Vinted Reviews

128

3.1

  • 5 stars

  • 4 stars

  • 3 stars

  • 2 stars

  • 1 stars

62%

62% of reviewers recommend Vinted. Average in this category

Average

Reviews Summary

3.1

62% of reviewers recommend Vinted.

Vinted reviews reveal a mixed overall sentiment, with users praising the platform's ease of use but raising serious concerns about customer support and dispute resolution. Many Vinted customer reviews highlight how quick and simple it is to list items, navigate the app, and find good deals on second-hand clothing. Users appreciate features like automatic shipping labels, secure payment processes, and clear seller guidelines, which make buying and selling accessible to beginners. However, a significant number of reviews detail recurring problems: seller and buyer protections are inconsistent, with both sides reporting losses due to mishandled disputes, lost parcels, and poor courier performance. Many users describe customer service as slow, unhelpful, or overly reliant on automated responses, leading to frustration when issues arise. Complaints also include blocked accounts, unreliable refund processes, and additional fees. While Vinted can be a convenient marketplace for sustainable fashion, its inconsistent support and protection policies mean that both buyers and sellers should proceed with caution.
  • Translation language
See all 128 reviews

Business information

Own this company?

Claim & Respond

Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers

Own this company?

Claim & Respond

Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers

Each brand on RealReviews.io belongs to a specific category, where it holds a position in the top rankings. The ranking is determined by various factors, such as the overall rating on the site, the number of reviews, the business's activity in managing reviews, engagement with customers, and more.

Category:

Shopping & Fashion

Vinted is 1189 out of 1259 best companies in Shopping & Fashion on RealReviews.io

About Vinted

Vinted is on a mission to redefine the value of second-hand clothing, showcasing its true greatness. They invite individuals to sell clothes that still have much to offer and to explore a unique shopping experience filled with items unavailable in traditional stores. Vinted's inclusive platform welcomes everyone who shares the belief that quality clothing deserves a long life. By promoting sustainability and circular fashion, Vinted encourages users to extend the lifespan of their garments and contribute to a more eco-conscious world. Their user-friendly marketplace empowers both sellers and buyers to participate in a fashion community that prioritizes longevity and style.

Key Details:

  • Location: The company is headquartered in Vilnius, Vilniaus Apskritis, Lithuania.
  • Founders: Vinted was founded by Milda Mitkute, Justas Janauskas, Mantas Mikuckas.
  • Foundation Date: The company was established in the year 2008.

 

  • Translation language

Rating on other websites

Deals & Promo Codes

This brand has no active deals yet. Got one? Share it with the community.

Customer reviews

Sort:

Sort by:

  • Sort by:
  • By location relevance
  • By date
  • By rating (low to high)
  • By rating (high to low)

Rating:

Filter by:

  • Reviews from other countries:

  • J

    Jasper Laws

    1 reviews

    Myynti käyntiin yllättävän helposti

    Vintedissä profiilin luonti ja ilmoituksen tekeminen oli simppeliä: kuvat, koot ja kunnon kuvaus. Postitustarra tuli sovellukseen näppärästi. Opin mittaamaan tarkasti kainalo-kainalo ja vyötärön, niin kysymyksiä tuli vähemmän. Maksu vapautui, kun ostaja kuittasi vastaanoton. Yksi ostaja viivästyi, mutta ohjeet auttoivat.

    0 comments

    Replying to Jasper Laws

    The comment must be at least 10 characters.

  • A

    Aliza

    1 reviews

    Kirppisfiilis ja pieni adrenaliini

    Tykkään selata löytöjä kuin aarrekarttaa. Kun neuvotteluista tipahtaa euro pari, sydän hypähtää. Joskus laatu on just eikä melkein, joskus meh. Silti fiilis on vapautunut ja iloinen, kun vaate saa uuden kodin.

    0 comments

    Replying to Aliza

    The comment must be at least 10 characters.

  • J

    Jack Ma

    1 reviews

    Продавай і не парся

    Я б радив: фоткай нормально, пиши чесний стан і все йде. Оплата в безпеці, поки покупець не підтвердить. Тільки тримай чат у застосунку, не в обхід.

