Ich hatte bei RandM-Evape bestellt, weil die Seite gute
Ich hatte bei RandM-Evape bestellt, weil die Seite gute Bewertungen hatte und schnellen Versand versprach. Doch ich bekam keine Versandbestätigung, also kontaktierte ich den Kundenservice. Es stellte sich heraus, dass es Probleme mit der Zuordnung meiner Zahlung gab, da der Name in der Bestellung vom Zahler abwich und der Verwendungszweck nicht mit der Bestellnummer übereinstimmte.
Nachdem ich das klären konnte, reagierte RandM-Evape rasch und erstattete mir den vollen Betrag zurück. Der Support entschuldigte sich für die Verzögerung und war schlussendlich sehr hilfreich. Ich bin mit der Lösung zufrieden und schätze den netten Umgang des Teams.
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