Visit write review

Business information

Own this company?

Claim & Respond

Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers

Category:

Technology & Software

Each brand on RealReviews.io belongs to a specific category, where it holds a position in the top rankings. The ranking is determined by various factors, such as the overall rating on the site, the number of reviews, the business's activity in managing reviews, engagement with customers, and more.

AKS.ua is 1 out of 895 best companies in Technology & Software on RealReviews.io

Top in Technology & Software

Customer reviews

Sort

  • Sort by:
  • By location relevance
  • By date
  • By rating (low to high)
  • By rating (high to low)

Summary

AKS.ua has a 3.2 - star rating from 60 reviews, indicating a low level of customer satisfaction!

  • 5 stars

    45%

    26 reviews

    26 reviews

  • 4 stars

    11%

    7 reviews

    7 reviews

  • 3 stars

    0%

    no reviews

    no reviews

  • 2 stars

    11%

    7 reviews

    7 reviews

  • 1 stars

    33%

    20 reviews

    20 reviews

  • Reviews from other countries:

  • В

    Владислав

    1 reviews

    Мабуть, це один з найгірших магазинів

    Мабуть, це один з найгірших магазинів, з якими я працював. 17 липня замовив у них павербанк майже за 2 тисячі гривень. Вони обіцяли відправити його протягом 1-2 днів, але фактично відправили лише через 5 днів. Коли я отримав товар, він виявився непрацюючим. Я оформив повернення і відправив його назад (відзначу, що повернення було за мій рахунок, бо такі правила магазину). 25 липня я відправив пристрій назад, але він лежав на відділенні до 1 серпня (магазин не забирав його). Лише після цього вони його забрали, але знову ж таки за їхніми умовами пристрій має пройти перевірку і тільки потім мені зможуть повернути гроші або замінити товар. Сьогодні 3 вересня, і після численних дзвінків та обіцянок з їхнього боку «скоро зв'яжемося», ніхто так і не зателефонував. Висновок очевидний: в той час, коли мені був потрібний товар, магазин забрав мої гроші, затримав доставку, прислав непрацюючий товар, змусив оплатити зворотню доставку, а тепер не хоче ні повернути кошти, ні товар. Тому я однозначно не рекомендую цей магазин і тепер всім розповідаю цю історію як приклад того, з ким не варто мати справу. Бережіть себе і свої гроші, не потрапляйте на шахраїв! Гарного дня!

    0 comments

    Replying to Владислав

    The comment must be at least 10 characters.

  • A

    Anonymous

    1 reviews

    Ukraine

    Магазин не надійний.

    Магазин не надійний. Якщо у вас є багато часу, щоб чекати відправку, можете робити покупку. Але якщо вам треба отримати товар швидко, то будьте готові до того, що відправка буде затримуватись на невизначений час.

    0 comments

    Replying to Anonymous

    The comment must be at least 10 characters.

  • Л

    Леонід

    1 reviews

    Не варто купувати в цьому магазині.

    Не варто купувати в цьому магазині. Я замовив паяльну станцію, передзвонили і виставили рахунок, ми оплатили. Сказали, що вона буде завтра. Потім знову зателефонували і, мабуть, збрехали, що станція зламана, і запропонували іншу модель. Я поїхав через усе місто, щоб узгодити це з працівниками. Узгодили. Я дав згоду. Сказали, що сьогодні ввечері станція на заміну буде сто відсотків. Зараз немає дзвінка, і станції на заміну нема, робіть листа на повернення грошей. Це як у тому анекдоті, де домовилися два бізнесмени про оборотку по зерну. Один пішов шукати гроші, а другий — зерно. Тільки в нашому випадку гроші вже були. Дирекції магазину, краще закривайтеся, бо хлопці на милицях — погані працівники.

    0 comments

    Replying to Леонід

    The comment must be at least 10 characters.

