Reviews Summary

Vega.ua has a 4.0 - star rating from 22 reviews, indicating a high level of customer satisfaction!

5 stars
14 reviews
4 stars
1 review
3 stars
2 reviews
2 stars
2 reviews
1 stars
3 reviews
Rating (1.0)

About company

Vega Telecom - це провідний інтернет-провайдер в Україні, що надає послуги у Києві, Одесі, Дніпрі, Львові, Харкові, Запоріжжі, Івано-Франківську та Миколаєві. Компанія пропонує широкий спектр послуг для приватних осіб, бізнесу та операторів, включаючи підключення до інтернету, інтерактивне ТБ, IP-телефонію, VPN, передачу даних та Colocation. Vega використовує сучасні телеком-технології, такі як GPON, що дозволяє досягати швидкості інтернету до 1 Гбіт/сек. Під час війни компанія забезпечує інтернетом укриття та бомбосховища, підтримуючи зв'язок у критичних умовах. Vega також пропонує хмарні дата-центри та аутсорсинг для бізнесу.

Деталі компанії:

  • Місцезнаходження: Головний офіс компанії розташований у м. Київ, Україна.
  • Власник: Власником компанії є  Насіб Хасанов. 
  • Дата заснуваня: Компанія заснована у 2000 році.

  • Translation language

Customer reviews

Sort by:
  • Sort by:
  • Most relevant
  • By date
  • by rating
avatar
(5.0)
Добрий день. Інтернет від Vega справді працює добре Добрий день. Інтернет від Vega справді працює добре

Добрий день. Інтернет від Vega справді працює добре, і швидкість, яку обіцяють у договорі до 1 гігабіта, дійсно надають. Що стосується автономності, то я зміг перевірити лише 7 годин без світла, і все працює, тоді як у інших провайдерів батарейки сідають через 2-4 години або навіть менше, бо не встигають заряджатися. У Vega, з графіком відключень 7 годин відсутні, і все працює вже не перший день. Багато хто скаржиться на швидкість, але вона залежить не тільки від провайдера, а й від споживача. Може бути проблема в роутері або навіть у самому комп’ютері, який підключений навіть без роутера. Тому я однозначно рекомендую Vega, і якщо хочете, 2 місяці безкоштовно, використовуйте мій код 8138525. При активації ви отримуєте 1+2 місяці безкоштовно!

Own this company?
Claim & Respond Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers
  • Translation language
avatar
(5.0)
Перше враження трохи зіпсувалося через затяжне Перше враження трохи зіпсувалося через затяжне

Перше враження трохи зіпсувалося через затяжне очікування на підключення, яке тривало понад місяць. Але зрештою, це було того варте. Підключення абсолютно безкоштовне, а оптичний термінал надається оператором (ZTE F601, стандартний роз'єм живлення 5,5 на 2,5 мм, тому ДБЖ можна підключити без додаткових адаптерів) з безкоштовною орендою. Швидкість інтернету дійсно гігабітна, але після переходу з 100 Мбіт старий гігабітний роутер виявив деякі несподіванки, такі як високий пінг на швидкостях понад 500 Мбіт разом з втратою пакетів під час Wi-Fi з'єднання, тому довелося оновлювати обладнання.

Own this company?
Claim & Respond Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers
  • Translation language
avatar
(5.0)
Користуюсь цим провайдером вже більше року. Користуюсь цим провайдером вже більше року.

Користуюсь цим провайдером вже більше року. Маю Гігабіт, але такої швидкості жодного разу не отримував. Проте, за цю ціну стабільна швидкість 250-700 Мбіт/с. У порівнянні з КиївСтар, який бере 300 грн за 100 Мбіт/с по витій парі. Нема електрики - немає інтернету. А Вега - це оптоволокно. Техпідтримка покращилася. Тепер додзвонитись можна за 2 кліки. Тепер точно кращий провайдер. Ще й після підключення можете ввести промокод у своєму кабінеті і отримати 2 місяці інтернету безкоштовно 7739668.

Own this company?
Claim & Respond Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers
  • Translation language
avatar
(5.0)
Промокод на 2 місяці безкоштовного Промокод на 2 місяці безкоштовного

Промокод на 2 місяці безкоштовного інтернету 7739668. Користувусь цим провайдером понад рік. Підключений гігабіт, але, такої швидкості ні разу не бачив. Проте, за таку ціну стабільна швидкість 250-700 Мбіт/с. В зрівнянні з КиївСтаром, що хоче 300 грн за 100 Мбіт/с на витій парі. Нема електрики - нема інтернету. А Вега - оптоволокно. Технічна підтримка виправилася. Тепер додзвонитись можна в 2 клаці.

