Visit write review

Business information

Own this company?

Claim & Respond

Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers

Category:

Technology & Software

Each brand on RealReviews.io belongs to a specific category, where it holds a position in the top rankings. The ranking is determined by various factors, such as the overall rating on the site, the number of reviews, the business's activity in managing reviews, engagement with customers, and more.

AKS.ua is 1 out of 888 best companies in Technology & Software on RealReviews.io

Top in Technology & Software

Customer reviews

Sort

  • Sort by:
  • By location relevance
  • By date
  • By rating (low to high)
  • By rating (high to low)

Summary

AKS.ua has a 3.5 - star rating from 48 reviews, indicating a low level of customer satisfaction!

  • 5 stars

    50%

    23 reviews

    23 reviews

  • 4 stars

    14%

    7 reviews

    7 reviews

  • 3 stars

    0%

    no reviews

    no reviews

  • 2 stars

    14%

    7 reviews

    7 reviews

  • 1 stars

    22%

    11 reviews

    11 reviews

  • Reviews from other countries:

  • В

    Владислав

    1 reviews

    Мабуть, це один з найгірших магазинів

    Мабуть, це один з найгірших магазинів, з якими я працював. 17 липня замовив у них павербанк майже за 2 тисячі гривень. Вони обіцяли відправити його протягом 1-2 днів, але фактично відправили лише через 5 днів. Коли я отримав товар, він виявився непрацюючим. Я оформив повернення і відправив його назад (відзначу, що повернення було за мій рахунок, бо такі правила магазину). 25 липня я відправив пристрій назад, але він лежав на відділенні до 1 серпня (магазин не забирав його). Лише після цього вони його забрали, але знову ж таки за їхніми умовами пристрій має пройти перевірку і тільки потім мені зможуть повернути гроші або замінити товар. Сьогодні 3 вересня, і після численних дзвінків та обіцянок з їхнього боку «скоро зв'яжемося», ніхто так і не зателефонував. Висновок очевидний: в той час, коли мені був потрібний товар, магазин забрав мої гроші, затримав доставку, прислав непрацюючий товар, змусив оплатити зворотню доставку, а тепер не хоче ні повернути кошти, ні товар. Тому я однозначно не рекомендую цей магазин і тепер всім розповідаю цю історію як приклад того, з ким не варто мати справу. Бережіть себе і свої гроші, не потрапляйте на шахраїв! Гарного дня!

    0 comments

    Replying to Владислав

    The comment must be at least 10 characters.

  • A

    Anonymous

    1 reviews

    Ukraine

    Магазин не надійний.

    Магазин не надійний. Якщо у вас є багато часу, щоб чекати відправку, можете робити покупку. Але якщо вам треба отримати товар швидко, то будьте готові до того, що відправка буде затримуватись на невизначений час.

    0 comments

    Replying to Anonymous

    The comment must be at least 10 characters.

  • Л

    Леонід

    1 reviews

    Не варто купувати в цьому магазині.

    Не варто купувати в цьому магазині. Я замовив паяльну станцію, передзвонили і виставили рахунок, ми оплатили. Сказали, що вона буде завтра. Потім знову зателефонували і, мабуть, збрехали, що станція зламана, і запропонували іншу модель. Я поїхав через усе місто, щоб узгодити це з працівниками. Узгодили. Я дав згоду. Сказали, що сьогодні ввечері станція на заміну буде сто відсотків. Зараз немає дзвінка, і станції на заміну нема, робіть листа на повернення грошей. Це як у тому анекдоті, де домовилися два бізнесмени про оборотку по зерну. Один пішов шукати гроші, а другий — зерно. Тільки в нашому випадку гроші вже були. Дирекції магазину, краще закривайтеся, бо хлопці на милицях — погані працівники.

    0 comments

    Replying to Леонід

    The comment must be at least 10 characters.

  • A

    Anonymous

    1 reviews

    Ukraine

    Після кількох років співпраці віднеслися, м’яко кажучи, некоректно.

