Telemach.si Reviews - 24

Slaba iskušnja

Imam naročniški paket pri Telemachu in leta 2025 ne prejemam nobenih SMS-ov, ki jih pošiljajo pošiljatelji iz drugih evropskih držav. Težava ni v mojem telefonu, saj vsebuje še eno SIM-kartico drugega operaterja, ki deluje brezhibno. Telemach ima zelo drago naročniško ponudbo za zelo slab telefonski servis.

Z mobilnim internetom Telemach sem zelo zadovoljna.

Z mobilnim internetom Telemach sem zelo zadovoljna. Paket VEČ ponuja hitro povezavo in širok spekter TV-kanalov. Aplikacija je enostavna za uporabo, vendar bi lahko bila bolj stabilna.

Z internetom sem zelo zadovoljen

Z internetom sem zelo zadovoljen – hitrosti so stabilne in brez prekinitev. Televizija je kakovostna, vendar bi želel več slovenskih programov. Pomoč uporabnikom je hitra in prijazna.

Storitev je v redu, vendar sem naletela

Storitev je v redu, vendar sem naletela na težave pri prijavi v aplikacijo. Po nekaj poskusih je delovala, vendar bi lahko bila bolj uporabniku prijazna.

Z internetom sem zelo zadovoljen

Z internetom sem zelo zadovoljen, hitro deluje in je zanesljiv. Občasno sem imel težave z aplikacijo, vendar so jih hitro odpravili.

Paket je ugoden, vendar sem imel težave

Paket je ugoden, vendar sem imel težave z zaračunavanjem dodatnih storitev. Upam, da bodo to popravili.

Uporabljam mobilni in TV paket hkrati

Uporabljam mobilni in TV paket hkrati – všeč mi je, da so računi vedno točni in da obstajajo ugodne opcije. Edina slaba stran je, da so neporavnane tehnične težave, kot je počasna aplikacija ali nejasni paketi, ki včasih motijo.

Telemach ponuja hitro in stabilno internetno

Telemach ponuja hitro in stabilno internetno povezavo ter širok spekter televizijskih programov. Vendar pa se uporabniki pogosto pritožujejo zaradi težav s prijavo v aplikacijo in nejasnimi računi.

Internet pri Telemachu deluje kar stabilno

Internet pri Telemachu deluje kar stabilno, televizija ima dobre kanale in slika je jasna. Podpora uporabnikom je prijazna, a odzivnost bi lahko bila hitrejša, predvsem pri reševanju reklamacij.

Z uporabo Telemachovih storitev sem zelo zadovoljen.

Z uporabo Telemachovih storitev sem zelo zadovoljen. Internet deluje hitro in stabilno, mobilni paket ponuja dovolj podatkov za vsakodnevno uporabo. Podpora strankam je odzivna in prijazna.

Paket EON Full je cenovno ugoden, vendar

Paket EON Full je cenovno ugoden, vendar sem imel težave pri montaži. Tehnik je prišel brez predhodnega obvestila, kar je povzročilo zamudo. Po tem je vse delovalo brez težav

Paket EON je super za gledanje TV

Paket EON je super za gledanje TV na pametnem televizorju. Internet je stabilen, vendar bi lahko bil nekoliko hitrejši. Kljub temu sem zadovoljen s storitvijo.

Imam težave z mobilnim signalom v notranjosti stavb.

Imam težave z mobilnim signalom v notranjosti stavb. Kljub temu pa je 5G hitrost odlična na prostem. Upam, da bodo izboljšali pokritost v zaprtih prostorih.

The call center is friendly

The call center is friendly, but wait times are long. I'm satisfied with the services, though. Thank you.

Večinoma sem zadovoljen s storitvami

Večinoma sem zadovoljen s storitvami, saj internet in televizija delujeta brez večjih težav. Edina resna pomanjkljivost je funkcija za previjanje programov nazaj, ki ne deluje pravilno. Kljub več klicem na Telemach podporo rešitve še vedno ni. Zdi se, da bom moral osebno obiskati poslovalnico, da zadevo uredim. Podpora bi lahko bila bolj učinkovita.