Own this company?
Claim & Respond Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers
  • Translation language
avatar
(5.0)
Інтернет швидкістю 1 Гбіт/с без перебоїв Інтернет швидкістю 1 Гбіт/с без перебоїв

Інтернет швидкістю 1 Гбіт/с без перебоїв і безкоштовним підключенням за спеціальним тарифом 125 грн на місяць на 6 місяців! Реальна швидкість на моєму ноутбуці складає близько 700 Мбіт/с, що в 7 разів швидше, ніж у попереднього провайдера Київстар, та ще й вдвічі дешевше! Я використав промокод 8196232, і після введення його в особистому кабінеті, отримав додатково 2 місяці безкоштовно. Дякую!

Own this company?
Claim & Respond Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers
  • Translation language
avatar
(5.0)
Користуюсь цим провайдером більше року. Користуюсь цим провайдером більше року.

Користуюсь цим провайдером більше року. Підключено до Гігабіту, але такої швидкості ще не зустрічав. Однак за таку вартість стабільна швидкість 250-700 Мбіт/с. Якщо порівнювати з КиївСтар, що просить 300 грн за 100 Мбіт/с по витій парі. Коли нема світла — нема інтернету. А ось Вега використовує оптоволокно. Технічна підтримка покращилась. Тепер додзвонитись можна за кілька кліків.

Own this company?
Claim & Respond Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers
  • Translation language
avatar
(5.0)
Протягом всього дня я був в роздратуванні через те Протягом всього дня я був в роздратуванні через те

Протягом всього дня я був в роздратуванні через те, що не працював інтернет, і звинувачував оператора, але, здається, мій пес став причиною. Хочу висловити подяку Ірині за її терплячість та допомогу. Щоб дозвонитися, потрібно було трохи почекати, але це того варте. Виявилося, що кабель до роутера перегризений. Загалом, швидкість чудова, все функціонує.

Own this company?
Claim & Respond Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers
  • Translation language
avatar
(5.0)
Для мого магазину важливий швидкий та надійний інтернет Для мого магазину важливий швидкий та надійний інтернет

Для мого магазину важливий швидкий та надійний інтернет – цей провайдер повністю виправдовує мої очікування. Консультанти завжди готові допомогти, швидко вирішують питання з налаштуванням. Послуги якісні, навіть не думаю про зміну провайдера.

Own this company?
Claim & Respond Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers
  • Translation language
avatar
(5.0)
Інтернет підключили дуже швидко Інтернет підключили дуже швидко

Інтернет підключили дуже швидко – майстер приїхав вже наступного дня. Навіть без електрики все чітко пояснив, тому налаштувати було не важко. Швидкість відповідає вказаній, працює бездоганно.

Own this company?
Claim & Respond Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers
  • Translation language
avatar
(5.0)
Все добре і швидко. Постачальник Vodafone. Все добре і швидко. Постачальник Vodafone.

Все добре і швидко. Постачальник Vodafone. Але це майже те саме, що і Вєга. Інтернет через волоконно-оптичну мережу, і без електричества можна зробити, щоб інтернет працював.

Own this company?
Claim & Respond Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers
  • Translation language
avatar
(5.0)
Тут вже писали про якість, тому нічого нового не скажу. Тут вже писали про якість, тому нічого нового не скажу.

Тут вже писали про якість, тому нічого нового не скажу. У мене також дуже швидкий інтернет. Дуже радий, що знайшов такого провайдера. Сподіваюся, надалі все буде добре.

Own this company?
Claim & Respond Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers
  • Translation language
avatar
(5.0)
Дякую велике за відмінну якість та оперативну допомогу. Дякую велике за відмінну якість та оперативну допомогу.

Дякую велике за відмінну якість та оперативну допомогу. Протягом двох років кілька разів телефонував – і щоразу неполадки виправляли в день звернення. Все чудово!

Own this company?
Claim & Respond Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers
  • Translation language
avatar
(5.0)
Використовую Вегу вже півроку. Використовую Вегу вже півроку.

Використовую Вегу вже півроку. Інтернет швидкий, ніяких збоїв. Техпідтримка адекватна, хоч і без особливих захоплень. Для квартири - ідеально.

Own this company?
Claim & Respond Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers
  • Translation language
avatar
(5.0)
Майстер прийшов вчасно Майстер прийшов вчасно

Майстер прийшов вчасно, підключив все швидко і без зайвих питань. Проблем ніяких не виникло. Дуже дякую!

Own this company?
Claim & Respond Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers
  • Translation language
avatar
(4.0)
Загалом нормально, але залишав заявку Загалом нормально, але залишав заявку

Загалом нормально, але залишав заявку на підключення під час «сезону» відключень, тому підключили лише через півтора місяця після подачі заявки. Швидкість через вай-фай в середньому 300 Мбіт/с.