    Після кількох років співпраці віднеслися, м’яко кажучи, некоректно. Після погодження повернув несправний дисплей, навіть не звернули на це увагу. Повернення простояло на новій пошті, доки не закінчився строк зберігання. Зробив нове замовлення, і під час узгодження почалося те, чого не очікував. Замість повернення грошей, сказали, що дисплей був встановлений, хоча це неправда. Без перевірки жоден майстер не ставить дисплей. Одним словом, це зробили, щоб не повертати гроші. Після цього цю компанію нікому НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Таке ставлення до клієнтів є неприйнятним.

    0 comments

    Replying to Anonymous

    The comment must be at least 10 characters.

  • Д

    Данте Хіт

    1 reviews

    Ukraine

    На жаль, маю дуже неприємний досвід співпраці з цією

    На жаль, маю дуже неприємний досвід співпраці з цією компанією-перекупами. Замовляв у них сервісний модуль для xiaomi mi 10, на сайті було вказано, що це оригінал з рамкою. А насправді приїхало якесь сміття від компанії артмобайл. Модуль був відклеєний і без датчика відбитків пальців, що мене дуже здивувало, адже це мав бути сервісний оригінал! Зрештою отримав зіпсований настрій, злість і багато негативу. Опис на сайті зовсім не відповідає реальності, яку ви отримаєте.

    0 comments

    Replying to Данте Хіт

    The comment must be at least 10 characters.

  • Д

    Дмитро

    1 reviews

    Ukraine

    Я замовив екран на телефон, отримав нерабочий!

    Я замовив екран на телефон, отримав нерабочий! З великими труднощами вдалося зв’язатися для обміну (дозвонитися дуже важко), замінили, але надіслали не оригінальний товар, а китайське неякісне з підсвітками. Не раджу!

    0 comments

    Replying to Дмитро

    The comment must be at least 10 characters.

  • share

    Review Your Experience.

    Share Your Thoughts and Leave a Review

    Write a review
  • М

    Максим

    1 reviews

    Ukraine

    Ужасні строки доставки(

    Ужасні строки доставки( Хоча є багато поганих відгуків про цей магазин, менеджер зовсім не турбується про свою роботу. Чому так відбувається?

    0 comments

    Replying to Максим

    The comment must be at least 10 characters.

  • С

    Сергій

    1 reviews

    Ukraine

    Замовив зарядний пристрій для ноутбука, попередньо оплативши замовлення.

    Замовив зарядний пристрій для ноутбука, попередньо оплативши замовлення. Мені сказали, що відправлять товар протягом двох днів, але насправді відправили його лише на четвертий день. Коли я отримав замовлення і підключив зарядний, то воно не працювало — на виході було 0В. На наступний день я намагався додзвонитися в магазин за їхніми номерами, але щоразу чую: "На жаль, всі оператори зайняті, будь ласка, почекайте". Через певний час мені все ж вдалося з ними зв'язатися, але телефон підняла не дуже розумна дівчина, яка почала ставити дивні питання, як-от: "А який у вас ноутбук? Чи вірно зазначено парт-номер на зарядному? Чи правильно ви його підключили?" Це було справжнє нерозуміння. Я пояснив, що на виході 0В і пристрій не працює. Вона відповіла, щоб я відправляв товар назад. Але цікаво, що для повернення товару потрібно обов'язково заповнити їхній акт і покласти його в посилку, бо без цього товар не повернуть. Про це мені не сказали по телефону, і я дізнався вже лише на сайті, коли сам запитав у чаті. Повернення коштів забрало три дні, а не два, як обіцяли. Загалом я втратив два тижні на весь цей процес — від оформлення до повернення грошей. В жодному іншому магазині я не стикався з таким. Це справжня шарага. Упаковка товару теж не викликала довіри — виглядало, ніби це дешевий китайський товар, а не якісна копія. Більше тут нічого не купуватиму, краще переплачу в іншому місці.

    0 comments

    Replying to Сергій

    The comment must be at least 10 characters.

