Nach meiner ersten Überprüfung wurde ich kontaktiert und mir wurde der Fehler erstattet, wofür ich dankbar bin
Nach meiner ersten Überprüfung wurde ich kontaktiert und mir wurde der Fehler erstattet, wofür ich dankbar bin. Ich bin jedoch nach wie vor der Meinung, dass das Supportsystem unzureichend ist und die Lösungszeit übermäßig lang ist. Ursprünglich hatte ich darauf hingewiesen, dass es keinen Support gibt, dass niemand helfen kann und dass es unendlich lange dauert, bis ein Problem gelöst wird. Sie bieten selten irgendwelche kommerziellen Gesten für ihre Fehler an. Da es in der Schweiz leider keine anderen Möglichkeiten gibt, hat man das Gefühl, dass sie sich nicht um die Verbesserung ihres Services kümmern.
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