  • С

    Сергій

    1 reviews

    Ukraine

    Замовив зарядний пристрій для ноутбука, попередньо оплативши замовлення.

    Замовив зарядний пристрій для ноутбука, попередньо оплативши замовлення. Мені сказали, що відправлять товар протягом двох днів, але насправді відправили його лише на четвертий день. Коли я отримав замовлення і підключив зарядний, то воно не працювало — на виході було 0В. На наступний день я намагався додзвонитися в магазин за їхніми номерами, але щоразу чую: "На жаль, всі оператори зайняті, будь ласка, почекайте". Через певний час мені все ж вдалося з ними зв'язатися, але телефон підняла не дуже розумна дівчина, яка почала ставити дивні питання, як-от: "А який у вас ноутбук? Чи вірно зазначено парт-номер на зарядному? Чи правильно ви його підключили?" Це було справжнє нерозуміння. Я пояснив, що на виході 0В і пристрій не працює. Вона відповіла, щоб я відправляв товар назад. Але цікаво, що для повернення товару потрібно обов'язково заповнити їхній акт і покласти його в посилку, бо без цього товар не повернуть. Про це мені не сказали по телефону, і я дізнався вже лише на сайті, коли сам запитав у чаті. Повернення коштів забрало три дні, а не два, як обіцяли. Загалом я втратив два тижні на весь цей процес — від оформлення до повернення грошей. В жодному іншому магазині я не стикався з таким. Це справжня шарага. Упаковка товару теж не викликала довіри — виглядало, ніби це дешевий китайський товар, а не якісна копія. Більше тут нічого не купуватиму, краще переплачу в іншому місці.

    0 comments

    Replying to Сергій

    The comment must be at least 10 characters.

  • A

    Anonymous

    1 reviews

    Ukraine

    не раджу

    Замовляли в цьому магазині дві пари навушників. В одній із коробок не було жодного кабелю — ні 3,5-мм аудіошнура, ні кабелю для заряджання. Найнеприємніше, що саме цей комплект призначався для подарунка. Уявіть мої почуття, коли іменинник відкрив упаковку й з’ясувалося, що «подаруночок» неповний. Було страшенно незручно та соромно. Плюси шукати безглуздо, бо базовий контроль якості в магазину кульгає: Перевірка комплектації — нульова. Зіпсоване враження — на кілька днів. Підсумок: магазин не дбає про клієнта та не перевіряє товар перед відправленням. Не рекомендую.

    0 comments

    Replying to Anonymous

    The comment must be at least 10 characters.

  • В

    Віктор

    1 reviews

    Ukraine

    Замовив товар через передплату

    Замовив товар через передплату, але отримав не той самий порт, що на сайті. Відправив назад, прикріпивши заяву та фото з розбіжностями, і звісно за власний кошт. Дозвонитись не зміг, тому зробив нове замовлення – перетелефонували, але коли з'ясували, що це не нове замовлення, менеджер перестав виявляти інтерес. ОБОВ'ЯЗКОВО НЕ РЕКОМЕНДУЮ магазин AKS.ua!

    0 comments

    Replying to Віктор

    The comment must be at least 10 characters.

  • share

    Review Your Experience.

    Share Your Thoughts and Leave a Review

    Write a review
  • A

    Anonymous

    1 reviews

    Ukraine

    Після кількох років співпраці віднеслися, м’яко кажучи, некоректно.

    Після кількох років співпраці віднеслися, м’яко кажучи, некоректно. Після погодження повернув несправний дисплей, навіть не звернули на це увагу. Повернення простояло на новій пошті, доки не закінчився строк зберігання. Зробив нове замовлення, і під час узгодження почалося те, чого не очікував. Замість повернення грошей, сказали, що дисплей був встановлений, хоча це неправда. Без перевірки жоден майстер не ставить дисплей. Одним словом, це зробили, щоб не повертати гроші. Після цього цю компанію нікому НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Таке ставлення до клієнтів є неприйнятним.

