Reviews Summary

Euclaim.nl has a 4.6 - star rating from 5 reviews, indicating a high level of customer satisfaction!

5 stars
3 Reviews
4 stars
2 Reviews
3 stars
0 Reviews
2 stars
0 Reviews
1 stars
0 Reviews
Rating (1.0)

About company

EUclaim is a company that specializes in solving flight problems for passengers. They offer services such as compensation for delayed or canceled flights, assistance with missed connections, and help with luggage issues. The company operates from its website where passengers can submit their claims and track their progress. EUclaim works on a "no win, no fee" basis, meaning there are no upfront costs for their services. Their mission is to ensure passenger rights are respected and to make travel disruptions less stressful.

Belangrijkste details:

  • Locatie: Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Arnhem, Nederland.
  • Oprichters: Euclaim.nl werd opgericht door Hendrik Noorderhaven.
  • Oprichtingsdatum: Het bedrijf werd opgericht in het jaar 2007.

Customer reviews

Sort by:
  • Sort by:
  • Most relevant
  • By date
  • By rating
(4.0)
Ik houd van EU-wetten.
by Elmar M

Ik houd van EU-wetten. Je kunt gewoon een juridische compensatie krijgen voor je vlucht die geannuleerd is omdat je dat recht hebt. Het is een lastig proces als je zelf wilt handelen, onafhankelijk weet je wel. Maar het wordt veel gemakkelijker als je met deze jongens rommelt die experts zijn in het helpen van mensen in dergelijke situaties. Ik kreeg ook een situatie waarin mijn vlucht werd geannuleerd en de luchtvaartmaatschappijen wilden me niet terugbetalen, hoewel ik dat recht had. Deze jongens hebben me gered en gaven mijn compensatie terug.

Respond as company
(5.0)
Het was gemakkelijk om documenten
by Audrey

Het was gemakkelijk om documenten te uploaden naar de EUclaim site. De communicatie met ons was snel en nauwkeurig. We werden regelmatig op de hoogte gehouden van de status. De enige moeilijkheid die we hadden was dat de fondsen niet naar onze bank in Canada konden worden overgemaakt. Dit zou te wijten kunnen zijn aan een probleem met onze bank. We vonden een manier om dit te omzeilen door de Europese bankrekening van een familielid te gebruiken.

Respond as company
(5.0)
De service was zeer snel en efficiënt
by Patsy

De service was zeer snel en efficiënt. Ik werd bij elke stap goed op de hoogte gehouden en ontving mijn geld heel snel. Ze nemen weliswaar een kleine korting, maar dat is het waard gezien het gemak en de moeite die je bespaart. Ik ben zeer tevreden en raad deze service zeker aan.

Respond as company
(5.0)
Het was erg professioneel, erg begripvol
by Paul

Het was erg professioneel, erg begripvol voor het ongemak dat de passagiers in kritieke situaties doormaakten. Mijn gezinnetje beleefde een catastrofisch moment in AMS en de stappen die EUclaim nam waren erg geruststellend en verlichtend. Ik dank u hartelijk.

Respond as company
(4.0)
De service was zeer efficiënt en eenvoudig.
by Arnaud

De service was zeer efficiënt en eenvoudig. Ik wist over de hoge commissie (€30%), maar niet over de €30 administratiekosten. Dat stapelt zich een beetje op...

Respond as company

Didn't find what you were looking for?

Feel free to ask your questions, and our team will be delighted to provide answers.