  • A

    Anonymous

    1 reviews

    Ukraine

    не раджу

    Замовляли в цьому магазині дві пари навушників. В одній із коробок не було жодного кабелю — ні 3,5-мм аудіошнура, ні кабелю для заряджання. Найнеприємніше, що саме цей комплект призначався для подарунка. Уявіть мої почуття, коли іменинник відкрив упаковку й з’ясувалося, що «подаруночок» неповний. Було страшенно незручно та соромно. Плюси шукати безглуздо, бо базовий контроль якості в магазину кульгає: Перевірка комплектації — нульова. Зіпсоване враження — на кілька днів. Підсумок: магазин не дбає про клієнта та не перевіряє товар перед відправленням. Не рекомендую.

    0 comments

    Replying to Anonymous

    The comment must be at least 10 characters.

  • В

    Віктор

    1 reviews

    Ukraine

    Замовив товар через передплату

    Замовив товар через передплату, але отримав не той самий порт, що на сайті. Відправив назад, прикріпивши заяву та фото з розбіжностями, і звісно за власний кошт. Дозвонитись не зміг, тому зробив нове замовлення – перетелефонували, але коли з'ясували, що це не нове замовлення, менеджер перестав виявляти інтерес. ОБОВ'ЯЗКОВО НЕ РЕКОМЕНДУЮ магазин AKS.ua!

    0 comments

    Replying to Віктор

    The comment must be at least 10 characters.

  • М

    Максим Я.

    1 reviews

    Ukraine

    Не знав, куди віднести телефон на ремонт

    Не знав, куди віднести телефон на ремонт, побачив відгуки і зрозумів, що поруч є сервісний центр та магазин аксесуарів. Подумав, чому б не спробувати. Привітні консультанти та продавці. Прийняли мій айфон 14 Про Макс швидко, обговорили ремонт — заміну дисплея та задньої кришки, назвали вартість та розповіли, які роботи будуть виконувати. Все по суті, без зайвих слів. Думав, що ремонт займе більше часу, але вже через 40-50 хвилин мені зателефонував Олександр і сказав, що можна забирати телефон (оплата лише після того, як я отримаю його). Враження: телефон виглядає як новий, немов я його ще не тримав в руках. Дуже задоволений на всі 120%, обов'язково звернуся знову.

    0 comments

    Replying to Максим Я.

    The comment must be at least 10 characters.

  • share

    Review Your Experience.

    Share Your Thoughts and Leave a Review

    Write a review
  • Ю

    Юрій Б.

    1 reviews

    Ukraine

    Здав телефон Acer E700 на перевірку.

    Перевіряли 2 тижні... Хоча обіцяли зробити за один день. Телефон так і не відремонтували... Сказали, що ремонту неможливо зробити, і повернули з тріщенним екраном... Схоже, що екран зняли наш цілий і поставили зламаний, щоб підзаробити (тому що тріщина була під захисним склом, а саме скло було без пошкоджень). Взагалі дуже неприємно, ніби в якомусь дешевому закладі. Бр-р...

    0 comments

    Replying to Юрій Б.

    The comment must be at least 10 characters.

  • E

    Evgeniya H.

    1 reviews

    Ukraine

    Часто купую комплектуючі

    Давно знайома з магазином бо часто купую комплектуючі, можу реомендувати магазин - була в декільках у центрі і завжди все добре з покупками, бували останній час затримки у зв'язку із світлом але все ж замовлення доставляли до магазину і я змогла їх забрати. Ми все ж розуміємо що в такий час не все ідеально. Товар якісний!

    0 comments

    Replying to Evgeniya H.

    The comment must be at least 10 characters.

  • A

    Anonymous

    1 reviews

    Ukraine

    Чудовий магазин

    Чудовий магазин, купувала тут свій Самсунг , телефон просто класний. Довго про нього мріяла. До плюсів можу віднести великий вибір, і найголовніше - актуальний. Усі товари, які є на сайті, є в наявності. А ціни теж хороші, хоча і не дуже, але все ж таки дещо нижчі.