    0 comments

    Replying to Anonymous

    The comment must be at least 10 characters.

  • Д

    Данте Хіт

    1 reviews

    Ukraine

    На жаль, маю дуже неприємний досвід співпраці з цією

    На жаль, маю дуже неприємний досвід співпраці з цією компанією-перекупами. Замовляв у них сервісний модуль для xiaomi mi 10, на сайті було вказано, що це оригінал з рамкою. А насправді приїхало якесь сміття від компанії артмобайл. Модуль був відклеєний і без датчика відбитків пальців, що мене дуже здивувало, адже це мав бути сервісний оригінал! Зрештою отримав зіпсований настрій, злість і багато негативу. Опис на сайті зовсім не відповідає реальності, яку ви отримаєте.

    0 comments

    Replying to Данте Хіт

    The comment must be at least 10 characters.

  • Д

    Дмитро

    1 reviews

    Ukraine

    Я замовив екран на телефон, отримав нерабочий!

    Я замовив екран на телефон, отримав нерабочий! З великими труднощами вдалося зв’язатися для обміну (дозвонитися дуже важко), замінили, але надіслали не оригінальний товар, а китайське неякісне з підсвітками. Не раджу!

    0 comments

    Replying to Дмитро

    The comment must be at least 10 characters.

  • М

    Максим

    1 reviews

    Ukraine

    Ужасні строки доставки(

    Ужасні строки доставки( Хоча є багато поганих відгуків про цей магазин, менеджер зовсім не турбується про свою роботу. Чому так відбувається?

    0 comments

    Replying to Максим

    The comment must be at least 10 characters.

  • В

    Володимир

    1 reviews

    Ukraine

    Екран на one+ 10 pro

    Замовляв на 1+ 10 про екран, ну і за компанію новий акум та задню кришку. Зі всього тільки кришка не викликала питань (і то правда з другого разу, бо перший приїхала розбита). Акум як тримав, так і тримає, навіть з глюками. Але головне - екран. Після першої заміни забрав , перевірив бігом в майстерні - наче працює. Приїхав додому, поставив на зарядку і почалися глюкі. Не тільки на зарядці. Подзвонив, кажуть привозьте то і привіз знову. Знову тиждень очікувань , приїхав, перевірив, забрав. І знову почалися глюкі: від банальної відсутності реакції на натискання до "сніжного"екрану. Жести працюють через раз, в горизонтальному положенні глючить, тільки якщо під певним кутом тримати, на зарядці теж веде себе по різному, фантомні натискання, кольоропередача взагалі живе своїм життям : то сіре, то біле, то жовте..як і автоналаштування яскравості. Короче, телефон потрібен по роботі, бо багато чого підвязано, то мушу користуватись. Але більше не звертатись сюди і радити не буду. Витратив майже 10к (240 уе)на все, а результата нема. Помучусь, поки куплю новий апарат.

    0 comments

    Replying to Володимир

    The comment must be at least 10 characters.

  • share

    Review Your Experience.

    Share Your Thoughts and Leave a Review

    Write a review
  • В

    Владимир

    1 reviews

    Ukraine

    Ужасная кантора, аферисты

    negativeУжасная кантора, аферисты, заказывал экран на телефон не первый раз, первый пришёл на самсунг не рабочий, лень было заниматься возвратом, да и мастера сказали безполезно с этой конторой, второй раз пришёл тоже не рабочий на Vivo , решил менять, экран не ставили, не клеили просто подключили через шлейф, в итоге отправил назад по адресу который мне сказали, прошло две недели в итоге вердикт, пришёл к ним с частичками клея на экране, без упаковки, хотя я отправил в той упаковке что они прислали, короче говоря сказали денег не вернут, заберай его назад, дозвониться к ним это целый квест, хамят, не советую этот магазин, кидалы, аферисты, и не порядочные

    Pros

    • Нет

    Cons

    • Аферисты

    0 comments

    Replying to Владимир

    The comment must be at least 10 characters.

