Eightyfiveclo.com Reviews - 9

Schrecklicher Service

Schrecklicher Service. Obwohl ich eine WhatsApp- und eine Telefonnummer angegeben habe, wird nie geantwortet. Ich habe meine Rücksendung schon vor Wochen abgeschickt, aber noch keine Antwort erhalten. Auf Instagram und Telefon wird nicht reagiert. Ich musste Visa und meine örtliche Bank wegen Betrugs kontaktieren. Viele Bewertungen hier scheinen verdächtig gefälscht zu sein.

Meine Erfahrung war sehr gut

Meine Erfahrung war sehr gut, die Lieferung war sehr schnell und selbst als ich meine Größe gegen eine größere tauschen wollte, gab es keine Probleme.

Meine Erfahrung war wirklich angenehm

Meine Erfahrung war wirklich angenehm, die Lieferung kam sehr zügig und auch beim Umtausch für eine größere Größe gab es keinerlei Schwierigkeiten

Ich hätte euch ja 1 Stern gegeben, weil ich es nicht gut finde

Ich hätte euch ja 1 Stern gegeben, weil ich es nicht gut finde, über 3 Wochen auf eine Rückzahlung zu warten und keine Antwort auf meine E-Mails zu bekommen. Ich musste 2 Mal anrufen, bis ihr euren Fehler im System endlich behoben habt (ich hoffe, es funktioniert dieses Mal wirklich in 1-2 Tagen). Das macht die Konkurrenz besser. Trotzdem habe ich 4 Sterne gegeben, weil man jederzeit anrufen kann und die Dame am Telefon sehr nett ist und ihr bestes gibt, um die Probleme zu lösen. Es ist trotzdem unangenem und auf jeden Fall verbesserungswürdig!

Hier wird einem echt gut geholfen!

Hier wird einem echt gut geholfen! Ich hab versehentlich die falsche Ware zurückgesendet. Mein Paket wurde gesucht, gefunden und mir wieder geschickt. Vielen Dank dafür! Alles Andere klappt immer ohne Probleme und problemlos. Kann ich mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen!

Die bestellten Produkte waren gut

Die bestellten Produkte waren gut verarbeitet und sahen ansprechend aus. Der Versand erfolgte schnell und alles wurde wie versprochen geliefert. Ein Problem gab es jedoch mit einer Rücksendung: Ich musste ein Produkt wegen eines Produktionsfehlers zurückschicken. Nach mehreren Monaten des Nachhakens bekam ich schließlich mein Geld zurück (obwohl es nach einer kritischen Bewertung auf Trustpilot passierte, was ein bisschen auffällig war). Der Kontakt mit dem Kundenservice war eher verwirrend, als dass er wirklich hilfreich war (es wurde z. B. behauptet, dass das Geld manuell überwiesen würde – aber das passierte nicht). Trotzdem muss ich sagen, dass die Produkte an sich sehr gut sind und definitiv weiterzuempfehlen sind. Alles Gute für das Unternehmen!

Es ist wirklich schrecklich...

Es ist wirklich schrecklich... Wenn man etwas auf ihrer Website kaufen möchte, kann man nur das schlechteste Niveau des Kundenservices erwarten, mit sehr langsamen Reaktionszeiten. Außerdem ist es wichtig zu erwähnen, dass wenn man außerhalb von Deutschland lebt, es ein Vermögen kosten wird, etwas zurückzusenden, und es wird KEIN einfaches Unterfangen sein, da man selbst herausfinden muss, wie man es zurückschickt. Würde diese Marke niemandem empfehlen. Ich rate den Leuten, sich davon fernzuhalten.

Ich habe am 8. Dezember eine Bestellung

Ich habe am 8. Dezember eine Bestellung aufgegeben und warte immer noch darauf. Ich habe keine Lieferung erhalten und es gab keine Kommunikation. Auch auf meine E-Mails an den Kundenservice habe ich keine Antwort bekommen. Es war das erste Mal, dass ich bestellt habe, und es wird wahrscheinlich das letzte Mal sein. Es war ein sehr wichtiges Geschenk für eine Person, die mir viel bedeutet, und jetzt weiß ich nicht, ob ich es rechtzeitig oder überhaupt bekomme. Das ist wirklich nicht gut. 85 South Apparel.

Die Kundenbetreuung war leider

Die Kundenbetreuung war leider nicht sehr gut. Ich habe meine Bestellung zurückgeschickt, aber das Paket wurde mir wieder zugeschickt. Eightyfiveclo sagte, dass es mehr als 30 Tage waren und ich die Bestellung nicht mehr zurückgeben kann. BESTELLT NICHT, DENN RÜCKSENDUNGEN WERDEN NICHT AKZEPTIERT. Außerdem wurde die Bestellung aus Großbritannien verschickt, sodass ich auch noch Versandkosten verloren habe. Sie haben sich nicht mehr gemeldet, um das Problem zu lösen.