De kwaliteit is goed.
De kwaliteit is goed. Ik zou graag een broek met een lagere taille willen hebben, omdat de taille van de broeken bijna onder mijn borsten komt. Altijd omslaan nodig.
De algemene Your-look-for-less ervaringen zijn gemengd, met zowel tevreden als teleurgestelde klanten. Positief gewaardeerd worden de betaalbare prijzen, het brede assortiment en de mogelijkheid om gemakkelijk te retourneren dankzij het meegeleverde retourlabel. Klanten noemen verder de duidelijke maattabellen en het feit dat alle maten dezelfde prijs hebben als belangrijke pluspunten. Ook wordt het bestelproces als eenvoudig ervaren en wordt snelle terugbetaling na retour gewaardeerd. Aan de andere kant zijn er terugkerende klachten over vertraagde of niet-geleverde bestellingen, waarbij meerdere klanten hun pakket na weken nog niet hadden ontvangen. De bedrijf ervaringen Your-look-for-less tonen daarnaast onvrede over de klantenservice: deze wordt door sommigen als onvriendelijk of niet behulpzaam beschreven, met matige opvolging bij problemen. Kortom, wie vooral op prijs en keuze let, kan bij Your-look-for-less goed slagen, maar houd rekening met mogelijke leveringsproblemen en wisselende service.
0 comments
Replying to klant
The comment must be at least 10 characters.