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Burger King Reviews - 89

1.2

24

of reviewers recommend

burgerking.de
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Reviews with responses attract 🔥59% more returning customers and 🔥20% more first-time customers

Category:

Food & Drink

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Burger King is 314 out of 348 best companies in Food & Drink on RealReviews.io

Customer reviews

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Summary

Burger King has a 1.2 - star rating from 89 reviews, indicating a low level of customer satisfaction!

  • 5 stars

    1%

    1 reviews

    1 reviews

  • 4 stars

    0%

    no reviews

    no reviews

  • 3 stars

    5%

    5 reviews

    5 reviews

  • 2 stars

    6%

    6 reviews

    6 reviews

  • 1 stars

    88%

    77 reviews

    77 reviews

  • Reviews from other countries:

  • R

    Robertuss

    1 reviews

    Germany

    Als leidenschaftlicher Naruto-Fan habe ich

    Als leidenschaftlicher Naruto-Fan habe ich mich voller Vorfreude auf den Weg zum Burger King in Schwarzwald-Baar gemacht, in der Hoffnung, eine der begehrten Naruto-Figuren zu ergattern. Doch zu meiner Enttäuschung waren keine zu sehen. In meiner Begeisterung bin ich kurzerhand ins Lager gegangen, um selbst nachzuschauen. Leider wurde das nicht gut aufgenommen und die Situation eskalierte schnell. Ich hatte gehofft, dass wir das Missverständnis klären könnten, aber stattdessen geriet die Situation außer Kontrolle. Es war enttäuschend, dass es so weit kommen musste. Gewalt ist nie die Lösung, und es ist traurig, dass es nicht anders ging. Ein Erlebnis, das ich so schnell nicht vergessen werde.

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  • S

    Sebastian Wortmann

    1 reviews

    Germany

    Als ich meine Bestellung von

    Als ich meine Bestellung von Burger King ausgepackt habe, bemerkte ich, dass etwas fehlt. Ziemlich ärgerlich, aber Fehler passieren. Also schrieb ich dem Kundenservice eine E-Mail und hoffte auf eine unkomplizierte Lösung. Leider kam nur eine Standardantwort zurück, die überhaupt nicht auf mein Problem einging. Meine Bitte um das fehlende Produkt wurde komplett ignoriert. Ein einfacher Gutschein hätte schon ausgereicht, aber das schien wohl zu viel verlangt zu sein. Ich habe das Gefühl, dass Kundenservice hier nicht wirklich ernst genommen wird. Es ist schade, dass so ein großes Unternehmen so wenig Wert auf Kundenzufriedenheit legt. Für mich war das definitiv das letzte Mal bei Burger King.

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  • M

    Manfred Ziese

    1 reviews

    Germany

    Ich habe kürzlich eine Online-Bestellung

    Ich habe kürzlich eine Online-Bestellung für 41,32 € getätigt und war gespannt, wie der Service ablaufen würde. Doch die Freude währte nicht lange, denn es gestaltete sich als äußerst schwierig, jemanden telefonisch zu erreichen. Trotz mehrmaliger Versuche blieb die Leitung stets frei, aber niemand nahm ab. Also wandte ich mich an die zentrale 0800er Nummer und schickte wie angewiesen eine E-Mail. Eine Servicenummer erhielt ich prompt, doch echte Hilfe blieb aus. Stattdessen nur Vertröstungen und die Bitte um Geduld. Es ist frustrierend, besonders in der stressigen Weihnachtszeit, und ich kann das Unternehmen daher leider nicht empfehlen. Der Kundenservice sollte wirklich verbessert werden.

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  • E

    Eva J.

