Reviews Summary

ViaTim.nl has a 2.5 - star rating from 8 reviews, indicating a low level of customer satisfaction!

5 stars
2 reviews
4 stars
0 reviews
3 stars
1 review
2 stars
2 reviews
1 stars
3 reviews
Rating (1.0)

About company

ViaTim.nl is een online platform dat een netwerk van buurtpunten aanbiedt waar consumenten hun pakketten kunnen ophalen, verzenden en retourneren. Het bedrijf heeft meer dan 600 buurtpunten verspreid over Nederland en België. Klanten kunnen terecht bij deze buurtpunten voor het afhalen, verzenden of retourneren van pakketten. ViaTim biedt persoonlijke service, goede prijzen en volgt alle zendingen van deur tot deur. Het bedrijf lost ook vragen en problemen op voor een zorgeloze ervaring.

Belangrijkste details:

  • Locatie: Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Rotterdam, Nederland.
  • Oprichters: -
  • Oprichtingsdatum: Het bedrijf werd opgericht in het jaar 2016.
  • Translation language

Customer reviews

Sort by:
  • Sort by:
  • Most relevant
  • By date
  • By rating
avatar
(1.0)
Had nog 5 dagen om mijn pakket op te halen

Had nog 5 dagen om mijn pakket op te halen en heb gewacht tot pakket 2 werd bezorgd vandaag en gelijk beide opgehaald om heen en weer rijden te voorkomen. De dame zegt dat ik mijn pakket eerder op moet halen terwijl dit nog ruim binnen de tijd is en dat ze geen opslagruimte heeft en dat ik mijn pakketten maar ergens anders moet laten afleveren. Nog nooit zo onbeleefd behandeld om een vreemde reden. Ik hoop echt dat deze klacht serieus wordt bekeken want dit is echt niet normaal hoe er gecommuniceerd wordt om een hele onredelijke reden. Buurtpunt Joost de Moorstraat 20 in Axel

Own this company?
Claim & Respond Reviews with responses attract πŸ”₯59% more returning customers and πŸ”₯20% more first-time customers
  • Translation language
avatar
(2.0)
Helaas moet ik ViaTim slechts één ster geven

Helaas moet ik ViaTim slechts één ster geven. Mijn ervaring met dit bedrijf was erg teleurstellend vanwege het gebrek aan communicatie. Ondanks verschillende pogingen om contact te maken via telefoon en e-mail, heb ik geen reactie ontvangen. Het niet nakomen van afspraken en gebrek aan communicatie is erg onprofessioneel en frustrerend. Dit heeft me veel ongemak bezorgd en ik had meer verwacht van de service. Hopelijk zullen er verbeteringen komen, maar voor nu kan ik ViaTim helaas niet aanraden.

Own this company?
Claim & Respond Reviews with responses attract πŸ”₯59% more returning customers and πŸ”₯20% more first-time customers
  • Translation language
avatar
(1.0)
Heel slecht bedrijf

Heel slecht bedrijf. Ze ontslaan mensen door ze te negeren en houden zich totaal niet aan regels en wetgevingen. Ik ga alles indienen, maar ze zouden echt gekeurd moeten worden. Er klopt zoveel niet dat het eng en levensgevaarlijk wordt. Absoluut niet aan te raden.

Own this company?
Claim & Respond Reviews with responses attract πŸ”₯59% more returning customers and πŸ”₯20% more first-time customers
  • Translation language
avatar
(2.0)
Na 3 jaar postunt viatim belgie je moete 9t16u

Na 3 jaar postunt viatim belgie je moete 9t16u wachten op leveringen en daarna open van 16t21u. Ik was maar open van 18utot 23u, veel mensen die tot 18u werkten kwamen ook in het weekend. Maar viatim besloot alles te stoppen zonder me te inforeren.

Own this company?
Claim & Respond Reviews with responses attract πŸ”₯59% more returning customers and πŸ”₯20% more first-time customers
  • Translation language
avatar
(1.0)
Wat een verschrikkelijk bedrijf.

Wat een verschrikkelijk bedrijf. Ze zeggen dat ze op zaterdag open zijn, maar de enige dag dat ik deze week 's middags (van 16 tot 21 uur) kon komen, was op zaterdag. Iemand besloot echter om het dicht te houden - ALTIJD OP ZATERDAGEN.

Own this company?
Claim & Respond Reviews with responses attract πŸ”₯59% more returning customers and πŸ”₯20% more first-time customers
  • Translation language
avatar
(3.0)
Het werk is zwaar met minimale gereedschappen

Het werk is zwaar met minimale gereedschappen. Het team is erg vriendelijk en de sfeer is aangenaam. Echter, alles gebeurt op een knip en het loon is laag, en je tilt veel meer dan toegestaan door de wet.

Own this company?
Claim & Respond Reviews with responses attract πŸ”₯59% more returning customers and πŸ”₯20% more first-time customers
  • Translation language
avatar
(5.0)
Zeer blij met mijn afhaalpunt in Schoten.

Zeer blij met mijn afhaalpunt in Schoten. Vriendelijke mensen en ik ben er altijd goed geholpen. Ook de chatberichtjes worden snel beantwoord. Ik laat graag mijn pakketjes daar bezorgen.

Own this company?
Claim & Respond Reviews with responses attract πŸ”₯59% more returning customers and πŸ”₯20% more first-time customers
  • Translation language
avatar
(5.0)
Zocht een pakketpunt via internet in de buurt.

Zocht een pakketpunt via internet in de buurt. Openingstijden zijn tussen 16:00 en 21:00. Na 20 minuten lopen zie ik licht binnen branden, maar de deur gaat gewoon niet open.

Own this company?
Claim & Respond Reviews with responses attract πŸ”₯59% more returning customers and πŸ”₯20% more first-time customers
  • Translation language

Didn't find what you were looking for?

Feel free to ask your questions, and our team will be delighted to provide answers.