Telemach ponuja ugodne pakete

Telemach ponuja ugodne pakete, vendar sem imela nekaj težav z aplikacijo. Včasih se težko prijavim, vendar so računi vedno točni. Upam, da bodo izboljšali uporabniško izkušnjo.

Sometimes I have issues with the Telemach app.

Sometimes I have issues with the Telemach app. I often can't log in, features like copy and paste don't work properly. The user interface could be better.

Pogoste internet motnje ali upočasnjen prenos.

Pogoste internet motnje ali upočasnjen prenos. "Stari paketi" (internet paketi, ki so bili na voljo, zdaj pa niso več) so še vedno dragi kot novi, vendar ponujajo le 1/5 hitrosti kot novi. Sicer dober ponudnik, priporočam le, če imate radi počasno in neprekinjeno internetno povezavo.

Že dolgo nam internet ne deluje pravilno, vsakič ko

Že dolgo nam internet ne deluje pravilno, vsakič ko jih pokličemo, nam rečejo, da je problem v ruterju, zato smo ga večkrat menjali, pa še vedno internet pogosto ne dela. Zadnja dva meseca skoraj vsak dan izgine povezava, kljub temu da imam računalnik povezan z žico. Prevara.

Redko sem naletel na podjetje, ki je tako neurejeno

Redko sem naletel na podjetje, ki je tako neurejeno in zmedeno kot to. Nihče očitno ne ve, kaj je podpisal in kdaj, poleg tega pa te nenehno zasujejo z ponudbami, ki nimajo nobene logike. Močno priporočam, da se tej firmi izogibate.

Redko sem naletel na podjetje

Redko sem naletel na podjetje, ki je tako nepregledno in zmedeno kot to. Nihče ne ve točno, kaj so podpisali in kdaj, poleg tega pa te nenehno zasipajo z nejasnimi ponudbami. Res priporočam, da se temu podjetju izogneš.

Po prevzemu lokalnega kabelskega operaterja so "podedovali" bazo strank

Po prevzemu lokalnega kabelskega operaterja so "podedovali" bazo strank, ki jih 1x mesečno nadlegujejo z dodatnimi ponudbami, kljub večkratni prošnji, naj ne kličejo več. Napovedani izpad interneta, ki naj bi trajal 7 ur, je dejansko trajal 82 ur, saj očitno migracijo izvajajo tako, da najprej izklopijo vse in nato čakajo, kdo bo klical, da nima signala, ter jih priklapljajo enega po enega nazaj. Tehnična podpora "ne ve nič" o tem, odgovarja nejasno, obljublja preverjanje in vračanje informacij, česar ni bilo, po dveh dneh so ugotovili, da prijava napake sploh ni bila uradno vnešena, zato so se šele takrat začeli ukvarjati z njo, številka za podporo pa je bila vmes "nedosegljiva". Četrti dan so tehiki naredili skoraj "nov priklop" z novim paketom, slabšim uploadom (4x počasnejšim) in novim IP naslovom (ki ga je treba nastavit). Brez razlage, brez dodatnih informacij, samo "tukaj imaš". Rad bi jim dal 2 zvezdi, ker 1 je običajno preveč stroga in podana v afektu, ampak glede na vse dosedanje izkušnje z njimi 2 zvezdi nista primerni, saj bi samo popravili povprečno oceno.

Zelo slaba izkušnja!

Zelo slaba izkušnja! Ta ponudnik interneta ima najslabšo podporo strankam, zastarelo opremo in pogosto spreminja pogoje brez obvestila, kar povzroča prekinitev storitev. Tehnične težave so stalne, signal pa šibek in nezanesljiv. Popolnoma neprofesionalno delovanje. Na trgu je veliko boljših alternativ – močno odsvetujem!

Če bi lahko dali manj kot 0 zvezdic, bi jih dali - 5.

Če bi lahko dali manj kot 0 zvezdic, bi jih dali - 5. Totalna katastrofa, zaposleni so brez vsakega spoštovanja, res neprofesionalni… nikoli več jih ne bom obiskal.