    1 reviews

    Germany

    Ein Besuch, der in Erinnerung

    Ein Besuch, der in Erinnerung bleibt, aber leider nicht im positiven Sinne. Früher gab es hier wirklich eine gemütliche Atmosphäre und man fühlte sich willkommen. Jetzt steht man vor diesen unpersönlichen Bestellsäulen und kämpft mit der verwirrenden Menüführung. Hilfe vom Personal? Fehlanzeige. Stattdessen wird man von einem unfreundlichen Mitarbeiter in Schwarz abgekanzelt. Und dann noch die Preise – wirklich jenseits von Gut und Böse. Schade, dass der Charme und die Herzlichkeit verloren gegangen sind. Für das Geld kann man definitiv bessere Alternativen finden. Wer auf der Suche nach einem angenehmen Erlebnis ist, sollte sich lieber woanders umsehen. Eine Enttäuschung auf ganzer Linie.

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  • Y

    Yann-Christoph Collin

    1 reviews

    Germany

    Wir hatten uns so auf

    Wir hatten uns so auf den Besuch bei Burger King in Norden gefreut, nachdem wir einen 20% Rabattgutschein am Strandparkplatz erhalten hatten. Es klang nach einer super Gelegenheit, ein günstiges Abendessen zu ergattern. Doch als wir dort ankamen, wurde unsere Freude schnell getrübt. Der Gutschein galt nicht für die Menüs, die uns am meisten interessierten, sondern nur für Einzelangebote. Das war enttäuschend, da die meisten Leute doch eher Menüs kaufen. Es fühlte sich wie eine irreführende Werbung an, die nicht das hielt, was sie versprach. Wir sind dann ohne etwas zu essen weitergefahren und werden diesen Burger King wohl nicht noch einmal besuchen. Ein wirklich enttäuschender Besuch.

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  • A

    Asgar

    1 reviews

    Germany

    Ich war neulich bei Burger

    Ich war neulich bei Burger King und hatte eine ziemlich enttäuschende Erfahrung. Mein Essen war leider kalt, als es endlich bei mir ankam. Als ich versuchte, das Problem zu klären, wurde ich an der Kasse einfach ignoriert. Es fühlte sich an, als ob mein Anliegen niemanden wirklich interessierte. Nach einer Weile kam jemand anderes und behauptete, mein Burger sei „gerade frisch gemacht“ worden. Diese Aussage kam mir bekannt vor, fast schon wie eine einstudierte Antwort. Es war frustrierend, nicht ernst genommen zu werden, und ich hatte das Gefühl, dass der Kundenservice hier eindeutig verbessert werden könnte. Ein warmes Essen und etwas mehr Aufmerksamkeit wären wünschenswert gewesen.

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  • A

    Andi Mana

    1 reviews

    Germany

    Ich habe kürzlich bei diesem

    Ich habe kürzlich bei diesem Restaurant bestellt und es war eine ziemlich enttäuschende Erfahrung. Meine Bestellung über 20 Euro kam einfach nicht an unseren Tisch. Ich war ziemlich frustriert, denn das ist nicht gerade wenig Geld. Als ich mich dann an den Kundendienst wandte, bekam ich nur eine automatisierte Antwort von einer KI. Kein persönlicher Kontakt, nichts. Man hatte das Gefühl, dass niemand wirklich daran interessiert war, mein Problem zu lösen. Der Umgang mit Kunden lässt wirklich zu wünschen übrig. Ignorant und unhöflich – so kann man den Service wohl am besten beschreiben. Ich werde wohl künftig woanders bestellen. Schade, denn das Essen selbst klang vielversprechend.

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  • N

    Nele Römer

    1 reviews

    Germany

    Wir hatten uns auf einen

    Wir hatten uns auf einen gemütlichen Fußballabend mit Freunden gefreut und über Lieferando bei Burger King in Mülheim bestellt. Die Vorfreude war groß, denn das Essen sollte rechtzeitig vor dem Anpfiff da sein. Die angegebene Lieferzeit war 35 Minuten, also perfekt. Doch dann begann das Warten. Immer wieder hieß es, das Essen sei gleich da, aber letztendlich kam der Lieferant erst nach über zwei Stunden, als das Spiel schon längst lief. Enttäuschend, denn das Essen wurde dann nicht mehr angenommen. Die Kommunikation war schlichtweg unzureichend, und das Ganze hat uns den Abend verdorben. Schade, aber hier bestellen wir wohl nicht mehr. Hoffentlich kommt wenigstens das Geld zurück.

