Rukavychka.ua

Хочу поділитися своїми позитивними враженнями від обслуговування адміністратора Божени. Вона завжди чітко та ясно відповідає на всі запитання щодо продукції та акційних товарів цього тижня. На будь-які питання про товар та його свіжість відповідає ввічливо і зрозуміло.

Магазин знаходиться в зручному місці, є добрий асортимент товарів, ціни на середньому рівні. Можна оплачувати як готівкою, так і карткою. Також є вигідна бонусна програма лояльності "Родина" та додаткові знижки.

Частенько працює тільки одна з трьох кас, утворюються довгі черги. Часом на полицях можна знайти гнилі овочі. Ціни вищі, ніж у схожих супермаркетах.

Мені подобається цей магазин, тут все свіже, все відмінне, все чудово. У свої 12 років я думаю, що це найкращий магазин, який я коли-небудь бачив.

Городоцька 76, надзвичайно апетитно зроблені шматочки грилю. Велечезна подяка робітникам, що це приготували.

Недавно я повернулася з-за кордону. Через війну мені та моїй вагітній доньці довелося виїхати. Тепер я вже вдома, що дуже радує. Поруч є магазин Рукавичка на Патона. Зайшли туди, щоб купити продукти. Магазин змінився до невпізнання. Запах старих ганчірок зник, і вибір фруктів справді вражає. Аромат випічки відчувається навіть на вулиці. Куряча печінка гарна, великими кусками. Я не могла розібратися в ціні на ковбасу. Спитала жіночку, що фотографувала ці ковбаси. Вона спокійно з усмішкою пояснила, де зазначено ціну за кг, а де за штуку. Порахувала за мінусом 40 від вартості так швидко, що я не повірила, що такі професійні торгаші існують. На касі касирка, Ання, була дуже привітною. Вона усміхнулася і підказала, яке борошно краще, та навіть провела до соків для дітей. Такі зміни мене здивували. Рада, що наші жінки все ще такі сильні.

Сьогодні був у вашому магазині на Личаківській, 112. Хочу подякувати касиру Ользі за її гарне ставлення до клієнтів. Вона ввічлива, чуйна і дуже уважна. Бажаю, щоб усі в цьому магазині наслідували її приклад у обслуговуванні.

Дівчина попросила касира дозволити скористатись туалетом. Касир пояснила, що доступ заборонено, бо так вирішила охорона. Коли я зазначила, що також працюю у цій мережі, касир відповіла, що такі рішення не залежать від неї. Діалог продовжився: Я запитала: "Де старший співробітник?" Касир відповіла: "Вона пішла на обід (було вже 19:00)". На уточнення: "Куди саме?", касир сказала: "Її немає на місці". Роздуми: Згідно правил, заступник керівника не має залишати робоче місце без вагомої причини, особливо коли його участь потрібна для вирішення питань. Якщо старшого дійсно не було, це можна вважати порушенням встановленого розпорядку. Питання: Чи є така пратика нормою згідно з політикою компанії? Як гарантувати, щоб відповідальний працівник завжди був доступний?

Я прийшла до вашого супермаркету, щоб купити свіжого м'яса для дітей, спеціально чекала, поки привезуть нове. Підійшла до працівників, що відповідають за м'ясо, і попросила дати сьогоднішнє. Вони мені відповіли, що не будуть відкривати нове м'ясо, тому що термін його зберігання три дні, і сказали брати те, що вже є на вітрині — вчорашнє. При тому, що зараз йде відключення світла, а я насправді хотіла взяти свіжіший продукт для дітей.

Добрий вечір, магазин Рукавичка на проспекті Червоної Калини. Більшість камер для зберігання речей не працює, а ті, що працюють, не захистили мої речі від крадіжки. Охорони немає, а записи з камер ніхто не бажає показати. Чому не можна встановити нормальні камери для безпеки?

Музику в магазині треба змінити, вже два роки одне і те ж саме, просто не можливо слухати🤬. Зараз стільки нових пісень, а тут все старе. І ще, зробіть щось з терміналами, зв'язок дуже поганий.

У четвер 05.11, напередодні Святого Миколая, я завітала до магазину "Рукавичка" у м. Турка, що на площі Ринок. Купила велику плитку шоколаду Wawel tiramisu за зниженою ціною 119,90 грн та інші товари. Але коли мені дали чек, виявилось, що шоколад коштує 155 грн. Почала розбиратись у ситуації, прийшла адміністратор і пояснила, що знижка завершилась ще 03.11, тобто два дні тому, а цінник не було оновлено. Це дуже неприємно, коли таке трапляється.

Це просто жах! Дитина вирішила купити суші, але коли запитала, чи можна оплатити 210 гривень карткою, а решту готівкою, касирка навіть не вислухала і почала кричати на неї з агресивним і грубим тоном, що вона так не робить. Вона сказала, що якщо немає всієї суми на карті чи готівкою, то краще не купувати. Потім наказала йти і не заважати. Дитина була в довгій черзі, і після того, як її накричали, вийшла в сльозах.

У Львові на Чернігівській, магазин "Рукавичка" - це просто катастрофа. Продавець на м'ясному відділі безупинно балакує по телефону. На прохання покупців або взагалі не реагує, або грубо відповідає "чекайте". Керівництво магазину замість того, щоб навести порядок, влаштовує погоню за покупцями. Краще б інший супермаркет зайняв це місце, ніж цей жахливий "Рукавичка".

Сьогодні купила відбивну і тушковану капусту з грибами! Запах і вигляд були жахливі! Очевидно, що все було зіпсоване! Відвезти назад не було змоги, тому все довелося виливати в унітаз! Тепер ще переживаю, щоб той з'їдений шматок не нашкодив здоров'ю!

Я купив три піци в Рукавичці сьогодні в смт Брюховичі. Продавець наполягав прогулятись 10 хвилин, але в результаті мені дали 2 вчорашніх засохлих піци і одну свіжоспечену. За таким обслуговуванням тема "піца з Рукавички" для мене закрита назавжди.

Кожного разу мене обманюють. Один раз забрали цілих 500 грн. Пані, яка стояла попереду мене, мала віддати 80 грн, а касирка сказала, що потрібно 150 грн. Безсоромно обдурюють старших людей. Шахраюють з акціями та клеять неправдиві ціни на товари.

Жахливо! Персонал хамовитий, ніколи немає на місці. Ціни не відповідають цінником. вул. Боткіна Рукавичка