  • А

    Андрій

    1 reviews

    Ukraine

    Не рекомендую нікому цей магазин

    Замовив дитячий годинник Hoco Y104 дитині на день народження. Обманули з доставкою , не беруть трубку бо телефон прив'язаний до замовлення ,додзвонився з іншого телефону і все рівно продовжили дурити і сказали почекати дзвінок до 20 години (закриття магазина о 20тій), а після 19 вже тільки автовідповідач. Коротше жах :))) , думав що так вже ніхто не робить але помилився. Обурює не те що обманули і вкрали мій час , а те що навіть не вибачились. Якби не брехали я б встиг замовити в іншому магазині а тепер вже не встигаю. Не раджу цей магазин нікому, шкодую що полінувався почитати відгуки про цю контору, , дуже великий процент негативних відгуків.

    0 comments

    Replying to Андрій

    The comment must be at least 10 characters.

  • М

    Михайло

    1 reviews

    Ukraine

    Повна неповага до клієнта

    Купував в них два модуля на планшети oskal pad 10, oskal pad 70. На 10 підійшов все добре, а от на пад 70 виявилося що потрібен лише тачь без екрану. Довго не міг їм додзвонитися. Коли зміг запитав чи можу зробити легке повернення НП, виявилося що ні. Добре відправив за свій рахунок, вони отримали і я вже тиждень чекаю щоб зі мною зв'язалися стосовно обміну. Трубку не беруть в телеграмі не відповідають...

    0 comments

    Replying to Михайло

    The comment must be at least 10 characters.

  • Д

    Денис С.

    1 reviews

    Ukraine

    Дуже низький сервіс

    Дуже низький сервіс. За вказаними номерами телефонів на сайті не можливо додзвонитися. Замовляв батарею та клавіатуру до ноутбука 22.11.2025 по 100% передоплаті. Обіцяли відправити 25.11.2025, так нічого і не відправили, телефон не беруть в телеграм не відповідають. Повернення коштів заявка також через телеграм, в якому вони не відповідають

    0 comments

    Replying to Денис С.

    The comment must be at least 10 characters.

  • S

    Sergey

    1 reviews

    Ukraine

    Не советую интернет магазин aks.UA

    Не рекомендую aks.ua преслали дисплей с не рабочим сенсорным экраном и защитную пленку для планшета Леново в два раза больше чем сам планшет сказали отправляйте и мы вам вернём деньги я отправил теперь они не отвечают на номер телефона и электронную почту . И это уже не первый раз не советую aks.UA.

    0 comments

    Replying to Sergey

    The comment must be at least 10 characters.

  • share

    Review Your Experience.

    Share Your Thoughts and Leave a Review

    Write a review
  • A

    Anonymous

    1 reviews

    Ukraine

    Не рекомендую!

    Замовив Дисплей Tecno Spark 8C (KG5n, KG5k, KG5j) з тачскріном і рамкою, оригінал, Black прислали не працюючий , відправив назад сказали повернуть кошти , а бо замінять на другий, посилку забрали і пропали ! Не відповідають !!

    0 comments

    Replying to Anonymous

    The comment must be at least 10 characters.

  • М

    Максим Я.

    1 reviews

    Ukraine

    Не знав, куди віднести телефон на ремонт

    Не знав, куди віднести телефон на ремонт, побачив відгуки і зрозумів, що поруч є сервісний центр та магазин аксесуарів. Подумав, чому б не спробувати. Привітні консультанти та продавці. Прийняли мій айфон 14 Про Макс швидко, обговорили ремонт — заміну дисплея та задньої кришки, назвали вартість та розповіли, які роботи будуть виконувати. Все по суті, без зайвих слів. Думав, що ремонт займе більше часу, але вже через 40-50 хвилин мені зателефонував Олександр і сказав, що можна забирати телефон (оплата лише після того, як я отримаю його). Враження: телефон виглядає як новий, немов я його ще не тримав в руках. Дуже задоволений на всі 120%, обов'язково звернуся знову.

