Beddenleeuw.nl

Is it your business? Click to claim your business profile!

Afgelopen weekend ben ik langsgegaan

Afgelopen weekend ben ik langsgegaan bij de beddenwinkel omdat ik online compleet verdwaald was in alle keuzes. In de showroom werd ik supergoed geholpen door een vriendelijke verkoper. Hij legde alles duidelijk uit en stelde me vragen om te begrijpen wat ik echt zocht. Samen hebben we uiteindelijk de ideale boxspring samengesteld. Echt fijn om iemand te hebben die verstand van zaken heeft en de tijd voor je neemt. En als kers op de taart kreeg ik ook nog eens 10% studentenkorting! Dat maakte de ervaring nog beter. Als je net als ik een beetje overweldigd bent door alle opties online, kan ik zeker aanraden om gewoon even langs te gaan. Echt topservice!

Ik had echt een top

Ik had echt een top ervaring met Beddenleeuw. Toen mijn nieuwe boxspring niet door het trapgat paste, dacht ik even dat het een ramp zou worden. Maar de medewerkers waren super behulpzaam. Ze hebben alles ter plekke uit elkaar gehaald en vervolgens boven weer perfect in elkaar gezet. En dat alles zonder extra kosten! De service was echt vriendelijk en professioneel. Je merkte echt dat ze klanttevredenheid belangrijk vinden. Het was zo’n opluchting om te zien dat er nog bedrijven zijn die echt met je meedenken. Beddenleeuw heeft mijn verwachtingen echt overtroffen. Zou ze zeker aanraden als je op zoek bent naar een nieuw bed!

Besteld op 22 mei, en

Besteld op 22 mei, en eindelijk op 12 juni geleverd: onze elektrische boxspring. Maar ja, hij paste dus niet door het trapgat. Paniek! Ik dacht echt, hoe gaan we dit oplossen? Zeker omdat ik in een rolstoel zit, kan niet op de grond slapen. Maar die bezorgers, echt, ze hebben het bed ter plekke gedemonteerd en in delen naar boven gebracht. Toen alles in elkaar gezet, en voilà, we konden slapen. Wat een opluchting! Ondanks mijn zorgen over de slechte reviews, hebben ze het fantastisch gedaan. Ze waren geduldig en professioneel. Uiteindelijk een topservice en een dikke tien voor de bezorgers. Echt een warme douche waard!

Na eerste instantie de recensies te hebben

Na eerste instantie de recensies te hebben gelezen twijfelde ik enorm om te bestellen. Nadat ik kontakt heb opgenomen via de chat, hebben ze mijn onzekerheid weggehaald. Ik heb 2 boksprings besteld. Alles verliep goed, bestelling was snel verzonden, alles goed en netjes verpakt en kompleet.. makkelijk in elkaar te zetten. en dat voor een mooie prijs. Ik raad ze zeker aan, en bestel hier zeker nog een keer, als mijn jongste dochter een nieuw bed nodig heeft.

Een boxspring gekocht, daarna pas revieuws gelezen

Een boxspring gekocht, daarna pas revieuws gelezen en was een beetje bang dat het mis zou gaan met Beddenleeuw. Heb een mail gestuurd en kreeg vlug antwoord, mijn bestelling goed ontvangen, er miste een onderdeel, maar dit werd zo snel opgelost dat ik de slechte revieuws niet begrijp. Ik zou niet gelijk naar de revieuws kijken maar beter even mailen, ze reageren snel. Goede service Beddenleeuw, ga zo door!

Vriendelijk geholpen via mail door de klantenservice.

Vriendelijk geholpen via mail door de klantenservice. Ze gaven goed advies via de mail. Alles werd duidelijk uitgelegd en ik kreeg snel antwoord. Ze waren erg behulpzaam en duidelijk in hun communicatie. Zeker tevreden over de service!

bezoek aan de showroom was heel handig!

bezoek aan de showroom was heel handig! online was ik een beetje onzeker door alle keuzes maar de verkoper legde alles goed uit en samen hebben we de ideale boxspring gekozen. kreeg ook nog 10% korting omdat ik student ben!

Onze Tim is tevreeden met zijn eerste echte

Onze Tim is tevreeden met zijn eerste echte "grote mensen boxspring". Boxspring Kulalal is een leuk bed voor kinderen en voor een jongen is de blauwe kleur zeker een goed idee.

De boxspring die ik ontving is goed en op tijd afgeleverd

De boxspring die ik ontving is goed en op tijd afgeleverd, goede communicatie en de prijs was het laagst van Nederland op dat moment.

Voor de logeerkamer is het perfect!

