Reviews Summary

Maudau.com.ua has a 1.7 - star rating from 6 reviews, indicating a low level of customer satisfaction!

5 stars
0 Reviews
4 stars
0 Reviews
3 stars
0 Reviews
2 stars
4 Reviews
1 stars
2 Reviews
Rating (1.0)

About company

MAUDAU - це український онлайн-маркетплейс, який пропонує широкий асортимент товарів та послуг. Заснований у 2020 році, сайт став місцем, де покупці можуть знайти все необхідне - від алкогольних напитків до косметики та побутової хімії. MAUDAU активно розвивається, залучаючи інвестиції від великих гравців, як-от Fozzy Group, що свідчить про її потенціал та важливість на ринку.

Деталі компанії:

  • Місцезнаходження: Головний офіс компанії розташований у м. Київ, Україна.
  • Власник: Власником компанії є Костельман Володимир.
  • Дата заснуваня: Компанія заснована у 2020 році

Customer reviews

Sort by:
  • Sort by:
  • Most relevant
  • By date
  • By rating
(2.0)
Вирішив спробувати замовити у цьому магазині.
by Anonymous

Вирішив спробувати замовити у цьому магазині. Сайт працює якось дивно... Чекаю довше, ніж на діал-апі, щоб сторінка завантажилась. Користуватись не дуже зручно. Щодо обслуговування - зробив замовлення з самовивозом 07.07 в неділю, тому що в будні було неможливо. Відразу відчув, що щось не так, коли повідомили про готовність "завтра". Скасував замовлення і попросив повернення грошей. Сказали, що зроблять це протягом 3 днів. Доречі, після читання відгуків про компанію зрозумів, що вчасно скасував замовлення і запросив повернення коштів. За цей час встигну кілька разів купити в іншому інтернет-магазині або декілька разів зайти в звичайний магазин, де ціни трохи вищі, але без таких проблем!

Respond as company
(1.0)
Замовила товару більше ніж на 5 тисяч
by Anonymous

Замовила товару більше ніж на 5 тисяч, вказала дату доставки (зв'язалася з менеджером) на сайті написано від 2,000 доставка безкоштовна, в результаті, як виявилося, потрібно платити, двічі мені переносили доставку, враховуючи що я взяла вихідний заради цього за свій рахунок! Тому що товар потрібний мені терміново! Повинна була бути 11.07.24 після обіду, прийшло смс, що буде з 9:00-15:00, а через пару хвилин прийшло смс, що перенесли на 12.07.24, не дізнавшись у мене, чи зможу я прийняти її і чи буду я вдома! Зателефонувала дізнатися чому перенесли, менеджер відповіла з тех причин, благо не заплатила за товар онлайн! Більше ніколи не замовлятиму!

Respond as company
(1.0)
Жахливий сервіс!
by Роман

Жахливий сервіс! Вже 2 тижні не можуть відправити моє замовлення, і за весь цей час не було жодного дзвінка від магазину. Коли телефоную, чую лише вибачення та відмовки, без конкретики щодо термінів відправлення. Особливо розчарував відділ контроля якості, який лише відписується шаблонними фразами. Не рекомендую цей магазин!

Respond as company
(2.0)
Сервіс доставки просто треш!
by Anonymous

Сервіс доставки просто треш! Я вже тиждень чекаю на своє замовлення, а ще й обіцяють відправити! Не рекомендую вам взагалі щось там замовляти. Вони не вирішують жодної проблеми, лише годують обіцянками! Жахливо шкода, що я так поспішив і одразу оплатив їм за це!

Respond as company
(2.0)
Через два тижні очікувань моє замовлення так
by Володимир

Через два тижні очікувань моє замовлення так і не відправили. Вирішив відмінити його. Раніше ніколи не було проблем з доставкою, але з червня щось змінилося. Тому, я б рекомендував на цей момент утриматися від замовлень у цьому магазині.

Respond as company
(2.0)
Ну що за істоти, а не фірма!!!!!
by Сергій

Ну що за істоти, а не фірма!!!!! Завжди обманюють з термінами доставки!!!! Хочеш заощадити час і замовляєш доставку, а виходить, що тільки час марно витрачаєш.

Respond as company

Didn't find what you were looking for?

Feel free to ask your questions, and our team will be delighted to provide answers.