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Echt schade – früher war die Firma zuverlässig

Echt schade – früher war die Firma zuverlässig, Adventskalender bestellt, Abo gehabt und alles war gut. Doch was läuft gerade schief? Wieder einen Premium-Adventskalender (110€) bestellt und jetzt warten wir schon ewig auf die Lieferung. Niemand geht ans Telefon, auf E-Mails kommt keine Antwort, aber wenigstens bekommt man weiterhin die neuesten Angebote. … Die Lieferzeit war echt lang, aber seit gestern ist endlich alles da. Es kam alles wie erwartet an. Daher von 1 auf 3 Sterne.

Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde bei Foodist Box

Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde bei Foodist Box, jetzt Aboutfood. Lange Zeit war ich sehr zufrieden und habe auch mehrere Lieferprobleme freundlich angesprochen. Auch habe ich mehrmals Sachen im Online-Shop gekauft. Jede Preiserhöhung habe ich ohne Schwierigkeiten akzeptiert. Aber dann… Eine einfache E-Mail kündigt mein Abo mit der Begründung, dass keine Lieferungen mehr in die Schweiz gemacht werden können. Hm, eher nicht mehr gemacht werden wollen. Alle weiteren Lieferungen innerhalb der Kündigungsfrist wurden gestoppt. Nach meinem Verständnis müssten die Lieferungen bis zum Ende der Kündigungsfrist noch kommen. Es sieht für mich so aus, als ob dieses Unternehmen kein echtes Interesse an den Kunden hat… Nach so vielen Jahren ein echtes Armutszeugnis…

Ich kann mich nur den negativen Bewertungen anschließen...

Ich kann mich nur den negativen Bewertungen anschließen... ich war lange Kunde bei Foodist und hatte immer keine Probleme... jetzt kommt einfach keine Box mehr, der Kundenservice reagiert nicht auf Fragen und Beschwerden. Meine bestellten Adventskalender wurden abgebucht, aber nicht geliefert... auch hier keine Antwort... ich bin sehr enttäuscht und werde dort nie wieder etwas kaufen FINGER WEG...

Leider konnte mich dieser Laden nicht

Leider konnte mich dieser Laden nicht überzeugen, vor allem nicht bei den Adventskalendern. Die Verpackung war veraltet und es schien, als ob die Kalender schon länger im Lager liegen. Der Inhalt wirkte nicht frisch und das Haltbarkeitsdatum war eindeutig überschritten. Der 3.12. ist immerhin der erste Advent! Auf meine E-Mails gab es keinerlei Antwort, was ich sehr enttäuschend finde.

Die Fine Food Box ist ein Scherz...

Die Fine Food Box ist ein Scherz... Schöfferhofer Weizen, Tacos, Nüsse, Tomatensoße – Warenwert ca. 11€ plus irgendwas Flaschenartiges. Dafür zahlt man 35€ und nennt sich Fine Food, wow... viel Geld für normalen Kram.

Die Mai-Box war mal wieder enttäuschend.

Die Mai-Box war mal wieder enttäuschend. Nach der eher schwachen Februar-Box, die fast nur alte Artikel enthielt, war die Mai-Box leider ähnlich. Sie bestand aus einem Glas Tomatensauce, Tortillachips mit Dip, einem alkoholfreien Getränk, ein paar Pinienkernen, einer Probe von etwas mit Erdnuss und einer Plastikflasche, die überhaupt nicht zu Lebensmitteln passt. Dafür €34,95 zu verlangen, wirkt übertrieben. Dazu gab es eine Zeitschrift, die wohl niemand interessiert. Die Box kam erst am 28. Mai, aber das Geld wird immer pünktlich am 1. abgebucht. Der Kundenservice lässt zu wünschen übrig – auf Beschwerden wird einfach nicht reagiert. Ich habe mein Abo gekündigt und warte jetzt, dass es endlich endet.

Der Adventskalender 2024 der Fine Food Box

Der Adventskalender 2024 der Fine Food Box (früher aboutfood) wurde mit einem Druckfehler geliefert. Im Vergleich zu den Kalendern der letzten Jahre war die Qualität deutlich schlechter – dünner Karton, der schon beim Versand beschädigt war. Mindestens ein Produkt im Kalender war ungenießbar (heute war es verschimmelt - vielleicht gibt es im weiteren Verlauf des Advents noch weitere schlechte Überraschungen). Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist somit nicht akzeptabel. Auch der Kundenservice war enttäuschend: Unfreundlicher und wenig hilfreicher Service beim Kontakt. Als langjähriger Kunde werde ich auf jeden Fall nicht mehr bestellen.

Ganz schlechtes Unternehmen.

Ganz schlechtes Unternehmen. Ich habe die Pamela Reif Box gekauft und bezahlt, aber sie wurde dann abgesetzt. Eine Box wurde geliefert, die andere nicht. Das Geld haben sie behalten und behaupteten dann, sie seien pleite. Auch der Kundenservice wurde einfach geschlossen. Hauptsache, sie haben vorher noch das Geld kassiert, obwohl sie sicher schon wussten, dass die Box eingestellt wird.

Ein Stern ist noch zu viel!

Ein Stern ist noch zu viel! Jahrelang war ich treue Kundin mit 2 Abo-Boxen. Jetzt sollte es mit der FineFood Box weitergehen, aber ich habe sie nie erhalten. Der Kundendienst reagiert nicht, aber das Geld wurde abgebucht. Eine absolute Frechheit und ein Kundenservice von 0. Ich werde kündigen und mein Geld zurückfordern, was wahrscheinlich noch einbehalten wird.

Habe nie ein Abo abgeschlossen

Habe nie ein Abo abgeschlossen, aber es wurde trotzdem wieder abgebucht. Der Kundenservice hilft nicht weiter. Auf meine E-Mails bekomme ich keine Antwort. Ich werde definitiv nicht nochmal bei diesem Unternehmen kaufen! Laut meinem Online-Konto wurden keine Bestellungen getätigt, aber eine Kündigung ist nicht möglich. Man muss sich davor hüten!

Fine food box ist echt enttäuschend…

Fine food box ist echt enttäuschend… Schöfferhofer Weizen, Tacos, Nüsse und Tomatensoße waren vielleicht 11 € wert, plus irgendwas Flaschenähnliches. Und dafür zahlt man 35 € und nennt sich fine food, naja… viel Geld für ganz gewöhnliche Sachen.

Trotz meiner Einsprüche werden die neuen Zahlungsmodalitäten

Trotz meiner Einsprüche werden die neuen Zahlungsmodalitäten weiterhin ignoriert, und die Box wird an eine falsche Adresse gesendet (die Adresse wurde online vor 2 Monaten aktualisiert). Auf E-Mails und Kontaktanfragen gibt es keine Antwort.

Der CEO hat auch bei Just Legends einiges

Der CEO hat auch bei Just Legends einiges kaputt gemacht. Wenn man Menschen in seiner früheren Firma so behandelt, wird sich daran nicht viel ändern. Schäm dich!