Ik had een vergelijkbare ervaring toen ik een boxspring bestelde. Eerst was ik een beetje nerveus na het lezen van enkele slechte reviews. Communicatie was in het begin wat stroef, ik hoorde niks over de levertijd. Bellen hielp niet, maar gelukkig reageerde Ingmar snel op mijn mail. Levering stond gepland voor 19 juni en ik kreeg op 18 juni netjes een mail van de transporteur. De levering was weliswaar een paar uur later dan gepland, maar de chauffeur was vriendelijk en zette alles in de garage. Bij het in elkaar zetten van het bed merkte ik dat de stof op sommige plekken niet helemaal strak zat. Ook moest ik een sleuf van het hoofdbord iets opschuiven, maar verder voelt het bed stevig aan en ziet er mooi uit. Voor de logeerkamer is het perfect!

Ik heb een bed bestelt dat later aankwam

Ik heb een bed bestelt dat later aankwam dan de beloofde 10 werkdagen, maar ik had na het lezen van recensies niks anders verwacht. Na 3 weken ontving ik een mail met een datum. Ik stelde een vraag via de chat en kreeg snel antwoord. Op de afgesproken dag werd het bed keurig binnen het tijdvak bezorgd. De bezorger was erg vriendelijk en hielp mee met tillen. Ondanks de vele slechte recensies heb ik een prima ervaring gehad en een mooi bed ontvangen.

Vorige maand heb ik voor beide kinderen een bed gekocht.

Vorige maand heb ik voor beide kinderen een bed gekocht. Na het lezen van de recensies was ik toch wat nerveus of alles goed zou komen. Inmiddels zijn beide bedden goed verpakt en op tijd afgeleverd. Een tip die ik heb: plaats een logo op de papieren documenten. Ik kreeg een overzicht van mijn bestellingen in de showroom, maar het voelde een beetje onprofessioneel omdat er geen logo of contactgegevens op stonden.

Ook wij hadden in het begin geen contact met dit bedrijf

Ook wij hadden in het begin geen contact met dit bedrijf, ondanks dat we onze bestelling al hadden betaald. Na ongeveer een week kregen we een reactie met excuses en een levertijd voor de drie bestelde boxsprings. De bedden werden netjes geleverd binnen het afgesproken tijdsblok. We hebben de pootjes zelf gemonteerd - dat ging snel. Hoe het slaapcomfort is, gaan we nog uitproberen.

Ik heb online een bed uitgekozen en betaald.

Ik heb online een bed uitgekozen en betaald. De levering verliep zoals gepland. Helaas was het dekbed de verkeerde maat, wat ik via de chatbox heb gemeld. Het duurde een paar dagen voordat het werd omgeruild, maar verder verliep alles volgens afspraak. Het enige minpunt was het contact met het bedrijf - niet telefonisch of via e-mail, alleen via de chatbox en dat vergt geduld.

De dienst is uitstekend.

De dienst is uitstekend. Alles op tijd en de levering was goed georganiseerd. Ik moest iets omruilen. Levering van het nieuwe onderdeel en het ophalen van het verkeerde onderdeel in één keer. Echt handig. Contact via chat voor de omruiling was ook geweldig.

Na seintje over levering kwam men netjes op tijd

Na seintje over levering kwam men netjes op tijd, de werknemer leek wat minder zin te hebben. Zelfde foto's bij twee aparte accounts (een vrouw van 48 en eentje van 22). Hoe nep moet het zijn?

We kochten een bed bij hen en ze leverden

We kochten een bed bij hen en ze leverden twee delen te weinig. Ze zeiden dat ze het na 4 dagen zouden bezorgen, maar er is geen nieuws van hen. Ze nemen de telefoon niet op en antwoorden niet op onze e-mails. Zeer irritant na betaling.

Het bedrijf is echt slecht.

Het bedrijf is echt slecht. Ze zijn totaal niet te bereiken. De levering was 1 uur te laat en ze hebben niet gebeld zoals afgesproken. De levering was niet compleet en ik moest weer een nieuwe afspraak maken met een tijdsframe van 4 uur. Natuurlijk weer te laat omdat er vertraging is, en je moet zelf uitzoeken wat er aan de hand is omdat ze telefonisch niet bereikbaar zijn en de chat reageert ook niet snel. De chauffeur wijst alles af naar de organisatie en neemt zelf ook geen initiatief.

In het begin leek alles goed te gaan.