Own this company?
Claim & Respond Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers
  • Translation language
avatar
(3.0)
Інтернет працював нормально, але є обмеження по трафіку Інтернет працював нормально, але є обмеження по трафіку

Інтернет працював нормально, але є обмеження по трафіку — 10 Тб. Не раджу використовувати для Torrent. Пінг та швидкість на хорошому рівні лише з сервером TeNeT. В Україні швидкість не перевищує 500 в обидва боки, а пінг більше 10. Дешево не завжди означає добре. Повернувся до TeNeT.

Own this company?
Claim & Respond Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers
  • Translation language
avatar
(3.0)
У 2025 році інтернет часто пропадає. У 2025 році інтернет часто пропадає.

У 2025 році інтернет часто пропадає. З'єднання розривається кілька разів на годину. Важко працювати, постійно вибиває з додатків, є проблеми із збереженням файлів.

Own this company?
Claim & Respond Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers
  • Translation language
avatar
(2.0)
На деяких ресурсах постійно спостерігаються На деяких ресурсах постійно спостерігаються

На деяких ресурсах постійно спостерігаються втрати пакетів і переривання з'єднання. Неодноразово звертався до служби підтримки, але результат був відсутній. Спочатку просто закривали заявки без жодного вирішення проблеми, а потім перезвонили і сказали, що за маршрутизацію трафіку провайдер Вега не відповідає, і що за трасування відповідає кінцевий сервер))). П.С. Для цікавості підключив кабель іншого провайдера. Втрат пакетів не спостерігається, все працює чудово. Єдине перевага — інтернет працює навіть коли немає світла.

Own this company?
Claim & Respond Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers
  • Translation language
avatar
(2.0)
Найгірший постачальник інтернету з тих Найгірший постачальник інтернету з тих

Найгірший постачальник інтернету з тих, що я використовував. Єдиний плюс – це те, що вони дійсно працюють під час відключень світла, але не працюють, коли він є. Можуть бути зупинки на 5, а то й на 10 годин. Пінг до інших серверів зазвичай на 15 мс більший, ніж у інших провайдерів у моєму місті. Постійні втрати пакетів, а інтернет підключили тільки через три тижні після подачі заявки.

Own this company?
Claim & Respond Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers
  • Translation language
avatar
(1.0)
Зливають персональні дані стороннім компаніям Зливають персональні дані стороннім компаніям

За якість інтернету нічого сказати не можу — ним не користувалася жодного дня. Але хочу попередити: провайдер Vega зливає персональні дані стороннім колекторам. Два роки тому, під час перебоїв зі світлом та інтернетом, я підключилася до цього провайдера. Інтернет так і не запрацював, тому я була впевнена, що нічого їм не винна. Але через два роки мені почали надзвонювати колектори з вимогою сплатити борг. Як виявилось, у мене залишився їхній роутер, вартістю 600 грн, який, за словами Vaga, потрібно було або повернути, або оплатити. Жодного повідомлення про це я не отримувала — ні дзвінка, ні листа, ні СМС. Замість цього мої дані передали колекторам, які телефонували кілька разів на день у грубій формі, з натяками та погрозами повернути кошти. Роутер я повернула, але навіть через тиждень після його отримання дзвінки не припинилися. У Vaga пояснили це тим, що «питання ще в опрацюванні» і на це може знадобитися три тижні або більше. Категорично не раджу мати справу з цим провайдером. Вони не комунікують з клієнтами, не інформують про заборгованість, а замість цього співпрацюють з шахрайськими колекторськими компаніями, які тиснуть на людей психологічно.

Own this company?
Claim & Respond Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers
  • Translation language
avatar
(1.0)
Це просто катастрофа. Це просто катастрофа.

Це просто катастрофа. Гіршого провайдера я ще не зустрічав. Постійні проблеми з послугами, зникненням зв’язку, відсутність автономних джерел живлення (нема електрики — немає інтернету) і так далі. У техпідтримці сидять "балаболи", які не можуть нічого змінити. Причина, чому користуюсь цими послугами — відсутність інших провайдерів. Реклама на сайті провайдера — обман! Оминайте це місце!!!

Own this company?
Claim & Respond Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers
  • Translation language
avatar
(1.0)
Заявка ще з кінця червня, а вже вересень Заявка ще з кінця червня, а вже вересень

Заявка ще з кінця червня, а вже вересень - все ще підключають (Київ) - Підключення було намічене на 10 днів, але потім прийшло 2 смс з інтервалом в місяць "потрібен ще час" )))

Own this company?
Claim & Respond Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers
  • Translation language

Didn't find what you were looking for?

Feel free to ask your questions, and our team will be delighted to provide answers.