AKS.ua (АКС)

Жахливий магазин

Жахливий магазин! Купив зарядний кабель. Виявилося, що він не працював. Приїхав в магазин особисто, щоб повернути. В магазині кабель не заряджав мій телефон. Але НЕЗВАЖАЮЧИ НА ЦЕ , вони сказали, що потрібно відправити його на сервіс, що сервіс підтвердив , що кабель не працює! Це було 4 лютого. Десь 20ого лютого ( через 17 днів) я сам приїхав в магазин, щоб запитати, що там із кабелем. Вони мені сказали, що сервіс погодив повернення грошей. Через 17 днів! Не звязувалися зі мною! Треба було самому приїжджати, щоб дізнатися, що вони повертають гроші. По закону вони зобовязані дати відповідь протягом 14 днів. Але цій конторі все одно на закон! Написав заяву на повернення пені за прострочку . Навіть не відреагували на неї. Написав на них скаргу у ДЕРЖПРОДСПОЖИВСЛУЖБУ. Нехай органи розбираються у правомірності цих дій.

Сервіс на високому рівні

Широкий асортимент техніки та аксесуарів. Професійна консультація допомогли підібрати саме те, що було потрібно. Жодних нарікань, сервіс на високому рівні. Дуже дякую продавцю!

Ціна відповідала заявленій

Замовляв товар в AKS.ua. Процес оформлення зрозумілий, сайт зручний, підтвердження отримав швидко. Ціна відповідала заявленій, без проблем все оформили. Відправили у погоджений термін, товар був добре запакований і відповідав опису.

Купував в АКС у Києві кілька разів

Купував в АКС у Києві кілька разів, тому вже можу скласти більш об’єктивне враження. Перший раз звернувся, коли терміново потрібен був акумулятор до телефону. Перед цим обійшов кілька точок, але або не було в наявності, або ціна дивно відрізнялася від заявленої. Тут товар реально був на складі, перевірили при мені, показали стан і дали можливість оглянути все без поспіху. Асортимент дійсно великий. Брав також кабелі, захисне скло і одного разу замовляв деталь для ноутбука. Зручно, що можна оформити замовлення через сайт і приїхати вже конкретно за своїм товаром. Не доводиться витрачати час на очікування чи уточнення на місці. Що сподобалося, так це нормальне людське спілкування. Ніхто не намагається продати найдорожче. Коли запитав про різницю між двома варіантами, консультант чесно сказав, що для моїх потреб немає сенсу переплачувати. Таке ставлення викликає більше довіри, ніж гучні обіцянки. Були і невеликі нюанси. Один раз довелося трохи почекати, бо переді мною оформлювали складне замовлення. Але це більше питання завантаженості, а не сервісу. Загалом усе проходить організовано, без хаосу. По цінах ситуація середня по ринку. Не найдешевше, але й без завищення. Для мене важливіше, що товар відповідає опису і не виникає проблем після покупки. Поки що з тим, що брав тут, жодних неприємних сюрпризів не було.

Люблю цей магазин

Люблю цей магазин тому що тут багато товарів які не знайти в інших місцях. Добре знають товар і практично все є в наявності. Ціна завжди топ із всіх магазинів

взагалі дуже приємний магазин

взагалі дуже приємний магазин, були у мене проблеми із зв'язком і доставкою ( отримала посилку через тиждень десь) то зараз у всіх мабуть таке (не єдиний магазин з такими проблемами через світло) тож товар дуже хороший і якщо зараз замовляти то треба думати трохи раніше і розраховувати час

все погано з цією компанією

Компанія безвідповідальна. Замовила пуско-підзарядний пристрій за умови його оригінальності і запаковки, але прийшла розпакована техніка, зі здертою фірменною наклейкою. Гроші не повертали більше неділі, дозвонитись до них неможливо, на повідомлення не відповідають по три дні, нічого не пояснюють, ставляться до клієнтів неповажно, безвідповідально, і віднімають час і можливості. Не рекомендую компанію aks.