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  • M

    Martin Abshagen

    1 reviews

    Germany

    Vor kurzem habe ich bei

    Vor kurzem habe ich bei einem Schnellrestaurant zwei Whopper und sechs Nuggets bestellt und war ziemlich enttäuscht. Nachdem ich den Zug erwischen musste, habe ich erst zu Hause bemerkt, dass ein Whopper fehlt! Bei nur zwei Burgern hätte das wirklich nicht passieren dürfen. Es fühlt sich fast an, als ob es Absicht war, da sie wissen, dass viele Kunden mit dem Zug unterwegs sind und nicht so einfach zurückkommen können. Für insgesamt 25 Euro erwarte ich mehr Sorgfalt. Solche Fehler sind einfach ärgerlich und verderben die ganze Erfahrung. Ein bisschen mehr Aufmerksamkeit wäre wirklich wünschenswert. Leider kann ich keine Sterne vergeben, aber meine Enttäuschung ist groß.

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  • S

    Steffi

    1 reviews

    Germany

    Auf dem Rückweg von unserem

    Auf dem Rückweg von unserem Wochenendausflug hielten wir an der Raststätte A2 Auental an, um schnell etwas zu essen. Leider war das eine ziemlich enttäuschende Entscheidung. Das Brötchen meines Burgers fiel buchstäblich auseinander, bevor ich überhaupt reinbeißen konnte. Auf dem Burger waren Jalapeños, obwohl ich die nicht wollte. Die Nuggets, die unser Kind bestellt hatte, sahen unnatürlich aus. Die Panade schmeckte seltsam und darunter kam ein undefinierbares, weißes Stück Fleisch zum Vorschein, das mehr an Plastik als an Huhn erinnerte. Insgesamt war das Essen weder schmackhaft noch seinen Preis wert. Für uns war das definitiv der letzte Besuch an dieser Raststätte.

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  • A

    A B

    1 reviews

    Germany

    Neulich war ich im Burger

    Neulich war ich im Burger King in Dorfen, und es war wirklich enttäuschend. Die Toiletten waren in einem erschreckend schlechten Zustand, fast als ob sie seit Tagen nicht gereinigt worden wären. Der Burger, den ich probiert habe, war völlig geschmacklos, als hätten sie die Gewürze vergessen. Auch der Salat sah aus, als wäre er schon vor einer Woche zubereitet worden – total welk und unappetitlich. Insgesamt fühlte es sich an, als wäre der Laden in der Zeit stehen geblieben und hätte den Anschluss an Qualität und Sauberkeit komplett verpasst. Schade, denn ich hatte mich auf einen schnellen, leckeren Imbiss gefreut. Dieses Erlebnis hat mir wirklich den Appetit verdorben.

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  • S

    Silke Schwettlick

    1 reviews

    Germany

    Als langjähriger Burger-Fan war ich

    Als langjähriger Burger-Fan war ich neulich wieder bei einer bekannten Fast-Food-Kette. Voller Vorfreude bestellte ich meinen Lieblingsburger, den Whopper. Doch die Enttäuschung ließ nicht lange auf sich warten. Das Brötchen wirkte billig und das Fleisch erinnerte eher an das, was man bei der Konkurrenz findet – nur der Preis war deutlich höher. Früher war der Whopper einfach anders, ein echtes Geschmackserlebnis. Jetzt fehlt es an Qualität, und das spürt man. Warum sollte man mehr bezahlen, wenn man dasselbe woanders günstiger bekommt? Für mich war das definitiv der letzte Besuch dort. Schade um die guten alten Zeiten, als der Whopper noch seinen Preis wert war.

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  • d

    dirk

    1 reviews

    Germany

    Enttäuschend!