    0 comments

    Replying to Максим Я.

    The comment must be at least 10 characters.

  • Z

    Zinaida R.

    1 reviews

    Ukraine

    Враження загалом позитивні

    Замовляв у AKS.ua кілька разів — враження загалом позитивні. Асортимент великий, ціни приємні, можна знайти навіть рідкісні моделі аксесуарів. Останнього разу купував зарядку та акумулятор для телефона — усе прийшло добре запаковане, працює без нарікань. Сподобалось, що менеджер швидко передзвонив для уточнення деталей і ввічливо відповів на всі питання. Доставка трохи затягнулась на день, але нічого критичного. Упаковка якісна, все нове й без пошкоджень. З досвіду можу сказати: магазин надійний, але краще перевіряти наявність товару перед оплатою, тоді жодних непорозумінь не буде. Загалом рекомендую — чесно працюють і дбають про клієнтів.

    0 comments

    Replying to Zinaida R.

    The comment must be at least 10 characters.

  • Ю

    Юрій Б.

    1 reviews

    Ukraine

    Здав телефон Acer E700 на перевірку.

    Перевіряли 2 тижні... Хоча обіцяли зробити за один день. Телефон так і не відремонтували... Сказали, що ремонту неможливо зробити, і повернули з тріщенним екраном... Схоже, що екран зняли наш цілий і поставили зламаний, щоб підзаробити (тому що тріщина була під захисним склом, а саме скло було без пошкоджень). Взагалі дуже неприємно, ніби в якомусь дешевому закладі. Бр-р...

    0 comments

    Replying to Юрій Б.

    The comment must be at least 10 characters.

  • E

    Evgeniya H.

    1 reviews

    Ukraine

    Часто купую комплектуючі

    Давно знайома з магазином бо часто купую комплектуючі, можу реомендувати магазин - була в декільках у центрі і завжди все добре з покупками, бували останній час затримки у зв'язку із світлом але все ж замовлення доставляли до магазину і я змогла їх забрати. Ми все ж розуміємо що в такий час не все ідеально. Товар якісний!

    0 comments

    Replying to Evgeniya H.

    The comment must be at least 10 characters.

  • share

    Review Your Experience.

    Share Your Thoughts and Leave a Review

    Write a review
  • A

    Anonymous

    1 reviews

    Ukraine

    Чудовий магазин

    Чудовий магазин, купувала тут свій Самсунг , телефон просто класний. Довго про нього мріяла. До плюсів можу віднести великий вибір, і найголовніше - актуальний. Усі товари, які є на сайті, є в наявності. А ціни теж хороші, хоча і не дуже, але все ж таки дещо нижчі.

    0 comments

    Replying to Anonymous

    The comment must be at least 10 characters.

  • П

    Павло Л.

    1 reviews

    Ukraine

    Зайшов купити батарейки, забув свої навушники в магазині.

    Зайшов купити батарейки, забув свої навушники в магазині. Повернутись вже не міг — зачинено. Подзвонив в службу підтримки, там сказали що можуть передати інформацію в магазин і треба чекати. Потім зателефонували — навушники знайшли, все повернули. Дякую АКС!

    0 comments

    Replying to Павло Л.

    The comment must be at least 10 characters.

  • I

    Inna A.

    1 reviews

    Ukraine

    Дуже задоволена магазином

    Спочатку не могла св'язатись з потрібним магазином. тож дзвнила в інший і там мене зорінтували по ціні і наявності, приїхала на місце одразу купила акумулятор, задоволена всім і обслуговуванням. Єдине те що зв'язатися було складно.

    0 comments

    Replying to Inna A.

    The comment must be at least 10 characters.

