FiveStarVerrassingsreizen.nl

Er was een probleem met de waarde

Er was een probleem met de waarde van de waardebon, na melding snel gebeld door iemand van fivestar verrassingsreizen en het probleem is opgelost. Topsevice!

Prima werk!

Prima werk! Reisde zonder enige issiues of problemen. Snelle en goede service. Goed hotel, leuke vlucht en tijden. Dank Five Star voor de goede tijd!

Geweldige stedentrip gehad!

Geweldige stedentrip gehad! Alles perfect geregeld en fijne communicatie. Zeker aan te raden om hier een leuke stedentrip of vakantie te boeken!

Na een misverstand met dit bedrijf

Na een misverstand met dit bedrijf heb ik uiteindelijk een mooie aanbieding ontvangen. Heel blij met de uitkomst!

Vorige week boekte ik een vakantie naar Spanje.

Vorige week boekte ik een vakantie naar Spanje. Ik zocht een appartement in Spanje, maar de vakantie is nu gecanceld. Nu kan ik het appartement niet meer annuleren en moet ik nog steeds betalen. Dit vinden wij niet goed van fivestarverrassingsreizen! Telefonisch geholpen en alles is nu geregeld! Dank!

De voucher gekocht bij Social Deal

De voucher gekocht bij Social Deal (accommodatie en vlucht), het was alleen vluchtbevestiging, geen accommodatie, ze bellen niet terug en reageren niet op e-mails, voel me opgelicht, te veel betaald voor vlucht die 35 euro kost.

Voucher voor 2 personen een jaar geleden gekocht via VakantieVeilingen

Voucher voor 2 personen een jaar geleden gekocht via VakantieVeilingen, zou zogezegd 2 jaar geldig zijn. Sinds we die vouchers hebben, hebben we 2 keer geprobeerd vluchten te boeken. 1 keer Praag die meteen werd geannuleerd door de maatschappij, we hebben een andere bestemming willen boeken maar moesten ineens meer dan 150 euro bijbetalen? Uiteindelijk blijken ze na een jaar toch niet meer geldig te zijn? Heb ze nooit kunnen gebruiken, alleen extra kosten gemaakt. Proberen te bellen maar nooit iets gehoord helaas... Ondertussen heeft iemand me telefonisch benaderd en hebben we een oplossing voor het probleem gevonden, bedankt voor de klantenservice!

Bij het boeken via Five Star Verrassingsreizen worden er extra kosten in rekening gebracht die niet op de boeking staan

Bij het boeken via Five Star Verrassingsreizen worden er extra kosten in rekening gebracht die niet op de boeking staan. Als je probeert te achterhalen waar deze kosten vandaan komen, sta je heel lang in de wacht voor 60 cent per minuut, wat flink oploopt. Op e-mails wordt niet gereageerd. Kortom, zeer slechte service.