Fresha.com Reviews - 13

We've been using Fresha since November 2023

We've been using Fresha since November 2023, and it's been a great experience! We run two stores and are opening a third, and Fresha has been key to our expansion. The app is very smooth and easy to use, simplifying our bookings and customer interactions. The customer support is superb—always quick and helpful when we need it. The fee structure is one of the best features. The costs are quite fair, especially compared to other services, helping us keep expenses down and invest more in our business. All in all, we're very satisfied with Fresha and believe choosing them was a smart move. Highly recommend for any business needing a dependable and efficient booking platform!

Fred is great! He helped me set up my

Fred is great! He helped me set up my clinic addresses on the right days. I'd suggest Fresha to any business. It helps me manage appointments well. It's a must-have app. It's been a lifesaver. Whether you're a solo trader or a big business, you can't text every client to remind them of appointments. Thanks a lot, Fred.

Fresha has really boosted my business

Fresha has really boosted my business with online bookings available. It's great for clients booking late or on weekends. Client feedback helps others try our salon. Thanks to Fabie for ongoing help and guidance!

Fresha has been really helpful with

Fresha has been really helpful with our card terminal setup and finding good rates. It's user-friendly and our clients like it. They listen to customer needs and update features like the waitlist, which is great!

I had a question about updating my business name on Fresha.

I had a question about updating my business name on Fresha. Medina replied fast and gave clear steps on how to make the change. Great help and thanks a lot Medina!

I shifted to Fresha a few moons ago

I shifted to Fresha a few moons ago from another booking place for 8yrs. I fancy Fresha’s tidy setup, easy client journey and useful stats. However, “free” ain't always "free." I rather pay a premium or sub, which I can plan for, instead of an off "new client" fee. When I aired my worries it took 2 emails for someone to reach me but Bianca was cool! She gave me handy choices and replied to my queries.

Ik kan niet genoeg zeggen over mijn accountmanager

Ik kan niet genoeg zeggen over mijn accountmanager, Elijah van Fresha! Hij is een van de belangrijkste redenen waarom ik bij Fresha blijf. Vanaf de eerste dag was Elijah altijd behulpzaam, attent en professioneel. Hij doet altijd net dat beetje extra om alles makkelijk te maken en zorgt ervoor dat alles goed wordt uitgelegd. Wat de uitdaging ook is, hij is er altijd om te helpen, waardoor mijn ervaring met Fresha soepel en zonder zorgen verloopt. Het hebben van iemand zo toegewijd als Elijah heeft echt het verschil gemaakt, en ik ben zo dankbaar voor zijn steun. Bedankt, Elijah, voor alles wat je doet!

Ik had een geweldige ervaring met de klantenservice van Fresha

Ik had een geweldige ervaring met de klantenservice van Fresha, dankzij Shqiprim. Hij was erg behulpzaam, professioneel, en nam de tijd om de situatie rondom een betaling op mijn rekening duidelijk uit te leggen. Niet alleen gaf hij goed advies over hoe ik dit in de toekomst kon vermijden, maar hij annuleerde ook de kosten als een eenmalig gebaar. Ik waardeerde de zorg en aandacht enorm – het gaf me een gevoel van steun en waardering als klant. Bedankt nogmaals, Shqiprim!

Ik had moeite om te vinden waar ik de factuur die

Ik had moeite om te vinden waar ik de factuur die ik naar mijn klanten stuur kon aanpassen en was bijna bereid om op te geven. Medina begreep meteen mijn vraag en stuurde me een link die me hielp om het probleem op te lossen. Haar hulp loste niet alleen mijn probleem op, maar verbeterde ook mijn ervaring volledig. Dit soort ondersteuning is enorm waardevol en ik ben echt dankbaar voor haar geweldige hulp. Dank je wel voor de extra moeite!

Ik wil mijn oprechte dank uitspreken naar

Ik wil mijn oprechte dank uitspreken naar Altina voor het bieden van geweldige hulp met mijn giftcard probleem. Altina was heel behulpzaam, professioneel, en deed haar uiterste best om het probleem op te lossen. Ik waardeer de uitstekende service en zal je site zeker aanbevelen aan mijn familie en vrienden.

Geweldige platform en efficiëntie.

Geweldige platform en efficiëntie. Ik heb enkele updates of verbeteringen voorgesteld en ze zijn erg flexibel in het aanbrengen van verbeteringen. Erika Dankjewel voor de snelle respons.

Ik had hulp nodig bij het openen van een

Ik had hulp nodig bij het openen van een nieuwe rekening en het sluiten van een andere. Berlinda was geweldig in het helpen en gaf me het advies dat ik nodig had en wees me de goede kant op.

Rinor gaf me persoonlijke ondersteuning.

Rinor gaf me persoonlijke ondersteuning. Ik wist dat ik te maken had met een echte persoon die de tijd nam om mijn situatie te begrijpen.