Ibusz

4.1

35 reviews
  • 5 stars

  • 4 stars

  • 3 stars

  • 2 stars

  • 1 stars

82%

82% of reviewers recommend Ibusz. Above average in this category

Above average

Reviews Summary

4.1

82% of reviewers recommend Ibusz.

Az Ibusz vélemények alapján a cég megítélése vegyes: sokan elégedettek a szervezés, a segítőkész ügyfélszolgálat és a pontos transzferek miatt, míg mások komoly hiányosságokat tapasztaltak. A legtöbb pozitív értékelés kiemeli a gyors és informatív kommunikációt (telefonon, e-mailben vagy chaten), a gördülékeny ügyintézést, valamint a tiszta, kényelmes szállásokat és a jól megszervezett programokat. Több utazó szerint az IBUSZ munkatársai barátságosak és minden részletre figyelnek. Ugyanakkor visszatérő panasz a szállások minőségének elmaradása az ígérttől (sötét, kopottas szobák, hibás felszerelés), az ügyfélszolgálat nehézkes elérhetősége, illetve a problémák lassú vagy nem kielégítő kezelése. Egyes vélemények szerint a transzferek zsúfoltak és a panaszokat az iroda nem megfelelően kezeli. Összességében az IBUSZ szolgáltatásai sokak számára megbízhatóak és gördülékenyek, de több területen szükség lenne fejlesztésre, különösen a szállásminőség és az ügyfélszolgálat terén.
  • Translation language
See all 35 reviews

Business information

Own this company?

Claim & Respond

Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers

Own this company?

Claim & Respond

Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers

Each brand on RealReviews.io belongs to a specific category, where it holds a position in the top rankings. The ranking is determined by various factors, such as the overall rating on the site, the number of reviews, the business's activity in managing reviews, engagement with customers, and more.

Category:

Travel & Vacation

Ibusz is 444 out of 545 best companies in Travel & Vacation on RealReviews.io

About Ibusz

Az IBUSZ egy tapasztalt utazási iroda, amely 120 éves múltra tekint vissza. Széles kínálatot nyújt külföldi és belföldi utazásokból, all inclusive nyaralásokból, valamint wellness hétvége ajánlatokból. Az egyéni utazók számára online repülőjegy foglalási lehetőséget biztosít több ezer desztinációra. A cég tájékoztatja utasait a légitársaságok aktuális poggyászszabályairól és az all inclusive ellátás Ramadan ideje alatti változásairól.

Főbb részletek:

  • Helyszín: A vállalat központja Magyarország, Budapest városában áll.
  • Alapítók: A Ibusz.hu-t Thomas Cook alapította.
  • Alapítás időpontja: A cég 1993-ben jött létre.
  • Translation language

Rating on other websites

  • Glassdoor

    1.5

  • Nicelocal

    4.4

Deals & Promo Codes

This brand has no active deals yet. Got one? Share it with the community.

Customer reviews

Sort:

Sort by:

  • Sort by:
  • By location relevance
  • By date
  • By rating (low to high)
  • By rating (high to low)

Rating:

Filter by:

  • Reviews from other countries:

  • S

    Szabó Milán

    1 reviews

    Vegyes tapasztalataim voltak az utazásom kapcsolatban.

    Vegyes tapasztalataim voltak az utazásom kapcsolatban. A szállás elfogadható volt, de a programok szervezése néha kaotikusnak tűnt. Az idegenvezető nem mindig tudott válaszolni a kérdéseinkre. Az ár-érték arány közepes, és úgy érzem, hogy lehetne javítani a szolgáltatások színvonalán

    0 comments

    Replying to Szabó Milán

    The comment must be at least 10 characters.

  • J

    Juhász Roland

    1 reviews

    Az IBUSZ utazási irodával vegyes tapasztalataim voltak.

    Az IBUSZ utazási irodával vegyes tapasztalataim voltak. Az úticélok választéka hatalmas, és a szervezés is oké, de az ügyfélszolgálat nem mindig volt elérhető, ami nagy frusztrációt okozott.

    0 comments

    Replying to Juhász Roland

    The comment must be at least 10 characters.

  • A

    Anonymous intern

    1 reviews

    Előnyök

    Előnyök nincsenek előnyök ezen a munkahelyen Hátrányok nagyon alacsony bérek, nincs képzés, zaklatás a munkahelyen, sok túlóra Tanács a Vezetésnek Adjanak normális béreket, hagyják abba a zaklatást, biztosítsanak képzést

    0 comments

    Replying to Anonymous intern

    The comment must be at least 10 characters.

  • A

    Anonymous

    1 reviews

    Az értékelés alapján a cég véleménye:

    Az értékelés alapján a cég véleménye: Pozitívumok: ismert márka erős pénzügyi háttér Hátrányok: nagyon központosított vállalati struktúra vezetés gyakran ijeszti az alkalmazottakat

    0 comments

    Replying to Anonymous

    The comment must be at least 10 characters.

  • l

    levente d.

    1 reviews

    Rendkívül negatív tapasztalataim voltak ezzel a váltóval

    Rendkívül negatív tapasztalataim voltak ezzel a váltóval. Amint beléptem és mondtam, mit szeretnék váltani, az árfolyam hirtelen 2 Forinttal csökkent, miközben a táblán még a magasabb ár szerepelt. Ráadásul rendkívül magas jutalékot számoltak fel, amit banki költségként tüntettek fel, majd aláírattak velem egy blokkot, mint jutalék. 7000 Forintot veszítettem. Mindenkinek azt javaslom, kerülje el ezt a helyet!

    0 comments

    Replying to levente d.

    The comment must be at least 10 characters.