    Nach langer Zeit dachte ich, ich probiere mal wieder einen Fast-Food-Laden aus. Was für ein Reinfall! Der Burger, den ich bestellt hatte, war komplett falsch und trotzdem im richtigen Papier verpackt – ein wahrer Zaubertrick. Die Pommes? Kalt und labbrig, als wären sie vom Vortag. Diese Art von Fast-Food-Ketten sind wirklich überflüssig. In Deutschland gibt es so viele tolle Burgerläden, die nicht nur besseren Geschmack bieten, sondern oft auch preiswerter sind. Warum also mit mittelmäßiger Qualität abfinden? Solche Läden sollten lieber dorthin zurückkehren, wo sie herkommen. Kundenservice und Qualität stehen hier leider nicht auf der Speisekarte. Enttäuschend!

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  • M

    Mathias König

    1 reviews

    Germany

    Ich habe neulich in einem

    Ich habe neulich in einem Fast-Food-Restaurant einen Cheeseburger bestellt und war ziemlich enttäuscht. Was mir serviert wurde, war alles andere als ein Burger. Zwischen zwei trockenen Brötchenhälften befand sich etwas, das kaum definierbar war. Die Zwiebelringe, die ich dazu bestellt hatte, sahen aus, als hätten sie nie eine echte Zwiebel gesehen. Stattdessen waren sie fettig und schlaff – wahrscheinlich nur kurz in der Fritteuse, ohne richtig abtropfen zu können. Und dann musste ich auch noch zehn Minuten darauf warten und fast sieben Euro dafür zahlen. Da hätte ich wirklich etwas Besseres erwartet. Insgesamt war es eine ziemlich enttäuschende Erfahrung.

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  • C

    Crashy

    1 reviews

    Germany

    Neulich war ich in einem

    Neulich war ich in einem Fast-Food-Restaurant, um schnell eine Portion Pommes zu holen. Zu meinem Erstaunen gab es keine Kasse mehr, sondern nur noch Terminals zur Bestellung. Ich dachte, das sei praktisch, bis ich merkte, dass ich Pommes nirgends finden konnte. Eine Angestellte kam herbei, doch auch sie scheiterte an dem verwirrenden System. Anstatt zu helfen, meinte sie nur unfreundlich, ich solle es selbst herausfinden. Wie kann man so ein kompliziertes Interface gestalten, bei dem einfache Produkte fehlen? Frustriert und hungrig machte ich mich auf den Weg zum McDonald's, wo alles reibungslos funktionierte. Ganz ehrlich, das hätte ich nicht erwartet.

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  • A

    ASCHI's Channel

    1 reviews

    Germany

    Früher war ich ein großer

    Früher war ich ein großer Fan von Burger King, aber die Zeiten haben sich geändert. Neulich wollte ich mir ein Crispy Chicken gönnen und war schockiert. Das Patty war so dünn, dass man es kaum schmecken konnte, und der Preis war trotzdem gestiegen. Was ist aus der Qualität geworden? Dazu kommt, dass die App jetzt auch nicht mehr funktioniert, Bestellungen aufzugeben ist ein reiner Krampf. Punkte sammeln? Fehlanzeige. Es fühlt sich an, als ob alles, was ich an Burger King mochte, verschwunden ist. Vielleicht ist es an der Zeit, auf lokale Burgerläden umzusteigen oder einfach selbst den Kochlöffel zu schwingen. Schade, aber so macht das keinen Spaß mehr.

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  • O

    Oksana Zalizniak

    1 reviews

    Germany

    Neulich war ich mit meiner

    Neulich war ich mit meiner Familie bei Burger King in Witten, um meinem Kind ein Kindermenü zu holen. Leider war die Überraschung zu Hause groß: Das Wasser und das Fruchtpüree, auf das mein Kind sich so gefreut hatte, fehlten einfach. Das Fruchtpüree ist nämlich der Hauptgrund, warum mein Kind dieses Menü liebt. Ohne den Bon, den wir schon weggeworfen hatten, war es schwierig, etwas zu reklamieren. Das hat uns wirklich enttäuscht, vor allem, weil wir extra deswegen hingefahren sind. Es ist schade, dass solche Fehler passieren, und ich hoffe, dass der Service sich bessert. Eine Antwort von Burger King wäre wünschenswert, um das in Zukunft zu vermeiden.

