Silverjet.nl Reviews - 23

We zijn net terug van een geweldige vakantie naar Curaçao

We zijn net terug van een geweldige vakantie naar Curaçao, geboekt via Silverjet. Alles was prima georganiseerd! We kregen zelfs een bericht tijdens de vakantie om te vragen of alles naar wens was. Dit reisbureau richt zich op luxere vakanties, wat ons in eerste instantie een beetje onzeker maakte, omdat we vooraf 6000,- moesten overmaken vanwege de recente problemen met een grote reisorganisatie. Gelukkig wonen wij in de buurt en ik weet dat dit bedrijf al jarenlang op dezelfde locatie zit, wat ons het nodige vertrouwen gaf. Het contact was ook uitstekend! Ze belden altijd netjes terug en stonden vriendelijk te woord. Onze vragen werden snel beantwoord. Dit bedrijf is zeker aan te bevelen!

We zijn net terug uit Bonaire.

We zijn net terug uit Bonaire. Vakantie geboekt via Silverjet. Alles netjes geregeld! Kreeg tijdens de vakantie een mail en sms van hen of alles naar wens was. Het gaat om een reisbureau voor de wat luxere vakanties. Was wel wat huiverig omdat we vooraf 6000,- moesten overmaken, zeker omdat er net een grote reisorganisatie failliet was gegaan. Maar omdat we in de buurt wonen en weten dat dit bedrijf al heel lang op deze locatie zit, gaf dat ons genoeg vertrouwen. Verder was het contact heel goed! Ben altijd netjes teruggebeld en beleefd te woord gestaan. Vragen zijn snel beantwoord. Dit was zeker voor herhaling vatbaaar!!

Een geweldige ervaring met Silverjet vakanties gehad.

Een geweldige ervaring met Silverjet vakanties gehad. Ze zijn snel bereikbaar en bij een probleem (niet door Silverjet) ben ik erg goed geholpen. Het voelde echt alsof ze alles deden om mij te ondersteunen. Een smsje op je vakantieadres om te vragen of alles goed gaat, communicatie over de transfer en de informatie die je van tevoren thuis krijgt, alles is goed geregeld. Als extra een leuke verrassing bij thuiskomst. Gewoon fantastisch Silverjet! Pure klasse en ik zal zeker weer gebruik maken van jullie diensten en ook mensen om mij heen aanraden, want ik heb jullie van harte aanbevolen.

We zijn net terug uit Bonaire.

We zijn net terug uit Bonaire. Reis geboekt via Silverjet. Alles netjes verzorgt! Tijdens de vakantie nog een mail en sms gekregen van hun of alles naar wens was. Het is een reisbureau voor de wat luxere reizen. Was in het begin wat twijfelachtig omdat we vooraf 6000,- moesten betalen voor de reis, zeker omdat er net een grote reisaanbieder failliet was gegaan. Maar we wonen in de buurt en weten dat dit bedrijf al heel lang hier zit. Dit gaf ons genoeg zekerheid. Daarnaast was het contact erg fijn! Ben altijd keurig teruggebeld en vriendelijk geholpen. Vragen zijn snel beantwoord.

Een waanzinnige en onvergetelijke vakantie op Bonaire, geboekt via Silverjet

Een waanzinnige en onvergetelijke vakantie op Bonaire, geboekt via Silverjet. Onze duurste maar absoluut ook meest luxueuze vakantie ooit. Het contact was uitstekend, met razendsnelle reacties op elk mailtje. Alles was tot in de puntjes geregeld en de vakantie is rimpelloos verlopen. Een geweldige ervaring om eens mee te maken. We hopen zeker nog eens in de gelegenheid te zijn om een luxe reis via Silverjet te boeken.

We zijn terug van een geweldige vakantie in Thailand.

We zijn terug van een geweldige vakantie in Thailand. Twee weken doorgebracht in het Hyatt Regency Hua Hin, echt een aanrader! Prachtig hotel met super vriendelijk personeel. Na de lange vlucht met de kinderen was de privé transfer echt heel handig! We zijn erg blij met de service van Silverjet en doordat alles zo goed geregeld was, hebben we volop kunnen genieten van onze vakantie!

Een geweldige vakantie in Bonaire gehad

Een geweldige vakantie in Bonaire gehad, geboekt via Silverjet. Het was onze duurste maar ook meest luxe vakantie tot nu toe. Het contact was goed en alles werd perfect geregeld. Elke e-mail werd snel beantwoord en de vakantie verliep zonder problemen. Het was fantastisch om dit eens mee te maken, en we hopen in de toekomst nog eens bij Silverjet een luxe reis te boeken.

