Visit write review

KoopjesDrogisterij.nl Reviews - 7

3.6

72

of reviewers recommend

koopjesdrogisterij.nl
Read reviews

Business information

Own this company?

Claim & Respond

Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers

Category:

Health & Medical

Each brand on RealReviews.io belongs to a specific category, where it holds a position in the top rankings. The ranking is determined by various factors, such as the overall rating on the site, the number of reviews, the business's activity in managing reviews, engagement with customers, and more.

KoopjesDrogisterij.nl is 1 out of 646 best companies in Health & Medical on RealReviews.io

Customer reviews

Sort

  • Sort by:
  • By location relevance
  • By date
  • By rating (low to high)
  • By rating (high to low)

Summary

KoopjesDrogisterij.nl has a 3.6 - star rating from 7 reviews, indicating a low level of customer satisfaction!

  • 5 stars

    58%

    4 reviews

    4 reviews

  • 4 stars

    0%

    no reviews

    no reviews

  • 3 stars

    14%

    1 reviews

    1 reviews

  • 2 stars

    0%

    no reviews

    no reviews

  • 1 stars

    28%

    2 reviews

    2 reviews

  • Reviews from other countries:

  • O

    Otter

    1 reviews

    Netherlands

    Goede service en fijne producten

    Goede service en fijne producten, maar ik had mijn bestelling geplaatst en wilde er nog wat bij bestellen. Het is jammer dat het niet allemaal tegelijk werd verstuurd, maar apart. Nu moet ik weer wachten op de volgende levering, terwijl het best in één keer verzonden had kunnen worden.

    0 comments

    Replying to Otter

    The comment must be at least 10 characters.

  • M

    Mary V.

    1 reviews

    Netherlands

    Ik was erg blij verrast.

    Ik was erg blij verrast. Sommige producten van de bestelling moesten extra besteld worden. De winkel stuurde constant berichten over wat er precies gebeurde. Toen de producten bij het magazijn waren, werd de levering de volgende dag snel geregeld. Een zeer vriendelijke benadering.

    0 comments

    Replying to Mary V.

    The comment must be at least 10 characters.

  • A

    Astrid

    1 reviews

    Netherlands

    Leuk omdat je veel kunt kopen voor fijne prijzen.

    Leuk omdat je veel kunt kopen voor fijne prijzen. Goede service als er iets misgaat. Snelle levering als dat nodig is en betrouwbaar.

    0 comments

    Replying to Astrid

    The comment must be at least 10 characters.

  • E

    Edith

    1 reviews

    Netherlands

    Goede spullen.

    Goede spullen. Prijs viel ook mee. Volgende dag kreeg ik alles al netjes thuis, alles zat goed verpakt en werkte perfect. Super!

    0 comments

    Replying to Edith

    The comment must be at least 10 characters.

  • R

    Reychal

    1 reviews

    Dus daar ben ik tevreden over

    Ik koos voor artikelen die op voorraad waren omdat ze dezelfde dag verzonden zouden worden, maar het duurde een paar dagen en de bestelling werd pas verzonden nadat ik contact had opgenomen met de klantenservice over de vertraging. Positief is dat de verpakking goed was, dus daar ben ik tevreden over.

    0 comments

    Replying to Reychal

    The comment must be at least 10 characters.

  • G

    Gió

    1 reviews

    The Netherlands

    Eén ster is zelfs nog te veel.

    Eén ster is zelfs nog te veel. Wat een vreselijke ervaring met dit bedrijf. Ik bestelde producten en koos ervoor om met Billink te betalen, omdat het bedrijf die optie aanbood. Ik ontving op het scherm een orderbevestiging met het ordernummer en de melding dat ik binnenkort een e-mail met een track & trace-nummer zou ontvangen. Na twee dagen belde ik het bedrijf omdat ik nog geen e-mail had ontvangen. Een medewerker vertelde me op een geïrriteerde wijze dat ze er niets kunnen doen, omdat er waarschijnlijk iets mis was gegaan tussen mij en Billink, en dat ik contact moest opnemen met Billink, ook al was alles via hun systeem verlopen. Toen ik erop wees dat alles via hun systeem was gegaan en dat er waarschijnlijk iets mis was met hun systeem, zei ze: "We kunnen er niets aan doen, u moet met Billink bellen, we hebben de bestelling geannuleerd." Dit alles zonder me ook maar een e-mail te sturen om me te informeren dat de bestelling was geannuleerd en zonder ook maar te vragen, aangezien de bestelling was geannuleerd, of ik opnieuw wilde bestellen of een andere oplossing wilde. Geen enkele klantenservice. Een absoluut gebrek aan verantwoordelijkheid. Ik zal nooit meer iets bij dit bedrijf bestellen.

    Cons

    • Verschrikkelijke service, hun betalingssysteem werkt niet goed, ze schuiven de schuld af op derden.

    0 comments

    Replying to Gió

    The comment must be at least 10 characters.

  • share

    Review Your Experience.

    Share Your Thoughts and Leave a Review

    Write a review
  • W

    Wendy Kooistra

    1 reviews

    Netherlands

    Laatst weer wat besteld bij

    Laatst weer wat besteld bij die winkel. Normaal gaat het prima, maar dit keer niet. Had een product dat binnen de houdbaarheidsdatum beschimmeld was. Dacht, dat lossen ze wel op. Maar nee, kreeg te horen dat ik het binnen 24 uur had moeten melden. Alsof ik dagelijks alles check! Geen enkele vorm van service of compensatie. Het voelde alsof ik tegen een muur aan het praten was. Echt jammer, want ik was altijd tevreden over hun producten. Maar als je geen hulp krijgt als er iets misgaat, wat heb je er dan aan? Voor mij is het wel klaar nu, ik zoek een andere plek om te bestellen.

    0 comments

    Replying to Wendy Kooistra

    The comment must be at least 10 characters.

Rating on other websites

  • Trustpilot

    4.3

About KoopjesDrogisterij.nl

Koopjesdrogisterij.nl is een online drogisterij die een breed scala aan producten aanbiedt, variërend van haarkleuring en schoonmaakartikelen tot natuurcosmetica en voedingssupplementen. De webshop richt zich op het leveren van bekende merken zoals L’Oréal, Davitamon, en Weleda tegen voordelige prijzen. Klanten kunnen eenvoudig producten vinden via de zoekfunctie of inspiratie opdoen via blogs. Koopjesdrogisterij.nl biedt ook een uitgebreide klantenservice die bereikbaar is via telefoon, chat, e-mail en sociale media. Met een focus op kwaliteit en klanttevredenheid, streeft de drogisterij ernaar om een breed assortiment aan te bieden voor het hele gezin.

Belangrijkste details:

  • Locatie: Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Winschoten, Nederland.
  • Oprichters: -
  • Oprichtingsdatum: Het bedrijf werd opgericht in het jaar 2011.
  • Translation language