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  • K

    Kunde

    1 reviews

    Germany

    Ich war kürzlich bei Burger

    Ich war kürzlich bei Burger King und habe mir einen Burger und einen kleinen Milchkaffee zum Mitnehmen geholt. Als ich später in den Becher schaute, fiel mir auf, dass es nur ein normaler Kaffee war, obwohl ich für einen Milchkaffee bezahlt hatte. Das hat mich wirklich enttäuscht. Bei den Preisen, die sie verlangen, erwarte ich mehr Sorgfalt. Ein simpler Fehler, der den ganzen Genuss trübt. Der Gedanke, für etwas zu zahlen, das man nicht bekommt, hinterlässt einen faden Beigeschmack. So etwas sollte nicht passieren, besonders nicht bei einer großen Kette. Ich glaube, ich werde mir beim nächsten Mal überlegen, woanders hinzugehen. Schade, Burger King!

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  • O

    Oli

    1 reviews

    Germany

    Ich war kürzlich im Burger

    Ich war kürzlich im Burger King in Düsseldorf, der mit einer Aral-Tankstelle verbunden ist, und bin wirklich enttäuscht. Die Portionen sind kleiner geworden, während die Preise steigen. Es fühlt sich an, als würde man hier nicht mehr den Wert für sein Geld bekommen. Besonders ärgerlich fand ich, dass man für die Toilette extra zahlen muss. Das ist besonders lästig, wenn man mit der Familie unterwegs ist und nicht jeder Bargeld dabei hat. Es gibt nur einen Automaten, um zu bezahlen, und das ist einfach unpraktisch. Es wäre schön, wenn der Laden seine Prioritäten überdenkt und den Kundenservice verbessert. So werde ich jedenfalls nicht wiederkommen.

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  • P

    Peter Eiting

    1 reviews

    Germany

    Ich war neulich in der

    Ich war neulich in der Filiale in Freiham, München, und muss sagen, dass ich ziemlich enttäuscht war. Die Atmosphäre war ziemlich ungemütlich, und der Geschäftsführer wirkte eher desinteressiert und unhöflich. Die Burger sahen aus, als wären sie einfach lieblos zusammengeworfen worden, und das Essen war leider nur lauwarm, was den Genuss wirklich trübte. Ich habe versucht, meine Erfahrung über E-Mail bei der Zentrale zu reklamieren, aber leider habe ich keine Antwort erhalten. Es ist schade, dass Kundenfeedback anscheinend ignoriert wird. Insgesamt war es ein ziemlich frustrierendes Erlebnis, das ich hoffentlich nicht so schnell wiederholen muss.

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  • G

    Gerhard Steiner

    1 reviews

    Austria

    Als wir kürzlich am Flughafen

    Als wir kürzlich am Flughafen Wien ankamen, hatten wir Appetit und entschieden uns für Burger King. Die Wahl fiel auf zwei Crispy Chicken Burger. Leider war die Erfahrung enttäuschend. Das Hühnerfilet war alles andere als knusprig, eher wie Gummi, und der Salat sah alles andere als frisch aus. Die Tomaten waren blass und der Durchmesser des Pattys ließ zu wünschen übrig. Für fast 8 Euro pro Burger hatten wir definitiv mehr erwartet. Enttäuscht von der Qualität, landeten wir schließlich beim Anker nebenan, wo das Essen deutlich besser war. Schade um die verlorene Zeit und das Geld bei Burger King. Dort essen wir am Flughafen sicher nicht nochmal.

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  • D

    Dario Lwi

    1 reviews

    Germany

    Am Bremer Bahnhof hatte ich

    Am Bremer Bahnhof hatte ich einen Hamburger bestellt, der leider eine Enttäuschung war. Der erste Biss war ernüchternd: Das Brötchen war trocken, das Fleisch wirkte alt und der einzige Geschmack, der wirklich herausstach, war der Ketchup. Es fehlte an Frische und saftigem Aroma, was man von einem guten Hamburger erwartet. Der Burger landete schließlich im Müll, da er einfach ungenießbar war. Die Erfahrung hat mir gezeigt, dass es manchmal besser ist, ein bisschen mehr Zeit in die Suche nach einer guten Mahlzeit zu investieren, statt auf die erstbeste Option hereinzufallen. Schade um das Geld und die vertane Gelegenheit für eine leckere Mahlzeit.