Silverjet heeft onze vakantie naar de Malediven perfect geregeld.

Silverjet heeft onze vakantie naar de Malediven perfect geregeld. Alles was tot in de puntjes verzorgd, van privétransfers tot luxe accommodaties. Zeker voor herhaling vatbaar!

Zilverjet regelt je vakantie dusdanig

Zilverjet regelt je vakantie dusdanig, zodat je alleen de lokatie moet uitzoeken. Zelfs een boequet als je thuis komt. Top geregegld. Hier is de klant nog echt konig!

Fantastische vakantie naar Thailand.

Fantastische vakantie naar Thailand. Van boeking tot privétransfer alles perfect geregeld. Hotel was top en bij thuiskomst een leuke attentie.

Ik heb een leuke vakantie gehad

Ik heb een leuke vakantie gehad, ze gaven goed advies dat precies bij ons paste. Zeker een aanrader. Alles was tot in de puntjes geregeld!

Geweldige reizen naar prachtige bestemmingen.

Geweldige reizen naar prachtige bestemmingen. Deskundige verkoop medewerkers die je echt graag helpen een vakantie van je leven te maken.

Fantastische vakantie!

Fantastische vakantie! Alles was tot in de puntjes geregeld. Vriendelijk personeel en uitstekende service. Zeker voor herhaling vatbaar!

Goede samenwerking, zeer behulpzaam

Goede samenwerking, zeer behulpzaam en een mooi aanbod. Voor terugkerende klanten ook erg handig, alle info van de klant is al bekend.

Prachtige vakanties naar verre plekken.

Prachtige vakanties naar verre plekken. Deskundige verkoop medewerkers die je graag helpen om een reis te maken die je niet vergeet.

Heerlijke vakantie gehad via Silverjet.

Heerlijke vakantie gehad via Silverjet. Alles was tot in de puntjes geregeld, van vlucht tot transfer. Zeker voor herhaling vatbaar!

Mooie trips naar verre plekken.

Mooie trips naar verre plekken. Deskundige verkoopmedewerkers die je met plezier helpen om een onvergetelijke vakanti te ervaren.

Hele fijne hulp, nemen de tijd voor je

Hele fijne hulp, nemen de tijd voor je, denken mee en geven slimme oplossingen. Mooie reizen met Silverjet gehad, echt genotten!

Uitstekende service, nemen tijd voor je

Uitstekende service, nemen tijd voor je, komen met nuttige ideeën en oplossingen. Geweldige vakanties met Silverjet!

Mooi reizen naar verre oorden.

Mooi reizen naar verre oorden. Deskundige medewerkers die je goed helpen een droomvakantie te maken.

Mooie trips naar verre bestemmingen.

Mooie trips naar verre bestemmingen. Deskundige verkoopmedewerkers die je helpen een vakantie van je leven te laten beleven.

ze maakte er echt een rommeltje van

ze maakte er echt een rommeltje van, ik had het zelf wel kunnen regelen, dat had me minder moeite en ergenis gegeven

Zeer teleurstellende ervaring met Silverjet

In mei 2025 hebben wij al onze stoelreservering laten vastleggen voor onze vlucht in februari 2026. We ontvingen hiervan netjes een bevestiging via het tussenliggende reisbureau. Tot onze grote schrik bleek een week voor vertrek dat er helemaal geen stoelen voor ons gereserveerd waren. We kregen verschillende smoesjes te horen over wat er mis zou zijn gegaan. Uiteindelijk heeft het hoofdkantoor van KLM Royal Dutch Airlines bevestigd dat de betaling voor de stoelreservering pas eind januari door Silverjet was overgemaakt. Hierdoor waren onze gekozen stoelen uiteraard niet meer beschikbaar. Silverjet is ons hierin op geen enkele manier tegemoetgekomen. We moesten genoegen nemen met de stoelen die op dat moment nog over waren. Bij aankomst op Curaçao was ons een privéchauffeur toegezegd. In plaats daarvan werden we na 45 minuten wachten opgehaald door een oude Nissan die ons naar het hotel bracht. Dit stond in schril contrast met wat was beloofd. Ook bij de terugreis verliep het rommelig. Op de dag van vertrek hadden wij nog steeds geen informatie ontvangen over de transfer naar het vliegveld, terwijl in de reisbescheiden duidelijk stond dat wij dit een dag van tevoren via het hotel zouden horen. Uiteindelijk hebben wij hier zelf achteraan moeten bellen. Kortom: veel beloftes, maar weinig service en geen verantwoordelijkheid wanneer er fouten worden gemaakt. Voor een organisatie die zich profileert in het hogere segment is dit absoluut onder de maat.