In het begin leek alles goed te gaan. Levering zoals beloofd, maar bij het uitpakken van de eerste boxspring (wat een doos met VEEREN zou moeten zijn) bleek het gewoon een doos met een harde plaat erin te zijn, zonder veren! Alles werd na weken van slechte, onbeschoft communicatie weer opgehaald. E-mails werden nooit beantwoord, telefoons werden nooit opgenomen! De chat werkte alleen met een pc en praktisch niet met een gsm (valt steeds weg, lange code wordt naar e-mail gestuurd om verder te communiceren, enzovoort). Het ophalen werd tot DRIEMAAL uitgesteld en uiteindelijk op een zondagmiddag gedaan. Die mensen hadden zelfs een order mee waarop stond dat ze de boxsprings moesten installeren!!!! Het ergste was dat ik verlof had genomen in de week van de zogenaamde levering en 100€ moest inleveren voor de ophaling bij terugbetaling, wat uiteindelijk is gelukt. Conclusie: ze zijn hun werking niet waard. Investeer in efficiëntie en goede communicatie Beddenleeuw! Geen aanrader!

Ik heb onlangs een bed

Ik heb onlangs een bed besteld bij Beddenleeuw, met de belofte dat het op 20 juni geleverd zou worden. Nou, het is nu 23 juni en ik zit nog steeds zonder bed. Wat het nog frustrerender maakt, is dat ik niemand kan bereiken. Als je belt, krijg je alleen een doorschakeldienst die niks kan doen. E-mails? Geen reactie, ondanks dat ik er meerdere heb gestuurd. De chatfunctie op hun site werkt ook niet en een direct telefoonnummer is nergens te vinden. Ondertussen slaap ik op een luchtbed in mijn nieuwe huis, terwijl het bed al volledig betaald is. Het voelt alsof ze je compleet negeren zodra ze je geld hebben. Dit is echt niet oké. De communicatie is waardeloos en ik begin te twijfelen of ik het bed ooit nog krijg. Ik zou zeggen, denk twee keer na voordat je hier iets koopt.

Echt een teleurstelling!

We hadden ons bed op 28 oktober geleverd gekregen en meteen viel er van alles tegen. Bij aankomst bleek de boxspring beschadigd te zijn. Daarnaast hadden we per ongeluk een vlindertopper besteld van €179,-, die helemaal niet past op ons vaste tweepersoonsbed. De verpakking was nog ongeopend, dus we dachten dat omruilen geen probleem zou zijn. Jati vroeg om foto's, die stuurden we meteen, maar daarna hoorden we niets meer. Het bed is met matras en topper zo hoog dat je er amper op komt. Zonder topper slapen is ook geen optie. Nu, zeven maanden later, hebben we een bed met een flinke kuil in het midden, ondanks dat we het matras wekelijks draaien. En de kleppen onder het bed? Die blijven niet openstaan. Echt een teleurstelling!

Kijk uit voor je hier iets bestelt!

Ik bestelde op 31 mei een bed voor mijn zoon. Na bijna een week niets te horen, mailde ik op 4 juni voor meer info. Pas op 7 juni kreeg ik een reactie: levering op 18 juni. Omdat dat niet uitkwam, vroeg ik om 19 of 20 juni. Op 12 juni bevestigden ze 20 juni. Maar op 16 juni veranderden ze het plots naar 23 juni. Ik belde direct, maar de klantenservice kon niemand bereiken. Ze beloofden terug te bellen, maar dat gebeurde nooit. Uiteindelijk kwam het bed op 23 juni, maar ik moest onvoorbereid zelf gaten boren voor de poten. Het matras was beschadigd. Dit bedrijf toont geen respect voor klanten en communicatie is ronduit slecht. Kijk uit voor je hier iets bestelt!

Toen mijn zus vertelde dat

Toen mijn zus vertelde dat ze een bed ging bestellen bij Beter Bed, schoot ik meteen in de stress. Ik dacht meteen aan de horrorverhalen die ik online had gelezen. Verhuizen is al stressvol genoeg, laat staan als je straks op een luchtbed moet slapen omdat je bed niet op tijd komt. Maar goed, we besloten de sprong te wagen en bestelden toch dat bed. Tot mijn verrassing ging alles soepel! De levering was precies op tijd en het bed was compleet en in perfecte staat. Mijn zus slaapt nu als een roos in haar nieuwe huis. Moraal van het verhaal? Soms zijn de reviews niet altijd de beste raadgever. Het is misschien een gok, maar voor ons pakte het goed uit!

Het was een chaos met

Het was een chaos met mijn bestelling bij Beddenleeuw. Begin juni had ik twee boxsprings besteld voor de kinderen, maar inmiddels ben ik een maand verder en nog steeds geen bedden gezien. Vorige week stuurde ik een mailtje en kreeg zowaar snel antwoord: de transporteur had het pakket opgehaald. Maar ja, geen afspraak of wat dan ook. Vandaag besloot ik te bellen en kreeg ik te horen dat de bedden al een week eerder geleverd zouden zijn. Nou, niet hier! Heb ze nu een ultimatum gesteld: binnen een week een oplossing, anders ga ik mijn geld terughalen via de creditcardmaatschappij. Zo frustrerend, kan ze echt niet aanraden op dit moment!