  • A

    Anonymous

    1 reviews

    Замовляв пульта для телика з доставкою по Києву

    Замовляв пульта для телика з доставкою по Києву, доставили швидко, але ж це таке щастя, що товар виявився браковим. Жодних питань, замінили через Нову Пошту, безоплатно і хутко. Мегамолодці, велике дякую всім хто тут причетний!!!

    0 comments

    Replying to Anonymous

    The comment must be at least 10 characters.

  • М

    Марія Д.

    1 reviews

    Ukraine

    Персонал дуже вічливий та завжди йде на зустріч

    Персонал дуже вічливий та завжди йде на зустріч, пояснюють усе зрозуміло і не нав'язуються. В магазині справді широкий вибір різноі техніки — є з чого вибрати. Ціни не завищені, для такого асортементу — саме те.

    0 comments

    Replying to Марія Д.

    The comment must be at least 10 characters.

  • share

    Review Your Experience.

    Share Your Thoughts and Leave a Review

    Write a review
  • Ю

    Юлія

    1 reviews

    Ukraine

    Замовила пульт для телевізора з доставкою у Києві

    Замовила пульт для телевізора з доставкою у Києві, швидко привезли, але товар виявився з дефектом. Без жодних проблем замінили через Нову пошту, безкоштовно і швидко. Дуже хороші, велика подяка всій команді!!!

    0 comments

    Replying to Юлія

    The comment must be at least 10 characters.

  • О

    Ольга

    1 reviews

    Ukraine

    Хороший магазин

    Мені дуже сподобалось, тут знайшла комплектуючі яких немає в інших магазинах. доставку трохи затримали через погодні умови і взагалі я була щасливою отримати свою посилку. Магазин рекомендую молодці все одно!

    review image 1

    0 comments

    Replying to Ольга

    The comment must be at least 10 characters.

  • М

    Міша

    1 reviews

    Ukraine

    Придбав смартфон на aks.ua

    Придбав смартфон на aks.ua — доставка була швидкою, товар відповідає опису. Ціни конкурентні, а сервіс на високому рівні. Рекомендую магазин усім, хто шукає якісну техніку за доступною ціною.

    0 comments

    Replying to Міша

    The comment must be at least 10 characters.

  • V

    Vladimir P.

    1 reviews

    Ukraine

    Дуже задоволений, проблем зовсім не було

    Замовляв павербанк та кабель. Дуже задоволений, проблем зовсім не було. Зі мною одразу зв'язались і відправили на наступний день. На пошті все було добре запаковано тож я радий дякую!

    0 comments

    Replying to Vladimir P.

    The comment must be at least 10 characters.

Rating on other websites

  • Otzyv.eu

    4.0

  • Otzyvua.net

    3.6

Business information

Own this company?

Claim & Respond

Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers

Category:

Technology & Software

Each brand on RealReviews.io belongs to a specific category, where it holds a position in the top rankings. The ranking is determined by various factors, such as the overall rating on the site, the number of reviews, the business's activity in managing reviews, engagement with customers, and more.

AKS.ua is 1 out of 895 best companies in Technology & Software on RealReviews.io

About AKS.ua

Інтернет-магазин AKS.ua, заснований у 2008 році, є одним з провідних українських ритейлерів, що спеціалізується на продажу гаджетів та аксесуарів. Завдяки дванадцятирічному досвіду, компанія змогла вибудувати репутацію надійного постачальника мобільних та комп'ютерних технологій. AKS.ua пропонує широкий асортимент товарів, включаючи смартфони, аккумулятори, повербанки, ігрові приставки, камери відеонагляду, видеорегистратори, екшн-камери, а також необхідні аксесуари для телевізорів. Магазин відомий своїм високим рівнем обслуговування та здатністю задовольняти потреби широкого кола клієнтів.

Деталі компанії:

  • Місцезнаходження: Головний офіс компанії розташований у м. Київ, Україна.
  • Власник: -
  • Дата заснуваня: Компанія заснована у 2008 році.

  • Translation language

Top in Technology & Software