Misto-TV.com.ua

Намагаюсь домогтись повернення заплачених наперед коштів за ненадані послуги вже декілька місяців. Це просто якийсь кошмар. Спочатку на мій лист взагалі ніхто не відповів. Через два тижні написав знову, отримав автоматичну відповідь, що лист зареєстровано, і додано, що якщо є питання, то напишіть у відповідь. Написав – отримав повідомлення, що лист не доставлено, бо я не маю права надсилати повідомлення. Зателефонував, сказали що все в порядку, оброблять і повернуть, але якщо хочете, напишіть нове звернення. Написав знову. Знову тиша понад тиждень, а потім у вихідний день отримую лист – надайте такі-то дані (перелік), і все повернуть. Надав усі дані, через два дні отримав лист, що мій запит оброблено і закрито. Ну і що ви думаєте? Звісно, гроші не повернули. Почекав 5 робочих днів і написав знову, чи можуть вони щось по термінам сказати. У відповідь отримав лист, що для повернення грошей потрібно надіслати дані (той самий список, що більше тижня тому). Я вже не витримав і запитав, чи вони знущаються з мене чи що взагалі відбувається? У відповідь отримав автоматичне повідомлення, що звернення оброблено і закрито, очікуйте гроші. Пройшов ще один тиждень... Завтра треба починати третє коло. Такої гнилої контори я ще не зустрічав, якщо чесно. Не зв’язуйтесь із цим непорозумінням, я вас просто благаю, нічого окрім проблем ви не отримаєте.

Ця компанія перша в СНД запустила інтернет як альтернативу Укртелекому ще в 1997 році. Мій батько один з перших до них підключився і ми користуємось їхнім інтернетом вже 25 років. І тарифи у них завжди були найбільш лояльними. Це перший серйозний збій за такий час. Ще й війни поки у нас не було. А те, що їх взломали - це означає, що справді вони гідні. Погану мережу не взламували б - це не дешеве задоволення зламати. Ну, почекав я кілька днів. Відновилися. Певен, тепер будуть міцніші. З ким не буває! Успіхів і удачі вам, Місто-ТВ!!! :)

Нікому не раджу цього провайдера. Якщо будете шукати і читати відгуки в майбутньому, одразу втікайте від Міста. Я справді рада за тих, у кого інтернет відновився. Безнадійно!

GPON підключили, працює стабільно, швидкість близько 900 мбіт, 5 болів, задоволений інтернетом, особисто раджу