Ik dacht, laat ik mezelf

Ik dacht, laat ik mezelf eens verwennen met een nieuwe boxspring. Besteld op 5 mei 2025, maar nu, maanden later, heb ik nog steeds niets vernomen. Echt frustrerend! Heb het contactformulier ingevuld en zelfs gemaild, maar geen respons. Alsof ik in een zwart gat praat. Op Facebook drie keer een berichtje achtergelaten, maar die worden gewoon weggehaald. Voel me echt genegeerd als klant. Het leek zo'n goede deal, maar nu begin ik te twijfelen. Het enige wat ik wil is een update of gewoon m’n geld terug, maar zelfs dat lijkt te veel gevraagd. Ik hoop echt dat ze hier iets aan doen, want dit is toch niet normaal?

Nou, ik had een bed

Nou, ik had een bed besteld bij Beddenleeuw en na twee weken werd het eindelijk bezorgd. Samen met mijn partner gingen we enthousiast aan de slag om het bed in elkaar te zetten. Tot onze schrik zagen we dat er een beschadiging was. Ik heb meteen een mail gestuurd naar Beddenleeuw om dit te melden. Maar nu, weken later, heb ik nog steeds niks van ze gehoord. Geen mail, geen telefoontje, helemaal niets. Ik vind het echt vervelend dat ze zo moeilijk bereikbaar zijn. Het lijkt wel of ze zich helemaal niks van hun klanten aantrekken. Dit had ik niet verwacht van zo'n bedrijf. Echt teleurstellend. Groet, Willeke.

Koop alsjeblieft niets; het is oplichterij!

Koop alsjeblieft niets; het is oplichterij! Het bed dat we bestelden moest na 20 werkdagen arriveren, niet de beloofde 10. We hebben er de hele namiddag op gewacht tot de chauffeur uiteindelijk belde om te zeggen dat hij het bed die dag niet kon brengen. De volgende dag wachtten we op een telefoontje om de levering te verzetten en om ons te verontschuldigen, maar niets!!! Onze berichten werden genegeerd!!! Niemand reageerde! Slechts één antwoordapparaat werkt op het telefoonnummer van de website!!! We hopen dat we geen slachtoffer zijn geworden van fraude, maar ik raad niemand aan om hier iets te kopen.

Ik heb echt een frustrerende

Ik heb echt een frustrerende ervaring gehad met deze winkel. Het begon allemaal in mei, toen ik een bed bestelde. Het leek allemaal soepel te gaan, maar toen begon de ellende. Twee keer een leverafspraak ingepland en beide keren kwam er niemand opdagen. Echt balen, want je plant je dag eromheen. Op mijn mails krijg ik geen reactie, en als ik bel, krijg ik alleen maar een automatische bandje te horen. Het lijkt wel alsof ze me gewoon negeren. Ik ben er helemaal klaar mee en ga de bestelling annuleren. Ik overweeg zelfs om Klarna in te schakelen om het probleem te melden. Echt een teleurstellende service.

Echt een teleurstelling!

Ik heb begin mei een boxspring besteld, maar nu zijn we al bijna anderhalve week verder en ik heb nog steeds niks gehoord over mijn bestelling. Echt frustrerend! Twee keer gebeld, niemand neemt op. Ook een mail gestuurd, maar tot nu toe geen reactie. Je verwacht toch op z'n minst dat ze laten weten wanneer je spullen komen? Het voelt echt alsof ze hun klanten vergeten zijn. Ik zou hier niet snel weer iets bestellen, want het geeft me niet het idee dat ze hun zaakjes goed op orde hebben. Jammer, want ik had echt zin in die nieuwe boxspring. Echt een teleurstelling!

Ik dacht een mooie deal

Ik dacht een mooie deal te hebben gevonden voor een bed, maar wat een teleurstelling! Het frame voelt aan als goedkope spaanplaat, en de stof zit er maar slapjes omheen. Een beetje als een slecht ingepakte cadeautje. En dan de topper... die is gewoon niet eens geleverd! Nu ben ik al dagen aan het wachten en het lijkt erop dat die ook niet snel gaat komen. En als je het wilt retourneren, betaal je ook nog eens 150 euro aan verzendkosten. Echt bizar. Ik had veel meer verwacht voor de prijs die ik heb betaald. Hier koop ik dus nooit meer een bed!