Dekbed Discounter

Is it your business? Click to claim your business profile!

Het is nu al een

Het is nu al een tijdje geleden dat ik mijn bestelling plaatste en ik heb het nog steeds niet ontvangen. Echt frustrerend! Vandaag probeerde ik de klantenservice te bereiken en hing ik wel 20 minuten aan de lijn zonder iemand te spreken te krijgen. Bij PostNL weten ze van het probleem, maar ze kunnen de straatnaam niet aanpassen. Dat moet Dekbed-Discounter doen. Het voelt alsof ik van het kastje naar de muur gestuurd word. Het enige wat ik wil, is dat mijn bestelling eindelijk bezorgd wordt op het juiste adres. Hopelijk kan iemand hier snel wat aan doen, want dit duurt nu echt te lang.

Hopelijk wordt het nog geregeld

Ik dacht dat ik een traagschuim topper had besteld voor mijn rugklachten, maar kreeg per ongeluk een koudschuim. Dat was een flinke tegenvaller. Toen ik de klantenservice belde voor een omruiling, kreeg ik geen hulp. Ze zeiden dat de topper niet terug kon omdat die uit de verpakking was. Maar hoe moest ik dat anders controleren? Ik ben niet zo mobiel en krijg het ding niet terug in de doos. Het enige wat ik wil, is de juiste topper voor mijn rug. Het zou fijn zijn als ze hier begrip voor hadden en een oplossing boden. Hopelijk wordt het nog geregeld.

Ik was zo blij toen

Ik was zo blij toen mijn bestelling eindelijk arriveerde na eindeloos heen en weer mailen. Maar wat een teleurstelling toen ik het pakket opende! Het dekbed zat onder de vlekken. Eerst dacht ik nog: "Ach, één vlekje kan gebeuren." Maar toen ik verder keek, zag ik dat de kussensloop er ook niet bepaald fris uitzag. Het was een grote teleurstelling na al dat gedoe om het pakket überhaupt te ontvangen. Echt een chaos bij dit bedrijf. Ik had echt op iets beters gehoopt na al die moeite. Erg jammer en zeker niet wat ik verwacht had. Echt een tegenvaller.

Bagger, gewoon

Nou, ik had weer een kingsize dekbedovertrek en wat satijnachtige hoeslakens besteld, en het was een teleurstelling. Het voelde serieus alsof ik tussen twee stukken schuurpapier lag. En dan die dekbedovertrek, wat een ramp! De opening was zo smal dat ik er een eeuwigheid mee bezig was om het dekbed erin te wurmen, en dan zat het nog niet eens goed. Serieus, het leek wel alsof ze niet weten wat ze verkopen. Het was echt een gedoe en ik ben niet blij. Volgende keer ga ik ergens anders shoppen, want dit was echt niks waard. Bagger, gewoon.

Blijven ze me overladen met promotionele e-mails

Ik heb ooit één keer iets besteld bij dit bedrijf, maar sindsdien blijven ze me overladen met promotionele e-mails. Ondanks dat ik mezelf al meerdere keren heb afgemeld van hun mailinglijsten, blijven ze doorgaan met spammen. Erg frustrerend!