IPnet.ua (Айпінет)

Місто покрите добре

Найбільше сподобалась оперативна установка і стабільність. Є локації без покриття, перевіряйте на сайті. Для дому і офісу підійшло.

Підключили за добу

Швидкість стабільна, IPTV працює без фризів. Оплата проста, саппорт адекватний. Акційний тариф потім змінився, про це попередили.

Не рекомендую компанію тим, хто цінує чесність та прозорі умови обслуговування.

Дуже негативне враження від роботи провайдера IPnet. Мені зателефонували та запропонували безкоштовно покращити обладнання, щоб інтернет працював навіть під час відключень електроенергії. Я декілька разів уточнила в оператора, чи дійсно послуга безкоштовна, і кожного разу отримувала підтвердження, що жодних додаткових витрат не буде. Після приїзду майстра та виконання робіт виявилося, що мені виставили рахунок, через що на балансі утворилася заборгованість. Справа навіть не в сумі грошей, а в самому підході — нав’язуванні послуг та наданні недостовірної інформації клієнту. Через таке ставлення прийняла рішення змінити провайдера. Не рекомендую компанію тим, хто цінує чесність та прозорі умови обслуговування.

Швидкість відповідає тарифу

За пів року швидкість тримається, пінг низький. Майстер прийшов вчасно, кабель акуратно прокладено. Зараз усе як обіцяли в тарифі.

Все добре!

Все добре! Ціни розумні, можна вибрати зручний тариф за ціною та швидкістю, особистий кабінет зручний. В підтримці завжди відповідають оперативно і по суті. Хотілося б більше акцій для постійних клієнтів.

На мою думку, це один із найкращих провайдерів.

На мою думку, це один із найкращих провайдерів. ТБ інколи не зовсім ідеально працює, але є ж Ютуб і різні сервіси) Мені важливий хороший інтернет для роботи, і з цією задачею Іпнет справляється на всі 100.

Підключив інтернет до квартири.

Підключив інтернет до квартири. Спілкувався з оператором протягом 10 хвилин, багато обговорювали ціну і визначили дату підключення. Майстер прийшов і все зробив, а на наступний день отримав повідомлення, що потрібно заплатити ще 550 грн за перехідник, про який мені казали, але не вказували ціну. Компанія жодним чином не намагалася мене зрозуміти, а зробила винним майстра, який підключав інтернет. В ході розмови зі мною часто кидали слухавку, перебивали, і навіть шантажували наявністю моїх документів. При цьому я вів спокійну розмову. Хлопцю, який підключав інтернет, респект, все інше — повний жах. Керівництву слід звернути увагу.

Все добре!

Все добре! Дякую за підключення та обіцяні знижки. По акції було вигідно змінити провайдера. Старий вже не тягнув.

Підключилися нещодавно, бо знайшли хороші

Підключилися нещодавно, бо знайшли хороші умови і знижки, а інтернет був потрібен для нової квартири. Все пройшло швидко, підключили без проблем. Майже нічого робити не довелось. Інтернет є і працює добре!

Не можу сказати, що все ідеально з телевізором

Не можу сказати, що все ідеально з телевізором, інколи трапляються якісь збої, але каналів досить багато – це плюс. Що стосується інтернету, то тут все окей. У нас підключено чотири девайси до вай-фаю, швидкість така, що не треба переживати і нервувати.

За 4 роки підключення було всього 2-3 збої

За 4 роки підключення було всього 2-3 збої, це майже нічого. Хоча зимою було дійсно тяжко. Але приємно, що вони все одно працювали і швидко адаптувалися до складних умов. Тут точно можна віддати повагу. Сподіваюсь, що зимою 2025 буде так само.

Підключили за акцією, умови досить хороші

Підключили за акцією, умови досить хороші, тому можу порекомендувати. Можливо, в майбутньому перейдемо на оптичний інтернет, бо з електрикою, ймовірно, будуть труднощі. Їх оптику вже кілька разів радили.

Підключили за акцією, умови непогані

Підключили за акцією, умови непогані, тому можу порекомендувати. Можливо, згодом перейдемо на оптичний інтернет, адже з електрикою можуть виникнути проблеми. Їх оптичний інтернет часто радять.

Не так давно я став їхнім клієнтом.

Не так давно я став їхнім клієнтом. Враження дійсно позитивні. Інтернет працює без затримок, стабільно, швидко та без збоїв. Ціни також дуже прийнятні. Підключили мене швидше за всіх. Я спілкувався з кількома компаніями, які казали, що підключення займе майже місяць. В Айпінет все зробили набагато раніше.

Я не маю жодних нарікань.

Я не маю жодних нарікань. Інтернет працює стабільно, є різні тарифи (ціни більш вигідні, ніж у інших компаній). На дрібниці не хочу жалітися.

Інтернет без електрики — забудьте.

Інтернет без електрики — забудьте. Підтримка клієнтів — нульова. Стабільність — це не про них. Хамське відношення — їхній фірмовий стиль! Якщо ви повірили рекламі й сподівалися, що інтернет буде працювати навіть без світла, то вам співчуваю. Для клієнтів ІР-нет завжди винні й нічого не варті. Погані відгуки просто видаляють. Заходьте на Гугл карти та читайте свіжі коментарі. Більшість з них говорить про ІР-нет як про справжній жах, болото, дно! І ціна за цей сервіс — абсолютно космічна.

Я користуюся послугами цього провайдера вже другий рік

Я користуюся послугами цього провайдера вже другий рік після переїзду в Київ. Якість інтернету та телебачення на рівні. Техпідтримка завжди відгукується, а якщо потрібно, то приїде майстер. Так, часи зараз непрості, але подивіться на відгуки про інших провайдерів… там ще гірше. Айпінет хоч і справляється, бо дійсно піклується про клієнтів.

Загалом, Інтернет нормальний.

Загалом, Інтернет нормальний. Зараз проблеми з енергетикою, і це впливає на всіх. Айпінет реагує нормально, але зрозуміло, що не всі можуть швидко відповісти через складну ситуацію. Можливо, мобілізація також вплинула на кількість працівників. З іншими провайдерами ситуація ще гірша, наскільки я знаю...

Ужасний провайдер.

Ужасний провайдер. Інтернет в мене часто не працює, навіть коли світло є, а при відключенні світла він взагалі пропадає. Пояснюють це тим, що обладнання не запускається після відновлення електропостачання. Потім сиджу по кілька годин, чекаючи, поки майстри прийдуть і полагодять. Так триває вже десять днів, а відключення світла стаються щодня. Обминайте цього провайдера.

Майже півроку тому я приєднався до Ipnet.

Майже півроку тому я приєднався до Ipnet. У цілому, я вражений якістю їхніх послуг. Інтернет працює стабільно, майже без перебоїв. Швидкість відповідає заявленій, що мене приємно здивувало. Техпідтримка завжди ввічлива й оперативно відповідає на запити. Вважаю, це хороший вибір для тих, хто шукає надійність. На жаль, деякі рази потрібно дзвонити кілька разів, перш ніж дочекатися відповіді, але це не заважає