Оформлення покупки без проблем

Брали повербанк Baseus на 20000 mAh давно придивлявся саме до цієї моделі. Якість відчувається одразу: металевий корпус, важкий, виглядає надійно. Заряджає телефон швидко, заявлена потужність відповідає реальності. У комплекті все ок, перевірили на місці. Оформлення покупки без проблем, чек і гарантію видали. За свою ціну дуже гідний варіант, покупкою залишилися задоволені.

Відправили частково зломаний товар та не весь комплект.

Замовляв на сайті скло, чохли для мобільних телефонів. Одне скло не надіслало, а одне скло мало тріщину. Сказали, що відправлять і оплатять доставку. Відправили, доставку не оплатили, писав в телеграм написали, що оплатять - не оплатили. Товар повернувся до відправника, на звʼязок не виходять, автовідповідач відповідає, що перевантажені.

Відношення до клієнта жахливе

Замовив онлайн ФМ трансмітер, оплатив 5 днів чекаю ще нема. На телефоні дзвінки не відповідають, вмикають автовідповідачі. Відношення до клієнта жахливе Цей магазин не раджу.

Задоволена перш за все ціною і обслуговуванням

Задоволена перш за все ціною і обслуговуванням... бо відправили спочатку не те що мені підійшло і я повертала.. потім вже все моє) дякую велике магазину за прекрасне обслуговування і приємне спілкування, дякую що допомагали робити обмін і взагалі ви класні, рекомендую!

Не рекомендую

Магазином пользуюсь уже очень давно ранее было все хорошо акумуляторы , мониторы все в качестве. последних года три полный бардак и обман. акумуляторы могут прийти удареные , на мониторых гнутые шлейфы, при большом количестве заказов могут неположить позицию . у меня так было два раза один раз незначительно медиатор и клейкую ленту под акум. а второй раз не положили карту памаяти микро на 64

Нище плінтусу

Замовляв блок живлення для ноутбука Sony. На сайті був досить широкий асортименсортимент пропозицій. Мені потрібен був вихід 6,5х4,4+pin1,3, 19,5 В, 4,7 А. В точці видачи на **** мені почали видавати блок з повною відсутністю інформації про параметри (гладенька чорна коробочка з роз'ємом, що немав нічого спільного з заявленим.) Коли я відмовився, сказали, що це остання і перезамовляти не треба. Добре, що я цього разу не робив передплату.

Шахраї

Це шаражкина контора де дурять покупців товар не відправляють а гроші повернути це такий квест на дзвінки не відповідають. Тому не раджу мати з ними справи а тим паче щось у них купувати бо будете винні у всіх гріхах. А грошей так і не повернуть.

Найгірший магазин

Жахливе місце і персонал ! Замовила дісплей, поклали в посилку дісплей не тієї моделі , проклейка одна дісплей інший . По телефону розмовляють нача винна їм мільйон, а не вони помилились.

Замовляв у цьому магазині кілька дрібних, але потрібних речей

Замовляв у цьому магазині кілька дрібних, але потрібних речей — відеокабель Hoco HDMI 4K і акумуляторний ліхтарик Bailong Police. Брав усе в одному замовленні, бо зручно і не хотілося бігати по різних магазинах. Оформлення пройшло швидко. Менеджер підтвердив замовлення, сказав терміни відправки. Посилку відправили поштою, прийшла нормально запакована, нічого не пошкоджено. Кабель брав для підключення ноутбука до телевізора. Працює без проблем, картинка чітка, 4K тягне нормально, контакт не відпадає. Довжина 2 метри саме те, що треба. Ліхтарик теж приємно здивував: світить яскраво, є кілька режимів, корпус міцний, для дому або авто саме ок.