    0 comments

    Replying to Jack Ma

    The comment must be at least 10 characters.

  • J

    Jan H

    1 reviews

    Купив блейзер з рук

    Очікував довгих торгів і нервів. Насправді продавчиня адекватна, фото чесні, прийшло як описано. Мінус: доставка трохи затягнулась через перевізника. Для економії точно варто.

    0 comments

    Replying to Jan H

    The comment must be at least 10 characters.

  • V

    Vlad

    1 reviews

    Sweden

    Ger 4 stjärnor

    Vinted erbjuder hållbar shopping med bra användarupplevelse. Allt gick snabbt och utan problem. mycket bra

    0 comments

    Replying to Vlad

    The comment must be at least 10 characters.

  • N

    Nina

    1 reviews

    Finland

    Välttää

    Vinted sopii hyvin pienten summien vaatteiden ja muun edullisen tavaran myyntiin, mutta ei ole paras paikka arvokkaammille tuotteille.

    0 comments

    Replying to Nina

    The comment must be at least 10 characters.

  • share

    Review Your Experience.

    Share Your Thoughts and Leave a Review

    Write a review
  • H

    Happy user

    1 reviews

    Verkopen werd eindelijk leuk

    Ik zette in 10 minuten drie items live. De app stuurt je met heldere stappen door titel, maat en conditie, dus nauwelijks leercurve. Verzendlabellen worden automatisch geregeld en chat met kopers werkt vlot. Navigatie en zoekfilters zijn snel, en meldingen houden je scherp op biedingen. Heerlijk platform om kastopruiming leuk te maken.

    0 comments

    Replying to Happy user

    The comment must be at least 10 characters.

  • T

    Terri PJ

    1 reviews

    Sneller verkocht dan verwacht

    Ik zette sneakers online via de app, foto's uploaden en maat kiezen ging razendsnel. Binnen een dag verkocht, verzendlabel direct beschikbaar. Korte chat met koper verliep prettig. Track-and-trace werkte goed en de uitbetaling stond er vlot op. Wat ik top vind: pushmeldingen en zoekalerts.

    0 comments

    Replying to Terri PJ

    The comment must be at least 10 characters.

  • K

    Kiki

    1 reviews

    Az én lánya évek óta árul a Vinted-en

    Az én lánya évek óta árul a Vinted-en, és mindig elégedett volt vele, úgyhogy ajánlotta nekem is, hogy használjam, amikor nekem is lett 3 eladandó cuccom. Elolvastam az értékeléseket, és kicsit féltam őszintén szólva, mert már átverték az eBay-en és a PayPal-on, de nekifogtam, és úgy gondoltam, megpróbálom. Feltettem a 3 cuccomat, és kevesebb, mint 12 óra alatt eladták őket. Ami tetszett, az az volt, hogy a szállítás mind a vevő részéről volt intézve, így nem kellett aggódnom a szállítási költségek becsülése miatt, stb., csak fel kellett vennem és be kellett szkennelnem. Ami még tetszett, és bár nekem nem volt hasznos, az az volt, hogy bár a vevőtől levették a pénzt, mégsem volt azonnal elérhető számomra. A fizetés csak két nappal a szállítás után vált elérhetővé. Úgy érzem, ez védelmet nyújtott a vevőnek, hogy ne essen át rajta, és ne küldjék el az árut. Szerencsém volt, és 3 vevőt kaptam, akik azonnal kifizették nekem a vásárlást, amint megkapták a terméket, így nem kellett várnom a 2 napig a fizetésre. Amint kértem a pénz kivonását, 24 óra alatt megkaptam, ami gyors volt. Mind a 3 vevő pozitív visszajelzést adott nekem eladóként, amit azt hiszem, azonnali szállításomnak köszönhettem, hiszen kevesebb mint 12 órán belül feladtam őket az eladás után. Egyáltalán nem vagyok már rémült, és ha megint lesznek eladandó cuccaim, újra feltenném őket, és remélném, hogy szerencsém lesz ugyanolyan vevőkkel.

    0 comments

    Replying to Kiki

    The comment must be at least 10 characters.