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  • D

    DuFFmanZero BooM

    1 reviews

    Germany

    Früher war dieser Laden mein

    Früher war dieser Laden mein absolutes Muss, viel besser als die Konkurrenz. Doch in letzter Zeit hat sich einiges geändert. Die Qualität hat nachgelassen, während die Preise gestiegen sind. Ich habe das Gefühl, dass sie sich nicht mehr so viel Mühe geben wie früher. Bei meinem letzten Besuch war ich wieder einmal enttäuscht. Die Burger waren trocken und die Pommes schienen schon länger auf ihren Verzehr zu warten. Im Vergleich dazu hat sich McDonald's wirklich verbessert und bietet mittlerweile ein besseres Gesamtpaket. Es ist wirklich schade, denn ich habe hier viele schöne Erinnerungen. Doch so schnell werde ich wohl nicht mehr zurückkehren.

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  • V

    VokkBer

    1 reviews

    Germany

    Neulich hatte ich eine seltsame

    Neulich hatte ich eine seltsame Erfahrung bei Burger King am Fernbahnhof am Flughafen Frankfurt. Ich bestellte 4 Chicken Tenders für 6,49 €, und das Bild auf der Speisekarte zeigte dazu eine Cola und Pommes. Klingt nach einem guten Deal, oder? Aber als mein Tablett kam, lagen da nur vier kleine Chicken Nuggets. Keine Cola, keine Pommes. Ich dachte, vielleicht ein Missverständnis, also sprach ich mit dem Restaurantleiter. Leider keine Einsicht und keine Lösung. Man fühlt sich da schon ein bisschen betrogen, wenn das Versprochene nicht geliefert wird. Ein enttäuschender Besuch, der mir definitiv die Lust auf einen weiteren Versuch verdorben hat.

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  • I

    Iwan Zifkowitch

    1 reviews

    Germany

    Gestern hatte ich ein wirklich

    Gestern hatte ich ein wirklich unangenehmes Erlebnis bei Burger King in Erding. Schon beim Betreten des Ladens fiel mir der Mitarbeiter mit dem zerlumpten T-Shirt auf – nicht gerade ein einladender Anblick. Aber das war nicht das Schlimmste. Während er mein Essen zubereitete, kratzte er sich ständig und offensichtlich am Bart. Das war wirklich ekelhaft und hat mir den Appetit verdorben. Hygiene sollte in einem Restaurant oberste Priorität haben, aber hier schien das niemanden zu interessieren. Ich war wirklich enttäuscht und werde diesen Burger King in naher Zukunft meiden. Ein bisschen mehr Sauberkeit und Professionalität wären wünschenswert.

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  • D

    Daniela Scheibler

    1 reviews

    Germany

    Neulich habe ich mal wieder

    Neulich habe ich mal wieder bei BK vorbeigeschaut und war leider enttäuscht. Der Big King war alles andere als "big" – die Patties waren so dünn, dass sie fast verschwanden, und der Bun war total zerdrückt. Der Käse? Nicht mal geschmolzen. Dazu eine kleine Portion Pommes mit Ketchup für fast 10€, das fand ich einfach nicht gerechtfertigt. Früher war BK eine tolle Alternative mit frischen Produkten, aber jetzt? Da geh ich lieber in ein richtiges Restaurant, zahle ein wenig mehr und bekomme ein leckeres Erlebnis. So wie es jetzt ist, sind es nur Kalorien ohne Freude. Schade, dass sie die Qualität so vernachlässigt haben, um die Marge zu halten.