Відповідальність рівна нулю

Оформив замовлення двух дорогих дисплеїв. Менеджер перетелефонував і надав інформацію для оплати. Проплату я провів і чекав на повідомлення про відправку, але прийшлося самому передзвонювати для уточнення. Товар відправили з запізненням на два дні. Отримавши посилку я дізнаюся що приїхав лише один дисплей, а другий був відсутній але про це вони дізналися лише після моєї оплати за два. Вже минув тиждень як обіцяли повернути кошти за дисплей який був відсутній на складі. Їм просто начхати на клієнта, а клієнт має сам випрошувати і тратити час на дзвінки для вияснення ситуації!

AKS.ua не добросовісні.

Оцінка: 1/5 Здійснив покупку дисплея для Redmi 7 у магазині AKS.ua. Після отримання виявив, що товар не підходить. Я оформив повернення та надіслав посилку Новою Поштою. Після того, як товар був доставлений продавцю, зв’язок із ним зник. Телефон **** та Telegram, через які відбувалося спілкування, перестали відповідати. Кошти за повернення мені так і не повернули. Вважаю, що магазин порушує права споживачів і не виконує свої зобов’язання. Мій досвід співпраці з AKS.ua — негативний.

Купував тут акумулятор на ноутбук Dell

Купував тут акумулятор на ноутбук Dell. Старий вже майже не тримав заряд, тому вирішив замовити новий. На сайті знайшов потрібну модель, ціна була нормальною, такою ж, як указано. Оформив замовлення без проблем, оплата пройшла. Відправили швидко, не тягнули. Доставка прийшла в той день, який і написали. Упаковка була звичайна, але акураторна, нічого не пошкодилось. Всередині був і чек, і всі документи. Під’єднав акумулятор до ноутбука працює добре, тримає заряд краще, ніж очікував. Для мене досвід вийшов позитивний, за що велике дякую!

Дуже задоволений, проблем зовсім не було

Замовляв павербанк та кабель. Дуже задоволений, проблем зовсім не було. Зі мною одразу зв'язались і відправили на наступний день. На пошті все було добре запаковано тож я радий дякую!

Брак

Из трёх аккумуляторных лампочек , две работают, одна мёртвая. Отправил обратно, ни ответа ни привета. Это первый магазин в котором я разочаровался. Не рекомендую , а там смотрите сами. И да, на НП проверить их было не возможно, полностью севшие, то есть их перед отправкой даже проверять им некогда.

Найгірше обслуговування!!!

Враження від сервісу магазину просто ніяке! Мало того щоб задати питання треба писати в месенджер так ще й ніхто не відповідає там!!! Вже більше доби пройшло після того як прочитали моє звернення але так і не відповіли! Невже у них стільки клієнтів що вони можуть собі дозволити таке відношення??? КАТЕГОРИЧНО НІКОМУ НЕ РАДЖУ ЗВ'ЯЗУВАТИСЯ З ЦИМ МАГАЗИНОМ!!!!

Гарний магазин із гарним вибором

Дуже радий що мені вас порекомендували. Гарний магазин із гарним вибором і приємний персоналом! Я тепер буду частіше до вас приїжджати за технікою!)

Дуже низький сервіс

Дуже низький сервіс. За вказаними номерами телефонів на сайті не можливо додзвонитися. Замовляв батарею та клавіатуру до ноутбука 22.11.2025 по 100% передоплаті. Обіцяли відправити 25.11.2025, так нічого і не відправили, телефон не беруть в телеграм не відповідають. Повернення коштів заявка також через телеграм, в якому вони не відповідають

Не рекомендую!

Замовив Дисплей Tecno Spark 8C (KG5n, KG5k, KG5j) з тачскріном і рамкою, оригінал, Black прислали не працюючий , відправив назад сказали повернуть кошти , а бо замінять на другий, посилку забрали і пропали ! Не відповідають !!