    0 comments

    Replying to Anonymous

    The comment must be at least 10 characters.

  • П

    Павло Л.

    1 reviews

    Ukraine

    Зайшов купити батарейки, забув свої навушники в магазині.

    Зайшов купити батарейки, забув свої навушники в магазині. Повернутись вже не міг — зачинено. Подзвонив в службу підтримки, там сказали що можуть передати інформацію в магазин і треба чекати. Потім зателефонували — навушники знайшли, все повернули. Дякую АКС!

    0 comments

    Replying to Павло Л.

    The comment must be at least 10 characters.

  • I

    Inna A.

    1 reviews

    Ukraine

    Дуже задоволена магазином

    Спочатку не могла св'язатись з потрібним магазином. тож дзвнила в інший і там мене зорінтували по ціні і наявності, приїхала на місце одразу купила акумулятор, задоволена всім і обслуговуванням. Єдине те що зв'язатися було складно.

    0 comments

    Replying to Inna A.

    The comment must be at least 10 characters.

  • share

    Review Your Experience.

    Share Your Thoughts and Leave a Review

    Write a review
  • A

    Anonymous

    1 reviews

    Замовляв пульта для телика з доставкою по Києву

    Замовляв пульта для телика з доставкою по Києву, доставили швидко, але ж це таке щастя, що товар виявився браковим. Жодних питань, замінили через Нову Пошту, безоплатно і хутко. Мегамолодці, велике дякую всім хто тут причетний!!!

    0 comments

    Replying to Anonymous

    The comment must be at least 10 characters.

  • М

    Марія Д.

    1 reviews

    Ukraine

    Персонал дуже вічливий та завжди йде на зустріч

    Персонал дуже вічливий та завжди йде на зустріч, пояснюють усе зрозуміло і не нав'язуються. В магазині справді широкий вибір різноі техніки — є з чого вибрати. Ціни не завищені, для такого асортементу — саме те.

    0 comments

    Replying to Марія Д.

    The comment must be at least 10 characters.

  • Ю

    Юлія

    1 reviews

    Ukraine

    Замовила пульт для телевізора з доставкою у Києві

    Замовила пульт для телевізора з доставкою у Києві, швидко привезли, але товар виявився з дефектом. Без жодних проблем замінили через Нову пошту, безкоштовно і швидко. Дуже хороші, велика подяка всій команді!!!

    0 comments

    Replying to Юлія

    The comment must be at least 10 characters.

  • О

    Ольга

    1 reviews

    Ukraine

    Хороший магазин

    Мені дуже сподобалось, тут знайшла комплектуючі яких немає в інших магазинах. доставку трохи затримали через погодні умови і взагалі я була щасливою отримати свою посилку. Магазин рекомендую молодці все одно!

    review image 1

    0 comments

    Replying to Ольга

    The comment must be at least 10 characters.

  • М

    Міша

    1 reviews

    Ukraine

    Придбав смартфон на aks.ua

    Придбав смартфон на aks.ua — доставка була швидкою, товар відповідає опису. Ціни конкурентні, а сервіс на високому рівні. Рекомендую магазин усім, хто шукає якісну техніку за доступною ціною.

    0 comments

    Replying to Міша

    The comment must be at least 10 characters.

  • share

    Review Your Experience.

    Share Your Thoughts and Leave a Review

    Write a review
  • В

    Валерія

    1 reviews

    Я дуже задоволена обслуговуванням!

    Я дуже задоволена обслуговуванням! Замовила екран, кришку і акумулятор онлайн, здала на ремонт – все швидко і професійно виконали заміну. Пристрій працює чудово досі. Рекомендую!

    0 comments

    Replying to Валерія

    The comment must be at least 10 characters.

  • А

    Аліна Мірошниченко

    1 reviews

    Ukraine

    Я робила замовлення на навушники.

    Я робила замовлення на навушники. Отримала їх вчасно за тією ж ціною, що вказана на сайті. Перевірила – все працює. Дякую консультантам за гарну поведінку та зрозумілі відповіді.

