Babypark.nl

Ervaarde vreselijke valse reclame en een volledig onbereikbare klantenservice bij dit bedrijf. Het telefoonnummer functioneert niet en op e-mails wordt niet gereageerd. Ook de Whatsapp-lijn biedt geen uitkomst. Ik werd verleid tot een online bestelling door de belofte op hun website dat bestellingen dezelfde dag geleverd zouden worden, mits voor een bepaald tijdstip geplaatst en het item op voorraad was. Dit bleek echter niet waar. Mijn bestelling werd niet geleverd op de beloofde dag. Vervolgens kreeg ik te horen dat mijn item naar de verkeerde locatie was gestuurd - waarschijnlijk ook niet waar. Elke volgende dag werd beloofd dat de levering de daaropvolgende dag zou plaatsvinden, wat telkens niet gebeurde. Ik raad iedereen af iets bij dit bedrijf te bestellen. Het is onmogelijk om iemand te bereiken voor informatie over je bestelling.

Er zijn veel verschillende producten in de winkel, je kunt verschillende merken vergelijken en producten zelf uitproberen, zoals kinderwagens. Je kunt een privé winkelafspraak maken, dan krijg je iemand toegewezen die alles uitlegt. Je kunt items gemakkelijk in de winkel ruilen of retourneren, zelfs als je ze online koopt. Eén ding om te verbeteren, niet alle verkopers hebben hetzelfde kennisniveau. Soms geven ze verschillende informatie.

Ik heb twee geweldige ervaringen gehad met Babypark! De eerste keer had ik schroeven nodig voor een babybox/speelbox en werd ik zo briljant geholpen over de telefoon. Gisteren heb ik een kinderwagen/buggy besteld om 19:00 en het kwam om 11:00 de volgende dag aan, precies zoals beloofd op de website. Geweldige firma. En de prijs was lager dan bol, Amazon of andere babywinkels. Super!

We kochten een kinderzitje voor onze kampioen bij Babypark Gouda, de aankoopervaring was makkelijk en de medewerkers waren zeer behulpvol, ik zou deze plek zeker aanraden aan iemand die baby- en kinderproducten wil kopen.