Повна неповага до клієнта

Купував в них два модуля на планшети oskal pad 10, oskal pad 70. На 10 підійшов все добре, а от на пад 70 виявилося що потрібен лише тачь без екрану. Довго не міг їм додзвонитися. Коли зміг запитав чи можу зробити легке повернення НП, виявилося що ні. Добре відправив за свій рахунок, вони отримали і я вже тиждень чекаю щоб зі мною зв'язалися стосовно обміну. Трубку не беруть в телеграмі не відповідають...

Не рекомендую AKS.ua!

Не рекомендую AKS.ua! Замовив блок живлення для ноутбука Lenovo 65W 20V (зарядку / зарядний пристрій / блок питания Lenovo) 11 числа, одразу оплатив онлайн, але сьогодні вже 17, а замовлення досі не відправили. В кабінеті досі статус “комплектується”. Це замовлення було для військових, щоб техніка могла працювати в польових умовах. Додзвонитися неможливо, постійно немає вільних операторів. У важливий момент магазин просто кинув і підвів по повній. У Telegram-чаті ніхто не читає і не відповідає, повний ігнор. У Viber лише шаблонні автоматичні повідомлення. Складається враження, що мене просто кинули на гроші, а магазин повністю морозиться. Хто планує купити блок живлення або будь-яку іншу техніку, оминайте AKS стороною, якщо не хочете потрапити у таку саму ситуацію.

Екран на one+ 10 pro

Замовляв на 1+ 10 про екран, ну і за компанію новий акум та задню кришку. Зі всього тільки кришка не викликала питань (і то правда з другого разу, бо перший приїхала розбита). Акум як тримав, так і тримає, навіть з глюками. Але головне - екран. Після першої заміни забрав , перевірив бігом в майстерні - наче працює. Приїхав додому, поставив на зарядку і почалися глюкі. Не тільки на зарядці. Подзвонив, кажуть привозьте то і привіз знову. Знову тиждень очікувань , приїхав, перевірив, забрав. І знову почалися глюкі: від банальної відсутності реакції на натискання до "сніжного"екрану. Жести працюють через раз, в горизонтальному положенні глючить, тільки якщо під певним кутом тримати, на зарядці теж веде себе по різному, фантомні натискання, кольоропередача взагалі живе своїм життям : то сіре, то біле, то жовте..як і автоналаштування яскравості. Короче, телефон потрібен по роботі, бо багато чого підвязано, то мушу користуватись. Але більше не звертатись сюди і радити не буду. Витратив майже 10к (240 уе)на все, а результата нема. Помучусь, поки куплю новий апарат.

Ужасная кантора, аферисты

negativeУжасная кантора, аферисты, заказывал экран на телефон не первый раз, первый пришёл на самсунг не рабочий, лень было заниматься возвратом, да и мастера сказали безполезно с этой конторой, второй раз пришёл тоже не рабочий на Vivo , решил менять, экран не ставили, не клеили просто подключили через шлейф, в итоге отправил назад по адресу который мне сказали, прошло две недели в итоге вердикт, пришёл к ним с частичками клея на экране, без упаковки, хотя я отправил в той упаковке что они прислали, короче говоря сказали денег не вернут, заберай его назад, дозвониться к ним это целый квест, хамят, не советую этот магазин, кидалы, аферисты, и не порядочные

Жахливий магазин, обслуговування ще гірше.

Замовляла чохол на планшет. Не уточнили діаметр екрану, прийшов малий. Тому відправила назад. Відразу з'явилися сумніви, адже магазин відмовився від легкого повернення. Інша адресі і за власні кошти. Лежав на пошті декілька днів. В п'ятницю забрали, після чого додзвонитися до магазину стало нереально. Всі оператори зайняті. В телеграмі відповідає якась невихована особа. На запитання коли буде повернення коштів в п'ятницю, сказали що в понеділок зі мною зідзвоняться. Ніхто не набрав. Грошей ніхто не повернув. То ще не забрали посилку, то світла немає. То кінець робочого дня. То карта не підходить для повернення. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО РОБИТИ ЗАМОВЛЕННЯ В ЦІЙ "ШАРАШКІНІЙ КАНТОРІ"!!!