Huurportaal.nl Reviews - 76

I had a nice experience

I had a nice experience, Ron responded fast and the communication was simple and useful. I was confused about why I got a bill invoice after unsubscribing, but Ron helped me understand and I’m grateful for that.

Huurportal gave us access to more listings and also

Huurportal gave us access to more listings and also more photos, which helped to search better by specifying the province, region, town, number of bedrooms, and all the criteria we wanted to find.

There was an issue with the free trial and

There was an issue with the free trial and I ended up having to pay the invoice. After some contact, the staff helped me well in the end!

I had a problem

I had a problem, but their custumer support was very kind and useful! One of the best custumer supports I have ever had, really good help!

2 reasons why I won’t join

2 reasons why I won’t join: 1- They take the full membership fee even before the trial ends 2- Their listings are the same ones you find on other sites, no extra value offered

Although my bank account shows that I paid my subscription every month

Although my bank account shows that I paid my subscription every month, I got an email from Intrum asking for an additional 70 euros.

Terrible company.

The website doesn’t work right and you have to get a new subscription for every house on each site. I canceled my sub but still got a reminder for a bill. Then I tried to email and reach out but no reply. Already got the 3rd reminder and still no way to make contact. Completely useless!

Old ads, ones that send you thru endless clicks

Old ads, ones that send you thru endless clicks before ending up on some other site that asks for a payment to join. To me this feels like a shady buisness idea, cheat, and waste of money.

In my opinion, these are scammers

In my opinion, these are scammers who don’t provide any service but still ask for money. Stay far away from this company and don’t risk getting a subscription.

Ik had hulp nodig bij het afmelden van mijn account tijdens de proefperiode en kon niet vinden hoe ik dit moest doen in mijn account

Ik had hulp nodig bij het afmelden van mijn account tijdens de proefperiode en kon niet vinden hoe ik dit moest doen in mijn account. Daarom heb ik contact opgenomen met Huurportal. Ik had niet verwacht dat het antwoord zo snel zou zijn. Ik kreeg de hulp en ondersteuning die ik nodig had. Mijn complimenten aan de klantenservice! Hun snelle en efficiënte reactie maakte het proces eenvoudig en stressvrij. Ik ben zeer tevreden met hun uitstekende service en klantgerichtheid.

De communicatie was goed en al mijn vragen

De communicatie was goed en al mijn vragen werden beantwoord. Ik had een probleem met het betalen via de betalingslink, wat zorgde voor vertraging. Dit werd snel en begripvol opgelost door Ismail. Ik vond het ook fijn dat ik alleen met hem contact had en geen e-mails van andere collega's ontving - het hebben van één contactpersoon maakte het een veel persoonlijkere ervaring. Ismail was duidelijk en professioneel in al zijn contacten met mij.

Deze site was erg behulpzaam.

Deze site was erg behulpzaam. Ik waardeerde vooral het grote aanbod en het ondersteuningsteam, dat snel geholpen heeft met een probleem. Echt geweldig service!

Na wat onduidelijkheden heeft Ron van

Na wat onduidelijkheden heeft Ron van huuportaal mij geholpen met de betaling van het abbonement. Er was wat verwarring over de regels van de betaling en het automatische verlengen van het lidmaatschap na de proefperiode. Ron heeft mij gemaild en de kosten opgeheven, wat erg prettig is. Uiteindelijk ben ik dus toch tevreden dat het probleem zonder moeilijkheden opgelost is.

Ik heb de portal gebruikt toen ik zocht

Ik heb de portal gebruikt toen ik zocht naar een huurplaats voor onze zoon die ingeschreven was aan de Universiteit Maastricht. Hoewel we niet vonden wat we wilden van Huurportaal, wil ik deze kans gebruiken om hun super efficiënte klantenondersteuning te prijzen en te erkennen hoe goed ze begrepen wat we nodig hadden. Als gebruikerservaring waardeer ik dit echt hoog.

Ze hebben mijn probleem behandeld

Ze hebben mijn probleem behandeld en opgelost en de klantenservice was echt vriendelijk en goed met mij .. hij heeft me geholpen en toonde me zijn geduld tot het probleem is opgelost. Over het algemeen .. het is een goede website.

Zeer vriendelijk personeel en behulpzaam

Zeer vriendelijk personeel en behulpzaam bureau dat bereid is om alle benodigde vragen te beantworden. Zou het aanraden

Ik dacht dat ik een

Ik dacht dat ik een goede deal had toen ik een abonnement afsloot, maar nu zit ik al maanden vast zonder dat ik het gebruik. De website werkt prima, maar let op die kleine lettertjes bij het afsluiten van een abonnement. Ik heb al meerdere keren geprobeerd mijn abonnement op te zeggen en zelfs twee keer een mail gestuurd. Tot nu toe geen reactie en ik blijf maar betalen, terwijl ik het echt niet meer kan veroorloven. Echt frustrerend dat niemand reageert op mijn berichten. Kan iemand alsjeblieft helpen?! 🙏

De website is simpel te gebruiken, maar het

De website is simpel te gebruiken, maar het is belangrijk om goed naar de kleine lettertjes te kijken bij het afsluiten van een abonnement. Ik heb mijn abonnement al meerdere keren opgezegd, maar elke keer ging het mis. Ik heb twee keer een e-mail gestuurd, maar kreeg geen antwoord. Al twee maanden betaal ik nu voor iets waar ik geen gebruik meer van maak, en ik moet echt op mijn uitgaven letten. Helaas krijg ik geen hulp of reactie van de klantenservice. Als jullie dit lezen, reageer alsjeblieft! 🙏

De dienst was redelijk.