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  • M

    Martina Prinz

    1 reviews

    Germany

    Nach einer längeren Pause dachte

    Nach einer längeren Pause dachte ich, ich gebe Burger King in St. Augustin noch eine Chance. Leider war es ein Reinfall. Das Personal war unhöflich und es gab Verständigungsprobleme, da kaum jemand Deutsch sprach. Die Burger? Eine Enttäuschung. Kalt serviert und die Brötchen waren so trocken, dass der Appetit schnell verging. Es schien, als wäre die Qualität völlig außer Acht gelassen worden. Ich hatte gehofft, dass sich etwas verbessert hätte, aber das war definitiv mein letzter Besuch dort. Es gibt einfach bessere Alternativen, die sowohl in Geschmack als auch im Service überzeugen. Diese Erfahrung möchte ich nicht noch einmal machen.

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  • P

    Passe

    1 reviews

    Germany

    Ich war neulich bei Burger

    Ich war neulich bei Burger King und wollte den neuen Dönerburger ausprobieren. Was für ein Reinfall! Die Sauce war extrem sauer und der Knoblauchgeschmack überwältigend. Ich konnte den Burger kaum runterkriegen. Und dann der Preis: 13,99 Euro für einen Burger? Ich habe für zwei Menüs insgesamt 27 Euro bezahlt und konnte es nicht einmal aufessen. Das ist wirklich zu teuer für etwas, das so schlecht schmeckt. Ich frage mich ernsthaft, wer diese Rezepte testet, bevor sie auf die Kunden losgelassen werden. Ich bin richtig enttäuscht und ärgere mich, dass ich mein Geld nicht besser angelegt habe. Burger King, das war’s für mich – nie wieder!

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  • R

    Rudolf Younis

    1 reviews

    Austria

    Ich war kürzlich in den

    Ich war kürzlich in den Filialen am Westbahnhof und in Floridsdorf und war ziemlich enttäuscht. Anstatt an einer normalen Kasse zu bestellen, muss man dort jetzt alles an einem Terminal machen. Das fühlt sich einfach unpersönlich an und nimmt einem die Möglichkeit, sich freundlich mit dem Personal auszutauschen. Einer der Mitarbeiter meinte, das sei jetzt überall so. Aber im Donauplex gibt es zum Glück noch eine Kasse, wo man freundlich bedient wird. Ich finde, das macht einen großen Unterschied im Einkaufserlebnis. Werde in Zukunft wohl eher dorthin gehen, wo man noch echte Kundenbetreuung bekommt. So macht Einkaufen einfach mehr Spaß!

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  • D

    David Brechler

    1 reviews

    Germany

    Die Erfahrung in den Filialen

    Die Erfahrung in den Filialen in Kerpen und Köln/Marsdorf war wirklich enttäuschend. Schon beim Betreten fällt der mangelnde Sauberkeit auf, was einem den Appetit verdirbt. Besonders die Toiletten sind ein Problem: oft defekt und schmutzig. Das Essen selbst setzt dem Ganzen die Krone auf. Das Dönerfleisch ist trocken und schmeckt hauptsächlich nach künstlichen Aromen. Die Soße hinterlässt einen unangenehmen, chemischen Nachgeschmack, der wirklich abschreckend wirkt. Es ist unverständlich, wie man solche Produkte überhaupt anbieten kann. Für mich steht fest: Diese Franchise sieht keinen Cent mehr von mir. Schade um das Geld und die Zeit!

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About Burger King

Burger King ist eine weltweit führende Fast-Food-Kette, die täglich 11 Millionen Gäste in über 18.000 Restaurants bedient. Bekannt für den ikonischen Whopper®, bietet Burger King eine breite Palette an Burgern, Pommes und Getränken. Das Unternehmen legt großen Wert auf Qualität, Geschmack und Kundenzufriedenheit. Mit einem Fokus auf frische Zutaten und innovative Menüoptionen, ist Burger King ein beliebter Anlaufpunkt für schnelle und leckere Mahlzeiten.

Wichtige Details:

  • Standort: Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Hannover, Deutschland.
  • Gründer: Burger King wurde von David Edgerton, James McLamore gegründet.
  • Gründungsdatum: Das Unternehmen wurde im Jahr 1954 gegründet.
  • Translation language

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