    0 comments

    Replying to Аліна Мірошниченко

    The comment must be at least 10 characters.

  • С

    Світлана

    1 reviews

    Ukraine

    Я купувала наушники.

    Я купувала наушники. Отримала їх вчасно, ціна відповідає тій, що була на сайті. Перевірила — все працює. Дякую консультантам за доброзичливість та зрозумілі роз'яснення.

    0 comments

    Replying to Світлана

    The comment must be at least 10 characters.

  • С

    Світлана М.

    1 reviews

    Ukraine

    Замовляла навушники.

    Замовляла навушники. Доставили вчасно, за тією ціною, що була на сайті. Перевірила - все працює. Дякую консультантам за ввічливість та зрозумілі пояснення.

    0 comments

    Replying to Світлана М.

    The comment must be at least 10 characters.

  • С

    Сергій

    1 reviews

    Ukraine

    Купував акумулятори.

    Купував акумулятори. Дійсно, найвигідніша ціна в Києві. Магазин маленький, але зручний. Продавець працює швидко. Мені сподобалос.

    0 comments

    Replying to Сергій

    The comment must be at least 10 characters.

  • share

    Review Your Experience.

    Share Your Thoughts and Leave a Review

    Write a review
  • В

    Вова Т.

    1 reviews

    Ukraine

    Добрий магазин, завжди можна перевірити товар

    Добрий магазин, завжди можна перевірити товар чи підібрати запчастину перед купівлею, швидко доставляють товар на самовивіз.

    0 comments

    Replying to Вова Т.

    The comment must be at least 10 characters.

  • A

    Anonymous

    1 reviews

    Ukraine

    Колектив нормальний, кілька разів купував

    Колектив нормальний, кілька разів купував запчастини для телефонів та інші дрібні електронні речі. Загалом враження хороші.

    0 comments

    Replying to Anonymous

    The comment must be at least 10 characters.

  • М

    ММ

    1 reviews

    Ukraine

    Регулярно замовляю на їхньому сайті

    Регулярно замовляю на їхньому сайті деталі для телефону. Найкраща якість запчастин, рекомендую. Гарно працюють.

    0 comments

    Replying to ММ

    The comment must be at least 10 characters.

  • A

    Anonymous

    1 reviews

    Ukraine

    Завжди беру на їхньому сайті запчастини

    Завжди беру на їхньому сайті запчастини для свого телефону. Якісьть деталей хороша, раджу. Величезне дякую)

    0 comments

    Replying to Anonymous

    The comment must be at least 10 characters.

Rating on other websites

  • Otzyv.eu

    4.0

  • Otzyvua.net

    3.6

Business information

Own this company?

Claim & Respond

Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers

Category:

Technology & Software

Each brand on RealReviews.io belongs to a specific category, where it holds a position in the top rankings. The ranking is determined by various factors, such as the overall rating on the site, the number of reviews, the business's activity in managing reviews, engagement with customers, and more.

AKS.ua is 1 out of 888 best companies in Technology & Software on RealReviews.io

About AKS.ua

Інтернет-магазин AKS.ua, заснований у 2008 році, є одним з провідних українських ритейлерів, що спеціалізується на продажу гаджетів та аксесуарів. Завдяки дванадцятирічному досвіду, компанія змогла вибудувати репутацію надійного постачальника мобільних та комп'ютерних технологій. AKS.ua пропонує широкий асортимент товарів, включаючи смартфони, аккумулятори, повербанки, ігрові приставки, камери відеонагляду, видеорегистратори, екшн-камери, а також необхідні аксесуари для телевізорів. Магазин відомий своїм високим рівнем обслуговування та здатністю задовольняти потреби широкого кола клієнтів.

Деталі компанії:

  • Місцезнаходження: Головний офіс компанії розташований у м. Київ, Україна.
  • Власник: -
  • Дата заснуваня: Компанія заснована у 2008 році.

  • Translation language

Top in Technology & Software