De dienst was redelijk. Ik had het nodig vanwege een rekening met extra kosten, maar omdat ze aanvankelijk niet reageerden op mijn e-mails, liep alles uit de hand en kreeg ik wat problemen. Uiteindelijk was de oplossing bevredigend voor mij. Redelijke service uiteindelijk.

Het bedrijf had mij aangemeld voor een abonnement dat

Het bedrijf had mij aangemeld voor een abonnement dat ik nooit zelf heb genomen. Ik had geeneens een account en toen ik mijn wachtwoord vergat kon ik hem niet wijzigen, maar kreeg een link die meteen mijn account opende wat erg raar is. Er is geen email, telefoonnummer of iets om contact mee op te nemen, ik vond een adres online maar dat klopte ook niet want ik ben erheen gegaan. Ze blijven dreigende mails sturen dat ze geld gaan innen voor iets wat ik nooit heb afgesloten en ze willen geen enkel bewijs geven dat ik iets moet betalen. Ze sturen links om te betalen wat niet is hoe een betrouwbaar bedrijf hoort te werk*n. Ik krijg zelfs midden in de nacht mails dus als je dit ook meemaakt raad ik aan om het bij de fraudeafdeling te melden en ze bij je bank te blokeren.

Ik ben erg gestresst door dit platform.

Ik ben erg gestresst door dit platform. Ik wilde alleen bepaalde woningen in Nederland bekijken, maar iemand heeft me aangemeld voor een premium account. Dit kwam waarschijnlijk omdat de proefperiode voorbij is en ik deze niet binnen 14 dagen heb geannuleerd. Ze sturen e-mails over een factuur en dreigen met een incassobureau als je niet betaalt. Ik heb hun website nooit gebruikt en las pas daarna de vreselijke recensies op het internet. Ik woon zelfs niet in Nederland. Als ik dat eenmalige bedrag van 29€ betaal, stoppen ze dan met de e-mails? Ik wil niet betalen en dan weer lastiggevallen worden. Ik heb het al geannuleerd. Huurportaal, zorg voor een geldige manier om contact met je op te nemen, aangezien je niet reageert op contactformulieren of e-mails.

Helemaal mee eens met Owen.

Helemaal mee eens met Owen. Bedrogers. Voor je iets doorhebt zit je vast aan een abo, 1 klik en bam. Meteen daarna een mail gestuurd dat ik geen abo wil en volgens de wet mag je dat binnen 14 dagen stopzetten. Ik wil m'n geld terug en dat ga ik ook krijgen. Ik geef het niet op. Huurportaal. Rentola. Zelfde gedoe. Bedrogers. Ze zetten een huurhuis online dat zogenaamd vrij is en als je wilt reageren, bestaat het ineens niet of is het er niet.

Ik koos voor een goedkoop abonnement voor eenmalig gebruik.

Ik koos voor een goedkoop abonnement voor eenmalig gebruik. Kreeg ineens een factuur voor een 'Premium abonnement'. Moet nu 29 euro betalen voor een dienst die ik niet gekozen heb en ook niet gebruikt heb. De work-outs zijn goed en helpen me dagelijks op schema te blijven. Ik ben nog niet begonnen met de maaltijdplannen omdat ik al redelijk dicht bij de suggesties eet, maar ik ben van plan enkele nieuwe recepten te proberen!

De website is absoluut niet goed voor het

De website is absoluut niet goed voor het vinden van een woning in Nederland! Vertrouw er niet op, ik had de app een maand niet gebruikt en vroeg mijn abonnement op te zeggen, maar ze stuurden een advocaat en ik moest 70 euro betalen voor HELEMAAL NIKS! De klantenservice is er niet, je krijgt geen kans om met iemand te praten. Dit is de slechtste platform die ik heb gebruikt...

We had to sign up for this site because we couldn't

We had to sign up for this site because we couldn't see the owner number anywhere else. They charged us 19 Euro, and when we asked them via email to cancel the subscription, they didn't reply. Now, the third-party company (Intruim) took another 59 Euro, which is 40 Euro extra just for one month's delay. Watch out for this site.

Wat een bedrogers zeg!

Wat een bedrogers zeg! Doen alsof je voor maar €1 alles kunt zien op hun site en huizen kunt vinden, maar opeens halen ze 12 dagen later €29,99 van je rekening af, zogenaamd door 'Huur Media B.V.' Niet netjes dit! Misleidende werkwijze voor mensen die echt een woning nodig hebbn.

Blijf bij ze weg. Ik heb nooit om een premium

Blijf bij ze weg. Ik heb nooit om een premium account gevraagd en toch kreeg ik een rekening van een incassobureau voor een abonnement dat ik nooit heb aangevraagd. De klantenservice vroeg me te betalen, maar toen ik hen vroeg om hun beleid te sturen, hebben ze nooit gereageerd.

Heb een proefabonnement afgesloten

Heb een proefabonnement afgesloten, en nu werkt heel hun website niet meer. Ik kan niemand van Huurportaal bereiken! Ik wil mijn abbonnement opzeggen!!! Maar dat gaat niet, terwijl ik straks gewoon per maand moet betalen terwijl ik dit niet wil!

Dit platform werkt niet goed.

Dit platform werkt niet goed. Ze pakken je geld meteen en doen daarna niks. Ik hoop dat ze ooit gesloten worden, want ik moest een ander bedrijf betelen om ervan af te komen. Pas op en blijf weg van deze waardelose site!!!

Heel teleurstellende website.

Heel teleurstellende website. Geen nuttige informatie, alleen maar een site om mensen die een kamer zoeken te bedriegen. Ze zullen je kosten in rekening brengen zonder waarschuwing. VAL NIET IN DEZE VALSPEL!!