікувала на більше

Продають паль яка не підлягає поверненню

Перевірити товар ви можете тільки після оплати і отримання, а якщо ви його перевірили, то товар не підлягає поверненню, оскільки "був у використанні". Тобто фактично повернути їм підробку не вийде ніяк

Байдужість

Замовив на сайті парфуми, на протязі трьох днів жодної реакції, ні дзвінка, ні повідомлення, замовлення не відправили взагалі, жахливий магазин, жахливий сервіс, в жодному разі не рекомендую.

Видаляють негативні відгуки

Сьогодні вранці написала відгук,що доставили посилку недоукомплентовану.Але проплатила як за повну посилку.Тому потрібно перевіряти комплектацію при доставці..Вже видалили відгук. .

Після скасування замовлення тиждень обіцяли

Після скасування замовлення тиждень обіцяли повернути гроші, а тепер пишуть, що замовлення не було оплачено. Просто шахраї. З квитанцією з банку – нічого не зробиш. Жалюгідні люди.

Шахраї і хамлюги

Замовила товар. Приїхала шампунь з 530 мл. Наявний вміст менше 200 мл. Більше ніколи в житті не замовлятиму товар в даному інтернет магазині. Мене просто ошукали. Шахраї просто

Дуже погано

Дуже погане обслуговування, більше ніколи нічого там не замовл. Присипають продукт з майже вичерпаним терміном придатності. Додаток постійно зависає.

Не виконання обов’язків

Був подарунок на день народження сертифікату Захотіла скористать ,не змогла ,обмеження Повернення не здійснюється Не рекомендую магазин ,обман

Відкрита упаковка

Замовила туш Max Factor x 2000. Туш прийшла відкрита, без жодної захисної плівки або коробки та з елементами подряпин і потертостей(

Не совітую,якщо і купуєте то перевіряйте добре товар.

Продають не якісний товар(дешеву підробку) і доказують,що у них все оригінальне. Відгуки залишають тільки ті які їм вигідні!

Дуже жахливий досвіт замовлення на сайті Makeup.com.ua

Подзвонив на номер **** (зазначений на сайті), щоб допомогли із замовлення, оператор просто кинула слухавку.

Логістика.

Клієнт має підлаштовуватися під графік логіста, шукати його авто, бо дальше нього вона не бажає йти.